客運出租行業是反映城市文明的窗口行業，在我市創建文明城市活動中，很多的哥都積極行動起來，但運營過程中仍存在一些不規範服務和不良行為習慣。為此，市城市客運管理處進一步加大宣傳和執法力度，要求全體出租車駕駛員為共同建設美好家園、促進行業健康發展貢獻一份力量。
據市城市客運管理處有關負責人介紹，創建文明城市，自覺維護行業整體形象，其實質就是維護出租車駕駛員的自身利益，因此按照行業規範服務要求，該處通過上傳下達、微信工作群等宣傳平臺，明確出租車駕駛員在營運中應做到：文明用語，不講粗話，態度和藹；營運中不接打電話，不使用對講機及微信語音聊天；不宰客，不拒載，規範使用計價器，主動出示票據；保持車容車貌整潔乾淨，出租車標識齊全，做到車內不吸菸、不吃零食、無異味；排隊候客，熱情服務。
據瞭解，從即日起客運稽查支隊將對所有出租車按照行業標準進行嚴格檢查，並依據《出租車駕駛員質量信譽考核評分細則》，對不合格車輛根據情節輕重進行扣分、停運整頓、罰款直至取消營運資格。同時，對客運執法人員也明確要求著裝整潔，文明用語，依法行政。在檢查過程中，各帶隊人員要嚴格把關，對於改正態度良好的，責令其立即改正；對於蠻橫無理者，當場按標準扣分。（大同晚報記者 張志忠）
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