還有5天就要開始供暖了
喃們家取暖費交了嗎？
沒交的一定要抓緊咯！
繳費截止日為11月4日
供暖期馬上就要來了
掌上君的腦海中
嗖嗖的閃過這些問題
家中暖氣不熱該找誰？
怎麼聯繫？
電話是多少？
掌上君這就為您奉上
新區最新供暖報修投訴電話
收藏並轉給身邊的小夥伴吧
金普新區供熱報修投訴電話表
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掌上君提醒
城市供熱按屬地化管理
市民遇到供熱問題
可先找到供熱單位解決
供熱單位不解決
撥打行政區域（區供熱辦）供熱管理部門
新區供熱辦電話
87505116
供暖小常識
同一個單元
每家的溫度都有可能不同
暖氣不熱的原因有很多
掌上君詳細來說說
暖氣為啥會不熱？
市民家中無暖氣或暖氣不熱，主要是由於整個供熱系統處於全網調試階段，限制了一個夏天的供熱管道剛開始運行，因此會出現各種問題。
01
問題一
Q:
管道中有堵塞現象
A:
供熱管網施工期間留在管道內的石塊、木塊、焊渣等雜物如果在供熱前沒有清除，則可能形成管網堵塞，管網中熱水無法流動，致使暖氣不熱。
解決辦法：正常來說，地熱用戶每兩年就應該清洗一次管道，老式暖氣用戶應該七到八年進行一次專業清洗。
02
問題二
Q:
室內採暖管道存在空氣
A:
樓宇採暖管道在頂層高點大多安裝有手動排氣閥門，在冬季供熱時，如無人對管道進行排氣，形成氣體堵塞，熱水無法正常流動，導致暖氣不熱。
解決辦法：安排有關人員對每棟樓宇管道進行排氣，排氣閥一般設在每個系統最高層的末端。排氣時，需打開排氣閥出口。
03
問題三
Q:
對供熱隨意改動
A:
室內供熱設施是經過設計人員嚴格計算後佈置的，隨意改動會造成水力工況不平衡，影響正常供熱。
解決辦法 ：按產權範圍由供熱企業和用戶分別按照原始設計恢復。
04
問題四
Q:
暖氣“超期服役”
A:
暖氣不熱的原因還一種有可能就是暖氣使用年限超長，內壁結垢，熱阻增加，導致水流不暢，溫度上不去。老式的暖氣片的使用壽命是20年左右，像現在的新式暖氣片使用壽命大概是七八年，10年基本已經達到極限。
解決方法：住戶應該根據自家實際情況，在使用年限達到上限之前更換新的暖氣。
05
問題五
Q:
人為原因
A:
暖氣不熱的原因有時是用戶人為造成的，比如超負荷多加散熱器、私自安裝放水閥、加裝上水循環泵等等。私自加泵的行為實際上在供暖管理條例裡是堅決杜絕的，是違法行為。
解決辦法：如果發現上述情況，向新區供熱管理部門舉報。
供熱循環水中的臭味劑對人體有害嗎？
據掌上君瞭解，加入臭味劑是為了減少供熱管網內循環水的流失，杜絕少數用戶取用供熱管網中的熱水，保證供熱質量。
臭味劑是一種鍋爐、管道封閉系統添加的化學藥劑，氣味刺鼻且不宜消散，顏色微黃，常用劑量產生的氣味對人體無害。
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