tianyao天耀中華
所周知，現在物業管理上積累的矛盾和問題絕非只在業主一方，比如，業主繳納了物業費後卻沒有享受到相應服務，綠化沒人管、周邊環境“髒亂差”；有些物業公司運作極不規範，存在亂收費；物業公司和業主、業主委員會之間，沒有通過招投標方式建立服務和被服務關係等等。
簡單說下具體責任劃分：
1物業必須負責的事情
樓道衛生打掃不徹底，小區綠化不及時，小區雨水 積雪清理不及時，路燈，樓道燈等
2.這些常見事情和物業無關
房屋質量問題，暖氣不熱，小區有人養大型犬，有人亂搭亂建，開發商遺留的問題等等這些物業只有彙報權，沒有執法權。
3.這些常見問題需要協調社區政府協調一起解決
亂搭亂建，養大型犬家禽，商品工地有噪音，鄰居私改煙道有味，前樓接層擋光等等
4.這些問題需要視事情而定進行處理
.家中被盜 ，車輛被劃傷 ，設施老化需要更換維護等，這些問題有一個責任區分，比如和簽署的物業合同，或者自家的安全配套設施完善程度等有關聯
業主拒繳物業費，物業正常情況下應該這麼做
2.上門約談，徵詢業主意見，詢問不繳費原因，進行改善並改正，給業主承諾一個大概整改時間。
3. 提高小區基礎服務質量，贏得業主信任後繳費，
4.增加小區開支的公開透明度，讓每個業主明白消費
5.及時針對建築物、構建物；公共設備設施、公用設備設施；小區場地場所、空間場地；進行保養、維修、養護、巡 邏， 確保業主正常使用
凡此種種，都迫使業主只能把物業費作為籌碼，來督促物業公司改進管理、提高服務。如果拋開這些個現實問題不解決，片面強調業主講誠信，而一刀切地以起訴業主或者停水停電等，恐怕於情於理於法都說不過去。
陽光童維
我感覺還是規範了好！很多高檔小區都這樣做，一個小區取決於住的人，我住的單元當時一個喝醉了的沒帶單元門禁卡把門都踹壞了。我們小區就一個單元門禁卡，其它沒有。設想一下，要是刷卡進電梯還不得把電梯也弄壞！看看評論就知道一些人的素質如何，都在一個小區裡面都明白什麼人不交物業費。說一下昨天實際發生的，一個十幾歲的孩子在電梯轎廂等他媽媽，使勁按鍵不讓關門，我說我有事需要回家，問他媽媽什麼時候來，說買東西去了，時間過大概三四分了，我大聲說，電梯是你家的嗎？正在這時候他媽回來，我還是直接問，電梯你家的嗎？教育一下你孩子，沒有下次了，我們單元電梯大家要愛護，這個弄法能怪電梯能不壞嗎？
手機用戶50499980207
物業進小區先控制水電、安裝門禁道閘、樓禁是怕業主不交物業費
先來分析物業3個舉動的原因
1.控制水電：
樓主所說的控制水電應該是物業公司將水、電的維護管理權限統一收回。
物業統一管控水電，業主購買生活所需的水、電只能去物業公司處購買，如果沒有交物業費則業主、租戶無法購買水電。
2.門禁道閘：
安裝完門禁道閘後肯定會收取停車管理管的。蒼穹合作過這麼多樓盤，無一例外。
3.樓禁 ：
更多的是為了方便安保管理。
再來分析業主們不買賬
1.怕物業服務質量不好，亂收費，本就難以管理監督物業，這種情況下水電費由物業管理，萬一發生糾紛沒水沒電沒法生活。
2.怕收停車費甚至讓買車位。
3.樓禁實在是找不出理由。
綜上所述：全國範圍很多社區都缺少對物業公司的管理監督機制，產生糾紛後業主吃虧的比比皆是，所以業主們應該是擔心權利出讓後管不住物業才不買賬。
熾焱爍蒼穹
大家有沒有發現一大怪現象，有些小區在完成什麼進出門禁之類的以後，本來標配四個門禁卡的，只有三個甚至兩個，其餘的就要去買了，價格有些心黑的物業60一個，有些20一個，這不是重點，比如我住的小區，每每到了要交物業費的時候，門禁卡就開始升級了，你去升級就要先交物業費，這陣子門襟也是隨時處於關閉狀態，等物業費收的差不多了，門禁就處於打開狀態，隨便進出。
楊子48917244
只要是水電繳費是交給供電公司和自來水公司，物業是不能動的，電錶以上是供電局的財產，以下屬於個人財產，物業動了可以告他的，不信可以試試，我就被物業停過電，該交物業費了沒人通知直接停電，我拿了本電力法跑他們物業交了交他們什麼是法律
貓南北I
真把自己當主人了，把業主當僕人，尤如鬼子（黑社會）進村。物業不是來服務的，而是來約束業主的，把業主當唐僧肉啃。自己把角色弄反了，是來服務的，不是讓你來當大爺的，這樣下去早晚會被轟出去的！
藍天54948
現在住小區房，親戚朋友兄弟姐妹都沒法來往，一沒地方停車，二要求保安開門放行，三多道門禁電梯刷卡，自己開車出門道閘一開就語音提示你的有效期還有多少天，一個個普通的民宅整的像監獄一般，難道現在是極少數小偷壞人當道的時代嗎？弄的絕大多數正常人過著非正常的生活，這正常嗎？
雪狼193545302
這就是控制業主的第一步，然後第二步，第三步，第四步等等，接著都會來。不知道業主掏錢請來的物業是給自己服務的服務者，還是請來了管自己的一個媽！
西zbx08
現在物業和業主之間矛盾甚大，究其原因就是服務責任界定不清，業主認為我交費了，就該提供相應服務，問題是什麼是相應服務，行業沒標準，在甲小區物業提供的服務項目，同樣的事到乙小區就成無理要求。誰統一下行業服務標準，業主交物業費後享受硬性條件比如：24小時安保，24小時管家服務，隨叫隨到的維修，小區垃圾清理，樓道衛生打掃......在硬性基礎上在增加人性化服務。讓業主真有主人般的感覺。現在小區物業純粹懶惰，該乾的拖著不幹，只要不動錢剩下就是利潤，物業經營要細水長流，過去票號說“賺四分能吃飽、賺一分能吃撐”。現在普遍業主交著錢體驗不到主人般感覺，感覺自己是業奴，家在奴欺主，人家守著你的家門軟暴力，你老婆孩子、車、財物都在人家監控之內，人為刀俎我為魚肉。
漫步雲端167166790
物業進小區先控制水、電、大門原後才好讓業主就犯！這費那費就出來了、不交就停你的水、停你的電、不讓你車進大門、甚至連人都不讓你進、動手毆打業主的時有發生！很多業主把物業形容成吸血鬼！其實一點也不過如！物業就是一個把小區當成發財的寶地！吸血的蚊蟲！
