丰田经典的《问题解决》,对丰田的发展有多重要?

作者|朱捷

全文总计2109字,需阅读5分钟,以下为今天的益者原创:


01

“自己喜欢的东西,就不要问别人好不好看,喜欢胜过所有道理,原则抵不过我乐意。

一双鞋刚买的时候,蹭上一点灰都要弯下来擦干净。穿久之后,即使被人踩一脚可能也很少低头。

对人都是如此,不论对物还是对情。最初她皱一下眉你都心疼,到后来她掉眼泪你也不大紧张了。

以前对你的喜欢,是见你,念你,陪伴你。现在对你的喜欢,是不问,不看,不叨扰。一见钟情明明是见色起意,日久生情不过是权衡利弊,连白头偕老也不过就是习惯使然。


和一个人在一起,如果他给你的能量是,让你每天都能高兴地起床,每夜都能安心的入睡,做每一件事都充满了动力,对未来满怀期待,

那你就没有爱错人,最合适的感情,永远都不是以爱的名义互相折磨,而是彼此陪伴成为对方的阳光。

很多人喜欢你,是因为不了解你,一了解你就不喜欢你了,我也认为很多学生喜欢我是因为不了解我,你了解了未必喜欢呀,但很多人,有一些人喜欢你是因为了解你。

尽心尽力的对待当下的人和事,然后,结果随它去就是了。只有具有孤独的自我意识,反观自身的人,才可能有弥足珍贵的朋友。”

摘录一段上海复旦大学陈果老师的语录,为忙碌的旅程,增一份朴素的营养。

02

上次,咱们说到丰田发展到现在全球汽车行业的翘楚地位,很大程度上要归功于丰田的经典工作方法TBP,也就是问题解决。(点击查看详情:揭秘丰田的经典工具——《问题解决》)

细想,当年的丰田佐吉老先生能够将当时纺织业常见的传统现象,当作发生型问题去解决,发明了迄今为止也算先进的自动织布机。

且,建立了丰田生产方式的重要支柱之一的自働化。以此,夯实提高效率的精益基础;

再之,喜一郎社长提出的问题是设定型问题解决的代表,即,唯有降低成本,才能实现“三年超越汽车制造王国—美国”,准时化思维方式应运而生;

更有,大野耐一,则是知道了日本与美国的员工效率比相差九倍的时候,怎样整合自働化与准时化,开创更为精益的生产方式,也就成为了急需解决的、迫切的、直接影响到丰田发展的指向型问题。

03

丰田三位领军者的三个问题解决,让丰田在日本战败的短短几十年间,迅速崛起,持续至今。

同时,也令当年不可一世的汽车王国—美国,放下身段,花费重金的去研究这种精益的生产方式,以图破解、借鉴。

然,在丰田工作过的都会知道,丰田的问题解决,不会仅仅局限在决策层的高瞻远瞩阶段。

所有的员工,从TM作业员到GL现场管理者,从技术员到课长、部长,都会根据所属的不同层次、不同级别的应用到自己的实际工作中,从而去推动全社精益生产的整体实施。


丰田经典的《问题解决》,对丰田的发展有多重要?


有些企业也在搞学丰田、推精益的活动,但,总是感觉工具碎片化、理念隔离化,实行效果不理想。这,恰恰说明了公司共通性的不足。

TBP在丰田内部被认作是全公司的共通语言,也称为标准共同思想。员工遇到问题,第一时间就会以问题解决的思路为导向,依据十大意识、八大步骤的去按图索骥,循序解决。

04

基层管理者也会以公司的方针为理想状态,设定课题,根据现状的差距,去分解出重要的、具扩散性的、急需解决的问题,设立目标,分析解决。

中高层的问题解决,更是企业长久、可持续发展的灵魂。行业的发展前景是什么、员工的流动趋势是什么,甚至政府扶植与剥离的规划……等等这些问题的解决,都会关乎企业今后的生存强弱。

同时,下属的问题,上级也会用这种问题解决的共同思路去指导。企业的沟通渠道共通、方法共通、语言共通,避免了鸡同鸭讲的思想语言差异,工作效率自然事半功倍。

大野耐一曾说过“只有掌握了TBP,才能实现TOYOTAWAY”,可见问题解决在丰田的重要程度。

而,大野耐一更是说过“没有烦恼,就是最大的烦恼”,翻译后为“没有问题,就是最大的问题”。


丰田经典的《问题解决》,对丰田的发展有多重要?



近日,帮朋友到一些企业授课辅导,也发现一些“有趣”的现象——企业的管理者,根本意识不到所管辖的问题。

“一边是作业员拼力工作却完不成节拍,另一边确是发生了作业等待”

“一个工位经常出现质量问题,哪怕是班组长上阵也于事无补”

……

05

这些问题,当询问车间的课长与组长时,得到的答案,却惊人的相同:“是新员工技能不足,练一练就可以了,这不是什么问题”

更有甚者,为了实现公司拉动式生产的目标,有的生产线,竟然特意的将作业的时间排列的不均衡,按照从长至短的工时,排列从前至后的工序,将后工序的等待,自诩为“拉动式”的完美体现!

所以,有的公司,表面看板运用的“得心应手”,生产拉动的“无懈可击”,但是,生产效率却依然低下,制造成本也是依然超高。


丰田经典的《问题解决》,对丰田的发展有多重要?


现在的一些企业,可能因为产业红利属于上升阶段,大量的订单,丰厚的利润,往往让企业的一些管理者,感觉不到市场竞争的压力,放松了警惕。

看不到库存占用资金的问题,看不到生产效率低下、浪费严重的现象,更看不到企业的凝聚力、向心力远远不能满足企业的发展力……

06

随着市场竞争的残酷性与日俱增,随着产业红利的逐年递减,随着经济增长的放缓,随着员工的大量流动……

企业利润的高速增长,怎样可持续的保证?

是等着问题发生,是设定问题专项攻克,是前瞻指向的提前化解……

企业经营思路的不同,也许十年后的生存方式也会不同。

那么,怎样在企业的现阶段就未雨绸缪,搭建起以问题为导向,充分解决工作中的实际问题,提升企业效率;

以问题为发展,充分调动企业的所有资源,打造可抵御产业增速放缓、市场压力递增、可持续发展的,具有共同思路、共通语言的向心高效团队呢。

咱们下一篇,接着说……


分享到:


相關文章: