管理的精髓是什么?

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就当代管理来讲,无论管理复杂还是简单,它的精髓在于对人性的准确判断,以及通过管理实践得出合理的管理系统。

当前的管理理论著作多如牛毛、汗牛充栋,真假管理大师铺天盖地。但无论如何,管理脱不开人性和系统。

一、内部管理为外部市场服务。

尤其在大型的组织当中,内部管理的目的距离市场越来越远。他们崇尚管理新概念、管理工具、管理新理论,似乎管理成了管理的目的。那些眼花缭乱的“新潮管理”,让管理者忘记了管理的真正目的:内部管理对外部市场的支持。大型组织的官僚正在逐步形成。管理上之所以官僚,就是因为管理脱离了对市场的贡献、对客户的贡献。正因为如此,华为的任正非才把“自我批判”当做一把管理的利器,避免让管理成为累赘、成为官僚。管理的要义在于为客户和市场服务,无论是通过直接的方式还是间接的方式。

二、管理的精髓在于准确判断人性,承认人性。

公司的管理跟不上要么,就是不知道准确判断人性是公司的管理精髓;要么,就是知道管理的精髓是人性,但在实际管理中,不愿意拿出行动“承认人性”。压制人性的管理时代已经过去。以往的管理,可以用“皮鞭”;后来“皮鞭”改成了“精神皮鞭”;再后来“精神皮鞭”改成了“胡萝卜加大棒”。所有这些,都是人性使然,只不过对待人性的方法不一样而已。随着社会的进步、法律威信的建立、人权完整的趋势,管理上对人性的把握越来越重要。甚至为了做好管理,根据“人性”的不同进行“定制化”管理。

三、管理是一种实践(德鲁克)。

管理是一种实践;换句话说,管理不是一种理论。从来没有一家公司是因为遵从了管理理论而获得管理上的成功的,也从来没有一家公司是因为有了“计划、组织、领导、控制”获得了管理的成功,也从来没有一家公司是因为“时间管理理论”、“管理学”、“平衡计分卡”获得了管理上的成功。当今世界,每个管理出色的公司,都是因为尊崇了“管理是一种实践”而获得了成功;也没有看到过哪个公司是因为学习了其他公司的管理理论而获得成功。华为够优秀,它的管理体系放在其他公司就起不了什么作用;阿里巴巴够优秀,其它公司如果学习阿里巴巴的管理也会无功而返。如果习得一个公司的管理理论就能成就另外一个公司,那么世界上应该出现无数个优秀的公司。一个组织,必须根据自身的条件、特性、环境、人员结构、行业、地域、产品,甚至决策人的性格,逐步摸索,逐步改善、逐步进步、逐步形成自己独有的、适合自己的管理体系,只是,管理实践需要智慧的支撑,需要灵活的思维。

抓住了人性,管理就成功了一半;有了管理实践的归纳、总结,管理才会真正有效。

人性有善有恶,就看管理者是否有智慧去驾驭它;组织间的管理实践各不相同,就看管理者是否能够从管理实践中抽取规律,建立自己的“管理体系和机制”。这,就是做正确的事儿。


耕然夫


管理的精髓是什么?

现代管理是集科学性、艺术性、战略性、组织性于一体的一门实践性学科,让人愉快高效地做正确的事是管理的“精髓”。

一、管理的组织性:让人做事

管理的组织性,体现为管理是组织、引导、整合有关资源,让别人做事而不是自己亲自去做。表现在具体管理工作中,管理者往往承担的是计划、组织、引导、督促的职能。衡量一个管理者是否称职,往往不是看他亲自做了多少事,而是看他有没有把管理对象组织起来,朝着预定的管理目标努力。牢固树立组织的观念是每一个管理者必须首先要解决的问题。在管理实践中,我们常常可以看到两类不同的管理者,一种是组织内目标清晰、分工明确、配合默契、运转高效,全体人员各负其责、各司其职,配合默契、良性互动,最后高效达成管理目标。第二种管理者,没有全局观念,没有组织意识,不明白管理的职责,不理解管理的精髓,有了事情不是考虑如何调动和组织现有资源,而是一头埋进具体的事务当中,没有分工、没有协作,没有统筹、没有整合,事无巨细、必亲躬之,结果是组织内很多资源没有利用,很多人在看热闹,甚至起反的作用,而自己则顾此失彼、丢三落四,整天忙得不可开交,最后工作效果并不理想。这就是管理工作有没有组织性的差别。

