老闆,還挺難的哈!?

面對CEO的時候,大家是不是經常有這樣的困惑↓↓

為什麼老闆總是變來變去? 

為什麼總是各種不滿意?
為什麼每次到最後了推翻重來?
為什麼有想法不說,讓人猜來猜去?
為什麼總是理解不了老闆的意圖?
為什麼老闆脾氣暴躁?
為什麼.....?

很多高管在職場總是令老闆差強人意,其實,轉變高管工作時思考問題的方式,用老闆的思維去做事,你的工作就會大有改觀。

你習慣了用一個助理的思維方式做事,你就只能做一個助理;你習慣了用一個老闆的思維做事,才能跟上老闆的思路,勝任更核心高層的崗位。

我自己從高管變身為創業者,深知這種角色轉變,其實是人生一個重要的分水嶺。

下面,我將從高管和CEO兩個角色的工作壓力源做一個解讀。

高管:上有老(老闆)下有小(團隊)

老闆,還挺難的哈!?


高管的壓力源來自於哪裡?

1、目標完成率:每天考慮的項目的進度如何、質量如何(也可理解為目標管理)、數據整體增長情況、外部的競爭壓力、內部的競爭壓力問題.....這是日常壓力源。

2、每天獲取的信息:高管的信息來源大概是下屬、用戶、平級協作部門的上級、開展的工作實際以這些信息為主。

3、工作配合對象:上級、下級、協作部門、客戶,這和上一點比較接近,但是次序上有變化。這時候,配合上級變成工作中最主要第一項,對於一個高管來講,最重要的能力是打開工作空間的能力。公司資源的最優配比,是需要高管做大量工作和準備的。包括日常預期管理控制,協作性的利益協調等。高管如果不能在這一環做好,後面的發揮往往會受侷限。

總結一下,高管的工作狀態中,思考最多的是日常管理目標、各職能對應的目標管理,完成CEO交代事宜、CEO的需求管理、以及下屬、團隊情況等。總之,最最最重要的就是完成老闆交代的工作。

老闆:披荊斬棘、守護家族的頭狼

老闆,還挺難的哈!?


作為CEO,壓力源來自哪裡?

1、公司生存問題:尤其公司還不是很大,現金流還不是非常充裕,沒有進入到盈虧平衡點的時候。

2、時間窗口(速度):過了這個時間窗口,融資就不好融了,過了窗口,競爭對手的壁壘就起來了。

3、巨頭、競品的顛覆:稍微大一點的公司挺擔心這個的問題,經常希望通過自己資本的鋪設或者持續關注新的崛起,不要忽然橫向切一刀,橫向切一刀有可能會丟掉很多東西,這是很嚇人的。

4、每天獲取的信息:來自VC,行業之間的交流會變頻繁,競品的,以及和自己公司內部各職能體系的溝通,政府、投資人、渠道方、媒體方等等一些其他的。

所以,CEO思考最多的是:戰略方向、現金流、文化還有人,梯隊搭建、高管團隊發展。

老闆,還挺難的哈!?


總結來看:

高管日常思考,偏內部多一些,偏深度運營層面更多一點,更細化一些。

CEO日常思考,偏外部的多一點,擴張性的多一點;思考最多是戰略方向、現金流、文化、梯隊搭建、高管團隊發展等等。

一個CEO承擔的壓力是非常大的

老闆,還挺難的哈!?


