手机无理由退货的标准是什么？

这个问题确实是很多人想弄清楚的一个问题，如果按照国家的三包政策来说的话，是支持7天无理由退货的，也就是商品完好的情况下，我们拆封是没有问题的，因为明文规定的不影响二次销售的政策是我们不要把产品弄坏，只要符合这项规定的话，其实符合要求的。

而笔者当然前几天的时间刚刚退了OPPO RENO标准版本，因为手机太滑了，确实有点害怕掉在地上，退货其实很顺利，因为我拆封使用了，但是没有弄坏，直接联系客服，不能直接邮寄退货，但是可以到附近的OPPO售后服务中心直接签订了退货单就可以了，因为那边直接可以检测然后直接回家等待退款就可以啦！

而题主不能退货的原因有两个：第一个就是不是在直营店铺购买的，也就是官方授权店铺的购买，所以这一点比较麻烦，因为即便是第三方商城也有很多不是直营店铺，所以规定是不同的，如果是官方商城的话，一般都可以退货的。

第二个就是之前新消发改动过一次，很多店铺对于这句话的理解有偏差：消费者退货的商品应当完好，正是因为如此，所以就会出现你拆封就相当于是你不能退货，这个就没有办法办法啦！要不然你可以投诉，要不然你可以申请第三方平台的介入如果有足够的证据也可以，但是很多人感觉很麻烦。

总结

七天无理由退换货，现在各个电子产品和品牌都是支持的，而且15天无理由退换货的标准是因为质量的问题，经过检测可以调换产品，或者是退货都是可以的，但是现在好像只能换新的产品不能退货了，这就是七天和15天的区别，再者就是贪小便宜吃大亏，很多人说买手机都要去官方商城购买和京东直营店铺，这是因为这两者的规定比较正规，我们就拿OPPO来说，官方有说明，而且京东直营店铺的商品是属于京东直接管辖的，所以可以走售后，所以我们在选择购买手机的时候很多人说去直营店铺，授权店铺，官网也就是这个原因，因为出了问题可以得到很好的解决。

OPPO

京东

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科技数码随时答

其实，无理由退款，真的很缺德，不管对卖家还是后续的买家。

同样的价格，买个二手，起码心里就不爽。手机来说，本人都是全新原封寄给客人的。谈好价格再发货，拿货单也说明，全新原封，不退不换。怕是假货，官网查IMEI即可，至于到手后手机有问题，完全可以了联系售后，电子产品，有可能到手就要问题，也有可能用着用着就有问题，但是，不代表没人帮你处理问题或者解决问题。

手机行业，价格透明，正品大家的利润都有限。想优惠可以理解，但是太贪便宜，吃亏的怕是自己。无理由退款，我觉得不是每一件产品都是适用的，无脑的退换，只会造成社会信用的恶性循环。

拿货龙晴君

其实不同渠道，政策不一样，最好了解清楚。

有的手机只能官网能办理开机使用后，若不喜欢可办理无理由退货，只需要没有人为性故障即可，也就是只要你没弄坏就可以退，承担运费就行

但是有些是渠道，他从厂家拿货早，也就是不享受无理由退货，可以享受质量问题在7天内办理退货，但是有个别商家会开出条件办理无理由退货，这会他的无理由指的是收到后，未拆封可以办理无理由退货，其实这样很不合适，也有的要求不能激活，激活了不给办理，买之前最好咨询相应的商家最稳妥。

给予他幸福0217

按照我个人的经验而言，这个7天无理由退货每一个手机厂家定的标准都不一样，所以你买手机的时候一定要详细的问清楚客服或者看清楚里面的商品详情介绍，像魅族是可以的，只要你保证所有的包装配件完好无损，手机没有任何刮花或者其他的任何问题就可以退，但是像苹果，OPPO这种就不行，商品详情里面有明确的提示说明手机一旦激活插卡联网激活就不可以享受7天无理由退货，所以不能一概而论。