二、管理的科学性:高效做事

管理之所成为科学,就在于通过有效管理能以最小的代价、最短的时间完成任务,高效达成目标。同样一件事,不同组织不同的人去做,其消耗的资源、花费的时间、取得的效果是不同的,其中重要的原因就是管理水平的差别。高效是衡量管理成败的重要标准,失去了高效性就无从科学管理,管理也就失去了其存在的价值。要实施高效管理,必须做到:

1、科学设定管理目标

管理目标是管理工作的行动方向,是工作团队的共同指向,是管理工作成败的重要条件。在具体设定目标过程中要注意。一是必须和组织的总体目标及上级要求相一致。一项具体工作目标必须为组织的总体目标服务,必须和上级组织的要求相一致,必须统一而不是矛盾,必须对实现总体目标有促进而不是阻碍。这就要求管理者要正确理解上级要求和组织战略目标,理解本次任务的定位和作用,理解上级对本组织的要求,在大局下行动,在系统中谋划。二是必须充分发挥本组织的优势。每个组织有其独特的优势和核心竞争力,有的组织善谋划,有的组织技术强,有的组织创意好,有的组织执行实,设定目标要充分考虑这些因素,扬长避短,发挥优势,做别人没有做、做不好、不会做的事,做自己最熟悉、最拿手、最擅长的事,做到事半功倍,效率最高。三是要有合适难度。目标定得过低,没有挑战性,不能激发工作热情,组织的潜能得不到发挥,资源效用没有发挥到极致;目标定得过高,根本无法达到,影响整个组织的效率和士气,要么知难而退,达不成目标,要么费了九牛二虎之力也无法实现,浪费资源和时间。

2、周密细致制订计划

制订工作计划是对管理工作全面谋划和安排的过程,是对管理过程认真思考、仔细分析的过程,也是整合有关资源、科学谋划的过程,是管理活动的核心环节,从某种意义上决定了管理活动的成败。工作计划应包括工作任务、工作标准、工作措施、完成时限、责任区分、奖惩措施等内容。力求做到科学、合理、严谨、规范,使之成为管理活动的重要依据。

3、明确安排工作任务

要组织有关人员明确任务、职责、要求、标准、方法及注意事项,对管理过程

提出明确要求,对具体工作进行详细的布置。

4、督促检查执行情况

在管理过程中要随时掌握情况,及时发现、协调和解决问题,督促各部门、各

环节按预定计划落实管理任务。

三、管理的艺术性:让人愉快做事

人是管理工作中最为重要和关键的因素,也是最难管理的。让人愉快地做事,体现了以人为本的理念,体现对人的尊重,体现了人力资源是最宝贵和难得的资源的管理原则。同时,只有让人愉快地做事,才能最充分地调动人的积极性,发挥人的主观能动性,激发人的创造性,才能极大地提高工作效率,达成管理目标。

1、充分尊重人

人是有特殊需求的个体,按照需求理论,人在满足了基本的生存需要后,将追求更高层次的获得尊重、信任和自我发展的需要,这是人的天性。管理工作顺应了这一天性,就能把人管好,否则将导致失败。

