最近随着直播的火热，新的电商崛起，直播卖货已经成为了许多人主要的销售渠道了。很多年轻人在看直播的同时，也会在主播的推荐下，选择一些自己需要的产品。
前段时间，小编在某直播平台刷直播，突然看到一家卖玉挂件的，便来了兴趣，进去看了一下。当时店家正在做秒杀促销，看了几个感觉还不错，价位也都在100多一些，好点的要200元的样子。于是，小编也有些心动了，虽然当时主播只有1W粉丝，还是买了一个。
于是，在一个挺漂亮的玉牌秒杀的时候下手了。店家要求添加微信，并微信进行了转账，一共是120元的，一个龙雕刻玉牌吊坠与项链。
收到以后，看着还不错，就是有牌子里有一道很明显的裂纹，并且边角少了一块，心里还是挺不爽的。并且完全不像主播说的是翡翠的，连B货翡翠都不算，完全就是玉髓的。
联系商家，也想看看，小店的售后服务怎么样。在微信说明后，店家先是让承担寄回和先前发过来的运费，后来直接就不搭理了。无奈只能不了了之，取消关注，不再去就是了。
在直播整改以后，大多数的网红都在直播间进行卖货了。大多都是厂家直销、一手货源、独家代理什么的，卖了一些不常见的牌子，比销售价钱要优惠很多的。
咱们暂且先不说货的问题，因为粉丝数量多的，一般价钱上不会差距很大，产品质量一般也要较好一些，毕竟积累粉丝的过程与口碑维护都是挺不容易的（当然极个别的除外）。
因为直播能卖货，很多以前做实体店的老板们也纷纷投入到了直播的大军当中。百万粉丝的大主播，以前也都没有做过电商的，刚接触最注重的只是销量。单纯的以为，货便宜，卖的好就行了。却忽略了客户体验度上，销售客服的素质也是参差不齐，态度生硬，缺乏售后处理技巧，更有甚者还会对客户进行辱骂。
客服真的不仅仅是放在那里，能聊天就行。一些百万粉丝的大主播，在直播里声嘶力竭，一群工作人员忙前忙后，投入巨大的人力物力的时候，一定想不到，一个客服的专业度不够，搪塞，讽刺，强硬的聊天，就让你伤了一个又一个老铁的心。
新的电商销售，也一定需要时间的沉淀，相信各位主播在销售的道路上，一定会不断完善细节，并且提供更高质量的产品。只有这样才能做好，做长久。
ps:大家有通过直播下单被坑的经历，欢迎评论区留言讨论。
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