变革时期，红星&宜家的应对措施

在国内家居市场，本土的红星美凯龙和瑞典的宜家独领风骚，但模式并不相同，在新时代下，也在发生着改变。 红星美凯龙虽然是家居卖场，但核心是靠做商业地产模式挣钱，已成为一家行业综合性地产开发商。 红星美凯龙从1997年开始，主要通过买地自建商场，随着土地升值，自2006年起，红星美凯龙开始与其他商家以合作、投资和加盟的方式连锁经营。红星有一套“购地、建造、招商、经营”的车间化作业模式，结合“商业地产、百货商场、ShoppingMallde的模式融合创新，实现家居连锁品牌。

红星美凯龙2019年上半年营收（77.6亿元）同比增长22%，净利润（27.6亿元）同比减少11%。截至2019年6月末，资产负债达到715亿元，同比增长21％，负债率升至60％。2018年年报显示，超三成的营业利润来自其投资性房地产升值，也是从那时起，加大了变革的脚步。

●2018年10月，红星与腾讯合作推出IMP家居智慧营销平台。

●2019年5月，红星美凯龙引入阿里作为第二大股东，从门店建设、电商平台搭建、物流仓配、消费金融、支付系统等方面入手，线上线下，提升整体服务能力和效率。

●红星投资家居上下游企业，布局智能家居、定制家装，仅2018年一年就投资了17家企业。

●红星美凯龙在卖场引入院线、餐饮、儿童娱乐、办公、体育等配套服务，升级为第9代商场，借助高频消费带动家居低频消费。

●2019年8月18日，红星美凯龙在上海宣布成立“美凯龙爱家”，正式进入房地产经纪行业。

宜家

宜家采用原创设计、自主品牌与销售渠道为一体的发展模式。销售自己设计的自有品牌产品，并获得较高的品牌附加值，构筑完整的价值网络和竞争壁垒。

宜家在中国大陆21个城市开设了27家商场、2家体验中心、4个物流分拨中心和7个配送中心，共有14000名员工。2018年财年，宜家中国创造了146亿元的销售额，同比增长9.3%，商场访客数量超过9830万，会员总数超过2200万，社群粉丝超过1550万。

2019财年，上海媒体发布会开启了宜家的转型之路，宜家希望未来在中国的定位是“家居生活服务专家”。

●截止去年10月底，宜家已经向全国149个城市开放网上商城，提供网购服务，用户可在线上购买超过9000种产品。

●宜家上海徐汇商场将升级为宜家全球首家未来体验中心。

●宜家将在上海国华中心开出全球第一家“小型商场”。

●2019年9月推出“全屋设计服务”，推出两个设计软件，分别是“BESTA贝达储物组合设计工具”和“PAX帕克思智能设计工具”。这两个设计软件已经应用于线下商场，将会为用户提供个性化的家具设计服务。

●与中国家庭共创产品设计，中国成为除了瑞典之外，唯一一个海外家居生活设计中心。

●2018年11月份，宜家宣布将在全球裁员7500人，在电商和体验中心等方面招聘11500人。其中，中国新增岗位3200个，主要集中在电子商务、物流配送和市中心商业模式等领域。

企业要永远关注人的变化，不过度迷恋追随新的市场概念，时刻跟随消费者的变化调整自己的经营策略。宜家在中国拜访了很多消费者和粉丝，去了解他们目前的生活状况、生活需求和实际的购物体验，并根据客户消费行为的改变而作出相应的改变，调整开店策略，为消费者打造多渠道的消费入口。

达尔文自传曾说：在大自然的历史长河中，能够存活下来的物种，既不是那些最强壮的，也不是那些智力最高的，而是那些最能适应环境变化的。