细节决定成败,职场中也有很多事情,都讲究细节。
如何去接待客户,如何请客户吃饭?
这些都是我们要注意的。
一个不注重细节的员工,常常在职场上碰壁,一个微乎其微的错误,自己觉得没什么,但老板却不这么看待。
我的一位同事,就是一个不注重细节的人。
有一次,老板去接待客户,他为老板开车。
可没想到自己却不在意车的座次高低之分,愣是被老板从一个司机变成保安。
当时老板和他去接待客户,经过一个小时的路程后,终于到了机场。
到了机场后,老板和他下车接待客户,客户提着一个黑色的手提箱,小王直接去帮客户拿手提箱,客户尴尬笑了笑:没事,我自己提就可以了。
小王还是硬拽着客户的手提箱不放,扬言自己帮你提。
客户也不好意思拒绝了,索性就让小王拿手提箱。
老板也不好说小王什么,毕竟小王也是第一次,跟他出来接待客户。放好客户的手提箱后,客户也上了车, 小胡看到客户坐到了老板的位置上,就提醒客户,那个位置是我们老板坐的,您应该坐在后排右座。
此时客户就有点情绪了,准备直接下车,老板见情况不对,连忙安抚客户情绪:您别介意,小王才来公司3个月,所以什么都不懂,你别跟他一般见识。
小王听了老板这话后,心里就有点不爽了。明明自己说的是对的,车上面的座次,是这么排列的。
但毕竟是老板的客户,就没计较太多,但是小王知道客户的家乡后,又得罪了老板了。
一路上,客户跟老板从工作,聊到家常,知道客户的家乡在湖南。恰好小王也是湖南的,就跟客户捞起了家常。
小王带着一口湖南的腔调问客户:您也是湖南的呀,那你听的出来我是哪里的人吗?
客户听到小王也是湖南的,就索性的回了几句:我是湖南长沙那边的。老板听后,督促小王专心开车。
但同是老乡,小王还是跟客户聊了起来。老板当时心里很想小王闭嘴,但是怕气氛变得尴尬,也就没有多说小王什么。
但小王在老板心目中的印象,一落千丈。
晚上和客户吃完饭后,客户直接和公司签了100万的单子。
老板和公司的其他员工都很高兴,但饭后老板却把小王叫到了办公室,
对小王说:小王,最近公司缺一个保安,你做看看,这也是为客户的利益着想。
小王听到后,当时就有点懵了,想问老板自己是不是做错什么事了。
老板对小王说:没事,这只是暂时的,等到时候招到保安后,你在把你调回原来的职位。
小王回复道:那你还不如让我辞职算了。老板给小王递给了一张纸,想好了在签,我给你机会。
小王知道这是一张辞职单,直接签下辞职单,第二天领了工资后,就离开公司了。
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