記者 | 羅盈盈
在品牌官網購買正品球鞋，然後利用無理由退貨條款寄回假貨，潘某三人希望藉此大賺一筆。
好在，這些不法行為已經被戳破——最近，上海市楊浦區人民檢察院的公開信息顯示，三人以假貨代替正品詐騙退款費用的行為，因涉嫌詐騙罪被依法批准逮捕。
據耐克公司的報案資料，2018年8月底，耐克發現，一位潘姓客戶頻繁在官方直營平臺下單購買運動鞋，但隨即以無理由退貨將購買的鞋子全部退回，“我們覺得訂單可疑，找供貨商進行鑑定，發現退回貨品均為仿品。”
經警方調查發現，潘某等人總共退回假冒運動鞋百餘雙，涉案金額達10餘萬元。其中，最高紀錄是一次性退貨60雙高仿鞋，以假貨代替正品來詐騙退款，再將真鞋賣出賺取差價。
潘某已經在家中被警方抓獲，後者很快交代了自己利用退貨行騙的做法。
據金羊網報道，最早在2018年2月，潘某在耐克官網購買一雙售價為1599元的Air Jordan 11籃球鞋。隨後，他找到一家賣耐克高仿鞋的微商，以640元的價格入手仿鞋，並將鞋子退回耐克平臺，順利獲得全額退款。
“我之後就想到，可以利用這個漏洞，在市場上買一些高仿品，把真貨調包，”潘某交代稱。
首次輕易得手之後，潘某等人變本加厲，多次退回高仿品。他甚至一次性以假換真60餘雙鞋，單次涉案金額高達8萬餘元。
潘某的同夥蔣某則供述，從2018年8月起，發現潘某變得出手闊綽之後意識到有利可圖，自己便加入到對方的行騙生意當中。
對此，案件檢察官表示，“無理由退換”是為了更好地保障消費者的權益，但被不法分子鑽空子，他提醒商家遇到退換貨情況時提高警惕，防止收到假貨。
近年，耐克一直在數字平臺加快佈局直營業務（DTC，Direct to Consumer）。
從2015年開始，耐克將直營渠道作為一個公司戰略提出。此後，耐克的直營銷售比例不斷上升，2016財年的佔比約為26%，2018財年提升至約30%。
在中國市場，阿里巴巴和耐克的合作開始得較早。2018年，阿里巴巴CEO張勇還被邀請至耐克俄勒岡總部，交流新零售佈局經驗。
目前，包括耐克官網、天貓旗艦店和微信小程序商城等中國電商平臺，均由耐克公司自行運營。美國品牌對中國市場的重視和數字化投入得到回報——最新財報顯示，大中華營收已經連續19個季度雙位數增長。
“零售環境正在發生變革，消費者想要更有新意的概念、更有創意的產品、更加快捷的配送、更具個性化的體驗，這是所有人的機會，那些平庸的零售將會被淘汰，”前耐克品牌總裁特雷沃爾·愛德華茲曾提及DTC佈局。
2017年在北美，耐克圍繞直營戰略宣佈一系列措施，包括與亞馬遜合作、發力自家網上商城、關閉業績不良的經銷商渠道。其中最受關注的是，耐克一改多年來對待電商平臺的硬朗態度，宣佈在亞馬遜上直接面向消費者銷售產品。
最新季度財報顯示，截至2019年2月28日，耐克全球營收同比增長7%至96.1億美元。其中，北美本土增7%至38.1億美元，大中華漲19%至15.9億美元，歐洲、中東和非洲增6%至24.4億美元，亞太和拉美地區實現3%的增速，銷售額達13.1億美元。
耐克首席財務官安迪·坎皮恩（Andy Campion）在公開聲明中指出，在直面消費者計劃的帶動下，DTC業務利潤率提升，因此推動所有四個區域市場都實現明顯的增長。
不過，現在看來，雖然數字化直營業務正在驅動耐克全球擴張，但其電商流程有待進一步規範。
若非潘某等人的退貨數量龐大引起懷疑，耐克未必會發現回收貨品為假鞋，這顯然是一個低級漏洞。與此同時，假貨有沒有當真品再次出售，同樣是一個疑問。
值得注意的是，規模巨大的高仿鞋產業，正在為潘某等人的行騙行為提供“幫助”。
Highsnobiety的最新行業報告顯示，全球二手球鞋市場規模達60億美元。其中，球鞋轉售網站StockX稱中國市場規模已突破10億美元。不久前，國內球鞋交易平臺獨角獸“毒”完成A+輪融資，市場估值超過10億美元。
近年來，在Air Jordan等經典產品的推動下，中國球鞋市場需求持續高漲，高利潤的天價球鞋催生一筆大生意，高仿鞋產業應運而生。潘某在供述時提到，“鞋子細節修改得很完美，像真的一樣。”
2018年8月，美國警方曾查獲一起重大的假冒Jordan球鞋案，相關組織從中國進口一批假貨到美國，兩年裡運送多達42個裝有假鞋的集裝箱。截至查獲，這一組織販賣價值超過7000萬美元的假鞋，約合人民幣4.7億元。
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