自開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動以來，綦江區公安局東溪派出所按照“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求，把守初心、擔使命與工作職責結合起來，為群眾辦實事、做好事、解難事。
10月29日，戶籍民警在工作中得知轄區新石村村民趙某某（49歲），因患病臥床多年，一直沒有辦理二代居民身份證。因政策要求，趙某某作為低保對象，必須要有二代居民身份證才能正常領取低保補助金，這讓趙某某的父親（82歲）非常心急。為儘快解決老人的燃眉之急，次日下午，戶籍民警前往十幾公里外的老家家中，為其兒子趙某某進行人像採集，同時完善辦理身份證的各項手續。
民警告訴老人為他們辦理的是郵遞證件，很快就能收到身份證，請他放寬心不要著急。老人聽了十分激動，向民警連連道謝。
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