2、放手使用人

要本着“用人不疑,疑人不用”的原则,大胆放权,放手使用,在赋予工作任务、明确工作目标的同时,给予相应的权力,提供必要的条件,解决有关困难。

3、合理调配人

每个人都有各自的特长和优势,也有相应的短板和弱项,要用人所长,扬长避短,把合适的人用在合适的岗位做合适的事。要尽量根据个人的兴趣爱好安排其愿意做的事,把做事的过程当作一种享受,一种满足。

4、适时奖励人

人是需要激励的,当态度积极,工作主动,完成任务出色时,要采取表扬、评先、晋级、奖励等各种方式,给予及时肯定,不断强化其工作状态。要根据个人的不同需要,采取适当的方式、方法实施奖励,使奖励满足人的需要,使奖励的效果最优、最大。

四、管理的战略性:做正确的事

管理是人们为了实现一定目标、达成一定目的而采取的有计划、有目的的组织行为,其目的性和指向性是其重要特征。目标是否正确是衡量管理是否成功的最重要根据。试想,一项管理的目标是错误的,其管理再有效,过程再严密,执行再有力,也不是我们需要的,有时甚至其负面作用会越大。

1、管理目标要与上级要求和组织的大目标相一致

任何一项管理工作都是在上级的要求下进行的,都是为实现组织的目标服务的,这就要求管理者必须正确理解上级意图,理解组织的目标,准确定位管理的地位、作用,使部门的管理有效切合上级意图,有力服务组织战略目标的实现,才能把事情做对。

2、管理目标必须符合相关法律法规的要求

法律法规是全社会必须共同遵守的公共准则,违反了它不但管理目标难以实现,还会受到法律的制裁,给组织带来纠纷和麻烦。所谓正确的事,首先是合法合

规的事,既符合法律法规的要求,也符合行业共同遵守的行规和惯例。

3、管理目标要符合组织特点和优势

要充分研究和把握组织优势,本着有所为有所不为的原则,坚持做自己能够做并做得好的事,在同行竞争中赢得比较优势。要避免贪大求全,避免盲目扩张,造成不必要的浪费,使组织陷于被动。

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个人认为,管理的本质是达成团队的目标,而管理的精髓是经营人性,这是其一,其二是要学会经营细节。

1、经营人性

要达到团队的战略目标,我们就必须学会经营人性,掌握核心人员的心理所需,合理地运用现有资源、挖掘未来资源,创新管理机制,给人才适当的自我空间,以最大化的挖掘人才潜在的能量,进行最大化的释放,让他有极大的成就感、价值感、归属感、满足感,如果这些都有了,那么,恭喜你,你学会了了解人性、认识人性,并准确掌握了人性与经营人性,事情正向你所预计的方向稳步推进。

日本经营之神松下幸之助也这样说过:企业即人,企业最大的资产是人。把人才放在合理的岗位上,人才依托公司和自身的资源,创造自身价值,获取与自身价值相当的待遇。

联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言:“办公司就是办人。人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争,从这个角度来说,人才是企业之本,管理的本质就是如何把人管好、利用好!

世界首富比尔·盖茨曾经说过这样一句名言:把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。这一句话,充分说明了人才对于企业的重要性,在企业经营管理过程中,人才是第一竞争力,如何发现人才、培养人才、利用人才、搭配人才,达到相对较低的投入,产出最大效益的目的,这就是管理的首要任务。

2、经营细节

魔鬼存在于细节之中。——国际建筑大师密斯·凡·德罗。

“细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。”对于细节来说,很多时候,100减去1不是等于99,而是等于0。由此可以得出这样一个结论:1%的错误会导致100%的失败。

经过近10年的现场管理经验告诉我,“成功始于心态,细节决定成败。”无论你的决策如何完美,但没有100%的执行力作保障,它就会因此搁浅,所以,我们必须对执行过程保持长效监督、长效引导。对上我们要看结果,而对下我们必须看过程,不放过只言片语、蛛丝马迹。

归根结底,管理的精髓就是经营,经营人性与经营细节。

个人水平有限,敬请有不同观点的朋友,在下方留言以共同探讨,谢谢!


