菜鸟裹裹联合天猫无忧购推出“免费上门退”

10月31日获悉，近日菜鸟裹裹联合天猫无忧购推出“免费上门退”：用户退货只需通过平台预约，快递员即可上门取件，且免邮费。

据悉，今年8月，天猫无忧购曾在电商领域推出三大“网购服务标准”：可验证的正品保障、可承诺到达日期的物流时效、48小时内解决问题的专属客服，并认证了首批天猫五星店铺。据天猫平台营运事业部总经理家洛介绍，“免费上门退”将覆盖所有五星店铺，用户只要购买天猫无忧购贴标商品，想要退货时，就可以预约快递员上门取，而且免邮费。

顺丰升级产业链解决方案 助力农产品上行

10月31日消息，顺丰速运联合安徽省广德市邱村镇举办虾稻米上行产销对接会，顺丰速运作为邱村镇公共品牌指定物流合作伙伴，在对接会上与邱村镇人民政府签订了合作框架，并分享虾稻米农产品上行解决方案。

据悉，顺丰与邱村镇政府达成了合作，针对邱村镇区域品牌以及虾稻米农产品上行，提出综合解决方案。安徽顺丰速运有限公司总经理王耀辉表示，顺丰今年产业链解决方案全面升级，投入专业包材、冷运专车、货运专机等资源超千万元，缩短田间到舌尖的时间、保障运输安全。

据了解，为了给虾稻米上行提供有力保障，顺丰提出采用仓配一体化的模式，在常州区设立虾稻米“销地仓”，消费者下单后，直接从“销地仓”发货，大大节省了仓储成本和运输成本。

德邦快递推出海鲜运输定制化方案 60城实现次日达

10月31日获悉，德邦快递举办2019大连海鲜产品推介会就大连海鲜产品特点、运输问题、德邦快递解决方案等事项作了详细介绍。据悉，德邦快递不仅针对大连海鲜产品优先派送，而且还提供送货上楼和开箱验货服务，并安排专属客服，主动抓取客户信息、跟进客户需求。

据介绍，2019年德邦快递将投入500余位快递小哥，在海鲜水产市场上门揽收，承诺下单2小时内接货，24小时随发随接；针对大单量客户，安排特定人员全天驻点，随时配合打包揽收。收件后直发机场，直接在机场完成分拣装机，并且针对空运线路少的问题，德邦快递设置了38条空运线路，保障60城市次日达，116城市隔日达。

同时，德邦快递在外层泡沫的基础上，采取有专属海鲜标签的定制化纸箱包装，免费提供符合航空运输标准的生物冰袋、防水袋，并且利用德邦快递的数字监控系统，能够实时查询货物轨迹。

UPS推出个人物品存储服务 每个储物箱每月5美元

10月31日获悉，联合包裹（UPS）近日发布“按需存储（Storage on Demand）”创新服务，可在其美国的仓储设施为用户暂时存储个人物品。目前，该服务在亚特兰大地区开展，计划不久的将来推广至美国其他城市，价格为每个储物箱每月5美元。

据悉，用户通过网站可以预订将寄递所用的储物箱送到家里或工作单位，然后自行封箱再次预约上门取件递送至UPS的仓库。用户可以通过网站追踪其存储物品，并网上下单预约当日达的送货回家服务。

据美国个人物品储存领域公司SpareFoot分析，个人存储业务的潜在市场规模约为380亿美元，从2012年以来年增速为7.7%。平均每11个美国人中就有1个每月平均支付91美元用于个人物品储存。目前UPS有4名员工负责执行该服务，且工作人员直接向高级执行经理负责，该项目从概念到落地仅用了9个月时间。

Zalando在德国拉尔物流中心引进拣货机器人

10月31日获悉，德国在线零售商Zalando近日在德国西南部的拉尔物流中心正式引进两台拣货机器人。此前，Zalando在爱尔福特履单中心进行了8个月的机器人拣货测试。近期，拉尔物流中心还将引进6台TORU机器人。

据悉，2018年10月，Zalando启动机器人测试，以减轻员工在拣取最低或最高货架上的产品时弯腰或伸手等特别不符合人体工学的活动。该款被命名为TORU的拣货机器人能够伸手拣取单独的鞋盒。据Zalando物流业务负责人介绍，经过各种拣取和装载操作的测试，这款机器人被证明在物流环境中是可靠的，现在公司准备在拉尔物流中心进行试点应用。