中小學教師隊伍中存在的職業倦怠現象，不僅是提升教師隊伍整體素質的“絆腳石”，也是影響教師隊伍穩定、阻礙全面提高教育教學質量的“負能量”。隨著教育改革的推進，中小學教師的職業倦怠現象更應引起關注和重視。新疆生產建設兵團第九師小白楊中學在學校管理中，努力用人文關懷消除這一“頑疾”。
“我們學校的教師都沒有職業倦怠感，這是作為校長的我最感欣慰和自豪的。”日前在新疆生產建設兵團第九師小白楊中學採訪時，校長周忠陽的一席話，給記者留下深刻印象。讓職業倦怠遠離教師，校長能做些什麼呢？
引導學校管理者和教師間建立新型關係
“在學校，教師感受不到溫暖和人性化關懷，心涼了，職業倦怠自然找上門來。”周忠陽說。
2004年上任校長之後，周忠陽主動提出了要把小白楊中學建成“教師家園”的理念。生活上遇到困難，是一些教師產生職業倦怠的原因，小白楊中學為此建立了學校領導“四必訪”制度，即：教職工有婚喪喜慶必訪到家；教職工生病住院必訪到病床前；教職工發生意外必訪到身邊；教職工生活困難必訪到家。教師王光輝的孩子生病，“學校不僅安排人看望和安慰，還主動給我放了假，同事們又自發捐款，讓我深受感動!”王光輝發自內心地說。
周忠陽認為：“對待教師必須像對待自己的家人一樣，教師才會把學校當成自己的家。而學校只有成為教師的家園，才會成為學生的樂園。”教師們說起學校的人性化理念，臉上無不洋溢著滿滿的幸福感：“校長總說，‘有病就去醫院，不要硬撐著來工作，’我們學校不主張教師以健康為代價拼命工作。”教師徐萍說，“學校用一顆仁愛之心對待教師，我們也會把這份愛傳遞給學生，從而實現雙贏。”
周忠陽說：“學校不是工廠，8小時之外教師還要做很多工作，這算不算工作量？”所以15年來，該校從未實行過打卡上下班，而且也不坐班。教師們十分珍惜這份信任，自覺管理好自己的時間，學校從不擔心教師遲到早退。倒是早來晚走的教師越來越多，以至於學校不得不採取“清樓”的辦法，到了下班時間一個個請教師回家。
在利益面前形成教師互讓的學校文化
“在我們學校，教師們在利益面前互相謙讓，已經成為學校的一種文化了。”
評職稱對教師來說是“天大”的事，誰先評上誰就能先獲得實實在在的待遇。對這個熱點處理不好，就很容易導致教師產生職業倦怠感。2007年評副高職稱時，小白楊中學只有一個指標，當時全校符合條件的3人中就有校長周忠陽。一看這個情況，周忠陽當場表態：這個指標自己堅決不要。最後聽取各方意見，大家達成一致，將指標給了王建團老師。
之後又有一年，遇到了有9位教師符合條件、卻只有一個名額的情況。怎麼辦？“我們當時把9個人叫到一起，想聽聽大家的意見和想法。”讓周忠陽沒想到的是，9位教師竟然都表示願意把這個指標給更需要的教師。他們在會議室裡互相謙讓的情景，至今讓周忠陽難忘。大家在利益面前，沒有互相爭奪，而是表現出了一份份難得的平和與大度。後來，學校積極從上級爭取來更多指標，在兩年內把剩下8人的高級職稱待遇都解決了。而30歲的體育教師張陽，曾兩次把評職稱指標讓給了班主任教師。這樣的故事，在小白楊中學還有很多。
周忠陽告訴記者，學校把評審權、推薦權、選擇權都交給基層和教師，校領導不做具體指示和決定，不打招呼，一碗水端平，讓大家心服口服。因為要讓教師信服，校長和學校領導必須做到民主，把公平公正放在行事和管理的第一位，才能在教師隊伍中形成正能量。
有人質疑小白楊中學這麼寬鬆的氛圍和環境，會不會“寵”壞了教師呢？周忠陽說，“15年來，學校從未有教師提出過過分要求。”校黨委書記邵凌雲說，“我們提出的要求是，領導幹部要當師德楷模，後勤幹部要當管理能手，班主任要當師德標兵，教師要當教改先鋒。”
提升教師專業能力增強價值獲得感
很多上崗不久的青年教師，最怕學校的各種考核和評比，因為自己還沒有足夠經驗。這方面的擔憂，在小白楊中學的歷年曆屆青年教師中都沒有出現過，因為學校給了他們三年左右的“成長期”，這期間很多評比內容和項目不納入青年教師的考核中。比如學校鼓勵青年教師搞課改，但並不計入考核，這樣可以減輕青年教師的壓力。“不苛求青年教師，甚至在很多方面不考核他們，是為了給他們一個成長的寬鬆氛圍和良好環境。”周忠陽說。
與此同時，所有青年教師都被納入學校開展的“青藍工程”，每人都配備一名或多名老教師傳幫帶。“一年成型，三年成才”的“青藍工程”的實施，構建起了青年教師“以老帶新、建樹威信、量才使用、搭建平臺”的成長、重推、任用、發展機制。雖然不考核青年教師，但關於青年教師的成長，學校是要考核傳幫帶的老教師的。
“很多方面不考核，不苛求，給了我們難得的成長空間，再加上青年教師有老教師用心帶領和專業指導，所以成長很快。”青年教師李璇沒想到，才兩年時間，自己就不僅成為校級骨幹教師，還在省級講課比賽中頻頻獲獎，贏得優秀班主任等十多項榮譽，“很感激學校的人性化關懷政策！”她說。
有了內在驅動力，青年教師的敬業精神也讓老教師們佩服不已。王光輝做班主任已15年，但他從來沒有想過“撂挑子”，“付出和奉獻讓自己更有價值，很舒心、很幸福，精神上和價值上的獲得感很強”。記者看到，在這裡，即便工作幾十年的老教師，精神狀態也都特別好。
談到職業倦怠，王光輝笑了笑說：“大家都忙著充實自己，提高自己，想著怎麼更好地培養學生，哪有時間倦怠？”而周忠陽說：“我們花了15年時間努力營造讓教師舒心、開心、寬心的氛圍和環境，目的就是為了消除教師的職業倦怠。”
所有的結果，歸於周忠陽這樣的觀念：引領比領導更重要。作為校長，應該站在教師隊伍的最前面，而不是站在教師的對面。
《中國教育報》2019年05月08日第7版
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