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老鬼准备了一吨0°C的凉水,准备一瓢一瓢的浇给到那些想了解管理精髓的朋友!以及那些希望有几条管理的精髓掌握之后,就能够对管理大彻大悟、醍醐灌顶的朋友!

如果您针对想学习管理,研究管理,为未来的职业升迁做准备,那还是请能够收起玻璃心,收起自己原来找精髓的想法,看看老鬼下面的肺腑之言吧!

一、简单的问题复杂化,那是“矫情”!复杂的问题妄想快速掌握,那是“找捷径”!

世界上最难研究的是什么?不是YUANZI弹之类的东西。最难研究的、最复杂的就是人脑了!世界上最牛逼的计算机也无法模拟人脑的运作。

管理,几乎是在和世界上最难的一样东西打交道——人脑!

人——感性与理性结合,情绪变化影响判断与行为,知识结构影响思维方式,成长环境与学习经历影响每个人的价值观念,知识结构与人生阅历影响视野宽窄.......

管理,就是要面对形形色色的人,要让这些人朝向同一个目标、同一个方向、完成同一个任务,实现集体利益的最大化。

试图通过有人告诉自己几条简单的所谓的“管理精髓”,就想搞定人、让人服服帖帖的工作?这是什么神仙逻辑?

简单的问题复杂化,是让人反感的,我们经常用这种说法来形容“砖家”、叫兽。

可是,有些问题,本身是一个系统、一个体系。特别是管理这门工作,他是技术与艺术相结合的一门系统学问!妄图凭借几条“精髓”的感悟、理解,就做好管理工作?

老鬼感觉这种想法简直不可思议!

二、换个角度:不是没有“精髓”!而是有些伟大的企业家总结的精髓,你是无法落地的!那是高度的概括与凝练!咱还不到那个层次!那种概括,你无法靠自己的领导大彻大悟!

请务必揣摩老鬼这个标题所写的道理!!!

举个例子!——

一生塑造过三家世界五百强企业的稻盛和夫,确实总结了管理的精髓,只有四个字!

叫做——【敬天爱人】

简单吧!这就是稻盛和夫管理经营企业的精髓。精髓中的精髓!

你看完这四个字,悟出什么来了?一头雾水吧?能转化成企业管理实践中对各种问题的思考、解决吗?

“敬天爱人”是通过管理实践,一步步提炼出来的最核心的本质。而这个本质是对于企业管理整个系统、各个版块事务管理思想的总纲!这个总纲,你知道了也没用!因为,你无法转化为实际的工作与思考。

很多基层的管理者甚至还身为员工的职场人,根本还达不到这个高度,就想一下子跳到最高,直接摘那个顶端的东西以求快速成为高手。这是严重的认知逻辑错误。

正如《天龙八部》里面的虚竹。在灵鹫宫中看到石壁上的武林秘籍。那是旷世绝学。

可那个旷世绝学、武林秘籍,是需要有深厚功底的人,有长年累月一招一式的学习、实践的人,才能学的!

否则,给你秘籍你也玩儿不转!学不来!

稻盛和夫,用了整整一本书,来阐述“敬天爱人”哦!能够将那一本书中各个章节吃透了,才有可能对于高度凝练的敬天爱人有点感悟。

请记住:所有的所谓的精髓,都是高度凝结的、“虚”的东西。没有坚实的管理实践与研究基本功,那些东西,你根本不可能转化!

三、管理,不单单是动脑筋玩儿权术那一套玩意儿!管理有很多技能需要学习、研究、掌握。那些东西,不是靠几个所谓的精髓指引就能完成的!

如果真有几条核心的精髓性的东西,那请问,那几条精髓:

能够让您马上明白如何开好晨会吗?

能指导你处理好员工之间的矛盾吗?

能让你无师自通的学会设计制定部门发展规划吗?