客觀來講,一個CEO承擔的壓力是非常大的。

我們常常抱怨CEO脾氣不太好,其實是他內心缺乏安全感,他一定希望能給管理團隊安全感。他的展示方式,往往能暴露他自己內心真實的想法,一個人憤怒的時候,容易發脾氣的時候,他自己也會覺得失控。當控制感下降的時候,他就會有不安全感,所以很希望自己的情緒調動能引起重視,這是一個本能反應。

那麼作為高管,和不同的CEO打交道,怎樣通過差異化的方式開展工作,在這裡做一個簡單解讀:

老虎型。以結果為導向,敢於在最終結果數字上指點,快速明確下一步動作。在溝通過程中要能夠快速讓他的可控感變現,這時候你的溝通通暢性就會高很多,這是模式問題。

貓頭鷹型。這種類型非常關注邏輯推演,關注你所有的細節、數據等等。在溝通的過程中要把邏輯講清楚,原因是什麼,權重是多少,推演邏輯是什麼。儘量用數據溝通,自己還要有充分的準備去做。

孔雀型。孔雀型CEO本身感染能力比較強,喜歡聚光燈。如果他到一個部門開會,不是最被關注的,他會很不爽,必須得講幾句。

考拉型。李彥宏是典型的考拉型,風險控制對考拉型來講是最重要的事情,安全感是首要解決的要素。和這樣的領導配合,要關注他安全感的問題,同時敢於驅動他做決策,你相信我,我承擔責任,可能你說完這話他就放心了。

我們做高管的,看CEO在上面,經常有各種不滿,抱怨公司產品打磨細節抓的不夠、工作流程混亂、崗位薪資不合理等等...... 如果我做肯定不會是這樣,一定是大家能夠在氛圍中充分發揮自己,充分尊重每一個人,讓每個人每天都很開心;人才的模型畫像是什麼,要拼湊一個什麼樣團隊,這個團隊之間最好有一個民主且統一的決策機制;打仗的有規則體系、地面部隊的能力足夠強,技術團隊一定尖,效率要排第一等等。

但是當自己真正做到CEO之後,你會發現你面對的是不停晃動的板,你的安全係數、大腦預警、風險係數全都起來了,全面壓力很大,邁不動,不聽使喚,不是不想動,上面和下面是兩回事。

當老大真的很難。每天面臨大量的事情是綜合性的,在你的智能體系當中,每天碰到的事情都是下屬解決不了的,需要你做決定的事。各種各樣的雜事不斷地出現,不斷打斷規劃的時候,理想照進現實。

保持創業的心態,用老闆的思維做事


很多事情表面上看,這是一個公司的老大、董事長級別的高層才應該去考慮的工作,但我們一直主張,即便是一個菜鳥、一個客戶經理、也要養成像個老闆一樣思考問題的習慣。

但魯迅曾說過,習慣決定命運。

你習慣了用一個助理的思維方式做事,你就只能做一個助理;

你習慣了用一個老闆的思維做事,你才能跟上老闆的思路,勝任核心管理層的崗位,擴寬你的職場邊界。

因此,各位高管面對外在的競爭激烈的市場,一定要時刻保持創業的心態,用老闆的思維做事。

大家自我檢視一下。你現在所帶來的成績的驅動是什麼?平臺佔多大因素,現有公司品牌佔多大因素,既有團隊成熟度和機制佔多大因素,幾個得力干將的因素,你自己個人產生的增量到底在哪,如果把你撤出去團隊到底有多大變化。

如果這個團隊已經形成了一個順延發展的基本機制,團隊已經有雛形,後面產生的增量,那都是10-100的增量,前面0-1和1-10呢?這是我驅動的還是別人驅動的?整個技術架構是誰做的?架構的彈性如何?我驅動這個團隊本質的核心競爭力到底是什麼?

把大量這類沒有炒熟的豆子磨透了,轉化成自己的本能提升自己。大家來自不同的行業,你所在的行業裡,排名第一的公司優勢是什麼嗎?他的機制導致了什麼事能做?什麼事不能做?

很多事情表面上看,這是一個公司的老大、董事長級別的高層才應該去考慮的工作,但我建議,即便是一個菜鳥、一個客戶經理、也要養成像個老闆一樣思考問題的習慣。

如果你能時刻保持創業的緊張狀態,在戰略思維上與老闆同步,並不斷積累自身的價值,並有實力幫助老闆解決部分難題。那麼從高管升職到公司合夥人就離你不遠了。


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