齊魯晚報訊（記者 於悅）“路長的職責是發現問題，交辦問題，是城市管理的千里眼和順風耳。”10月29日，濟南市中區城市治理路長制綜合業務培訓班上，濟南市數字化城市服務中心主任陰潔偉在會上說道。市中區構建“大城管“工作體系，提升城市管理精細化水平 ，“路長制“的推行，將全面提升城市品質，加快推進品質市中建設。
記者梳理發現，9月20日,濟南市《關於推行城市治理路長制的實施方案(試行)》正式印發實施，全市開始試行路長制。10月起，濟南市內8區共172條道路全面推行城市治理路長制。那麼，“路長制”到底是幹什麼的呢? 路長制依託“市、區、街、居”四級數字城管智慧平臺，建立“統籌協調、集中高效”的城市綜合管理運行機制, 快速發現處置城市治理問題，下足“繡花“功夫，推動城市治理科學化、精細化，智慧化水平全面提升。濟南市中區“路長制”試行以來，成效顯著，走在全市前列。從9月6日至10月28日,“路長制”發現案件3360件,涉及9個大類,107個小類。主要類別佔比最多的是亂堆物堆料807件,違法佔道廣告牌331件,店外經營196件,違法懸掛廣告牌192件,施工廢棄料158件,一共結案3296件.處理中64件,處結率98.10%.其中街道辦處理3043件,聯動部門處理297件,市直部門處理20件。
“路長由各區數字化城管巡查員擔任，路長負責街面的所有問題，不管是路面還是空中,上至電線杆下到下水道,綜合發現問題,都在我們的管理範圍內……”陰潔偉說道。濟南市中區的路長的設立及分工明確，設立區、街兩級路長，由一名區級總路長、24名區級路長、17名街道總路長、115名街道路長組成，在全區72條主幹道及部分次幹道路進行“九查、一處置”工作推進及日常管理。主要包括市容環境、宣傳廣告、街面秩序、施工管理、突發事件、交通設施、市政公用設施、園林綠化九大類共251小類。“一路一長“，路長就像”千里眼“和”順風耳“，實現城市管理全方位覆蓋、全時段監控、高效能管理，確保每條道路上的問題及時發現,精準分派,有效處理。
路長每天上崗巡查,街道路長對及時發現的各類城市管理問題上報“小循環”工作平臺並有效組織人員處理,對需要市、區相關職能部門配合及應由市、區相關責任部門處理的問題,及時通過“小循環”工作平臺上報區數字化城市服務中心。數字城管系統有一套閉環的管理流程,從發現、立案、派遣、處置、核查、結案、評價,每一個處理流程環環相扣,並有相應時間的限制,比如針對影響市容環境“亂堆物推料”的處理要求時限為4小時,對“非法小廣告”的處理要求時限是2小時,有效保證了案件的快速處理。
此外，市中區城管委印發《濟南市市中區城市管理綜合考核辦法》對全區17個街道辦事處及區有關職能部門單位進行考核，對路長的考核從工作效果、工作態度、工作評價等進行打分管理，考核結果進行週期性通報，針對性約談問責以及經費獎勵，進一步實現“以考促改、以考促管、以考促靚“，有效提升城市管理網格化、精細化、智慧化、法制化水平。
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