能够让你轻松的协调与其他部门的工作衔接吗?
能够让你领悟到如何培训团队吗?

能够让你做好并且提交部门工作总结与计划吗?

能够让你面对老板的要求与员工的期望不符时做好协调工作吗?

能够让你.................

想想吧!什么要的神秘、高明、旷世精髓,能够让你全部解决这些问题?

这不是开玩笑嘛!


四、老鬼的说法,不认同没关系!您可以做个实验,自己会有结论!

您找到网络上那些按照提问者的提问逻辑回答问题并且得到点赞量最多的文章认真研读看看!

或者在从其他地方找找类似的精髓的文章好好浏览一下。

您或许看的时候感觉精妙至极,或许感觉太有用了,或许感觉那就是你要的东西。

此时你回到现实!——

那些好东西,能够支撑你解决掉老鬼所谈的第三部分的那些实际管理过程中的问题吗?

那些好东西、高度概括的让你醍醐灌顶的文章,能够让你遇到管理问题,迅速举一反三的去面对问题、解决问题吗?

请不要觉着自己悟性比别人高多少!请不要指望掌握了几条“精髓”自己就能一通百通!没有一个人是采用“高度概括--现实转化”这种逻辑成长的!

沉下心来,扎扎实实的研究、学习吧!


如何学习管理?如何让自己埋入学习管理并且逐渐成为合格的管理者,再向优秀的管理者迈进,是一个渐进的过程。

老鬼曾经专门写过“如何成为管理者、如何学习管理”的文章,朋友们想翻看的可以找一下。这里就不重复了。


凉水浇的太多了。先到这里吧。有空再聊。

切记:本来是简单的问题,非要复杂化,确实不妥。可是,明明是一个系统的需要长期研究的问题、学问,却希望找到简单化的方法一下子掌握,这也是不切实际的!最可怕的是:自己不认为那是个复杂的问题、学问.......这就真的没办法了......


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老鬼归来


管理的精髓是不管理,哪个企业能做到管理中放任自由,那是最高境界的管理。不管在行业、在企业、在家庭,能做到放任自由,只在关健的点上,点拔一二,就能实现理想的管理目标,那是比建立多少制度,制订多高的管理目标以及监督惩罚,不知方便多少倍,真所谓管死不成人,成人不管理。

我们现在的企业中集聚着一批所谓最优秀的管理理念、方法、制度等相关的管理人才,但这一大批企业,一大批人才都是在一个更大的管理模式的管理之下进行的管理,这个更大的模式就是市场经济,这个市场经济它没有制度,但它确是人类社会最好的没有管理制度的制度,这个市场制度所使用的方法与手段其实只有两样东西,一是其规定了资本与财产的权利,也就是产权制度。二是其使用了等价交换的货币。然后在这两个规定之外,派生出了对财产的欲望,对货币金钱的疯狂,其所产生的动力,比任何一种制度管用百倍,市场经济的竞争机制就产生于此,其并且最终实现了保证和提高市场供应的目的,你说市场经济这样一种没有制度的制度,牛也不牛?

前两天,有一个问答,大体意思是说一个人如果统一了天下,则是功还之过呢?如果是武统当然是罪过,是文统那又是另一回事,如果国家的消亡,测没有了军备竞争,经济可以发展更快一些,但是问题很明显,和平而失去压为,必然存在懒散与放松,竞争力会明显下降,就是说在这种情况下,我们需要设计一种怎样的制度,来调动积极性,否则这种一统会失去延续的危机。比如按需分配,既然安需分配了,就不会各尽所能,因为尽与不尽,与分配没有联系,所以我们要设计关于各尽所能的制度,没有这种比市场经济更先进的制度模式,社会更进一步的统一是不可能持久的。

现在虽然说,市场经济是一种人类社会发展中所形成的先进的没有管理制度的体制,但其也存在缺点与问题,如何解决两极分化问题,如何降低基尼系数,如何从市场体制与制度上来设计和考虑问题,当然这是一个超长期需要考虑的问题。

这种考虑更深层次的问题是,这不仅只是一个方法或技术问题,其是个发展中的文化问题,社会的进步,是文化的进步,而文化的进步需依赖技术的进步。但文化不是一种脱离于利益的独立的艺术品,文化必然与人们的利益相联系,与人类的利益相联系,与世界观、人生观、价值观、爱憎观相联系,所以这种制度与体制的设计,必与利益相关,当然与文化也相关。


富春恶水


不要把管理高深化,更不要把管理复杂化。每一个人自身就有着非常重并非常重大的自我管理任务。不要说我不懂管理,您明明每一天都在管理着自已,管理着家庭,管理着工岗。管理是人生最大的一门学问,管理永无止境,但也都是从零开始的,无人可以例外,娘肚子里一出来就懂管理了。慢慢来,别着急。先认识您自已,从哪儿来,去哪儿。回头告诉您一个蜜诀,时时刻刻牢记于心,不可片有忘。人的生存环境中有四大因缘,一是时间,二是地点,三是人物,四是事件。人一定要做到因时,因地,因人,因事地实事求是地寻求最佳的解决方案,这就是一切管理的精要,既没有奥妙,又一万个人只有零点一个人能够做得比较好一点点。人迄今为止都还非常非常的幼稚,自以为是者,大多狗屁不如。


用户63611340705


我认为:“管理”的精髓就是经营人心、成就生命的极限价值。我的理解是:就“管理”一词解剖,该词是一个偏正结构的合成词,所以“管”是外在的、形式的、力度的,而重在“理”(古人把治玉谓之理)——是内在的、核心的、温度的;“管”是以力服人,“理”是以理服人。德国管理大师德鲁克说“任何一项管理总是把训练人、提高人看做是自己能流传于世的最足以自豪的人生纪念碑。”。所以,我认为管理就是由约束人→发展人→成就人,对应的管理的模式,就是由传统的经验管理→近现代的科学管理→文化管理(文化的管理是人类走向21世纪的必然选择)。

简而论之,管理的目标就是发展人和成就人,管理的精髓就是走向文化的管理。科学的制度管理只能管住人的行为,而文化的管理才能理化人的心灵,难怪老子《道德经》第二章里说“是以圣人处无为之事,行不言之教。万物作焉而不辞,生而不有,为而不恃,功成而不居。唯夫不居,是以不去。”,他倡导的执政者就要“无为而治” ,我们也可以说“管理的最高境界就是无为而无不为”。虽不完全是文化的管理,但很接近文化的管理。补之而论,管理的关键是热情+执著,管理的核心是对变革的管理。

总之,不管什么行业,成功管理的精髓——走向文化的管理。


凌川教育文化析源


我以为管理的精髓首先要没有私心,为企业着想,为员工着想。奖优罚劣,任人为贤,不发展裙带关系等其他亲属关系。谁会说好话谁是好人,谁会拍马屁谁是好人 ,用的着谁谁就是好人,挣钱的不干活儿,干活儿的不挣钱。你再学有管精髓也变成了脏水,企业从长远来看也不会好到哪里去的!


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用伯乐眼光认人,用大度心态用人,用高瞻远瞩规划发展未来,用诚信、认真、踏实做事就足矣,不断学习才能做到上述这几点就是成功的管理





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管理不是一种观念,更不是一种常识,而是一套系统的知识,是一项特殊的职能。

在互联网飞速发展的背景下,管理更趋向于扁平化和流程化,过去那种上传下达的官僚体系及专业职能平台,在互联网时代将失去存在的价值,即所谓跨中间层或去中介化。

这个时候,我们必须要明确管理的三个层次:

基层管理的职责是使工作者有成就;

中层管理的职责是使系统有效;

高层管理的职责是使企业有前途,使分工一体化的关系体系有未来。


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