數字化改變人們消費方式 電商TP興長信達向數字化整合營銷轉型

這是一個日新月異的時代,短短几年內大數據、人工智能、物聯網等一系列黑科技迅速崛起,並改變著傳統的商業模式和生活方式。直播帶貨、粉絲互動成就了很多達人和品牌,也成為各個品牌趨之若鶩的新形式。我們發現,一個人可能看著小姐姐直播就下單購物了,或者因為在天貓店鋪購物的優質體驗而成為一個品牌的忠實粉絲。

一個全新的時代已經來臨。品牌主紛紛面臨著數字化轉型、整合營銷的需求,作為電商領域的環節之一代運營行業也需要轉變——從過去的代運營轉變為數字化整合營銷。有著19年電商代運營專業經驗的興長信達認為,電商代運營的核心是通過從前端運營到後端供應鏈倉儲的全鏈路品牌賦能,關鍵要以消費者為核心,從基礎服務轉向個性化精準服務,同時將代運營作為一個服務的入口,向上延伸為品牌,向下延伸為數據,成為一家綜合型數據服務公司。

數字化改變人們消費方式 電商TP興長信達向數字化整合營銷轉型

成立於2000年的興長信達,擁有優秀的前端運營能力、品牌塑造能力和完整的供應鏈整合能力,在消費者運營、數字化運營方面有著諸多成功經驗。興長信達深耕電商代運營行業19年,是年GMV超過60多億元的行業頂級服務商。它的總部坐落於北京,並在上海、濟南、瀋陽等城市擁有專業項目團隊,持續為業界帶來創新及不斷優化的系統解決方案;為卡西歐、Dyson、BOSE、寶馬、奔馳、LG、豐田、網易有道等幾十家國內外知名品牌提供涵蓋研發、技術、運營、營銷、推廣、客服、數字運營、用戶運營等全方位服務需求;幫助更多企業實現技術革新,提升企業運作效率,降低企業成本,運營效率和服務質量口碑,贏得了合作伙伴的認可及行業的盛讚!

數字化改變人們消費方式 電商TP興長信達向數字化整合營銷轉型

圖注:XCXD合作伙伴

在日前阿里巴巴重磅公佈了《2019年第二季度天貓消費者運營服務商榜單》,興長信達獲得了優秀綜合服務商榮譽。本次評選以天貓大快消消費者健康度FAST指標為基礎進行評估,其中FAST的含義如下:Fertility可運營人群總量,Advancing人群關係加深率,Superiority會員/粉絲總量,Thriving會員/粉絲活躍度。從這一評選指標來看,興長信達在為消費者個性化精準服務和互動管理上卓有成就。

數字化改變人們消費方式 電商TP興長信達向數字化整合營銷轉型

針對大數據時代對人們生活方式的改變,興長信達打造了線上線下渠道打通的營銷閉環,探索直播、帶貨等多種創新模式,通過多元營銷場景、深層次互動贏得消費者。這些探索所取得的成就體現在一次次大戰成績上,2019年6.18大促上,興長信達助力卡西歐成為手錶眼鏡類成交第一、時尚腕錶類成交第一;戴森成為小家電單店銷售額第一,吸塵器、吹風機、捲髮器三大品類銷售額第一;Nespresso咖啡機類目排名第一,同比增長146%。

在數字化運營時代,興長信達利用大數據進行整合營銷,深挖每個用戶的價值,搶奪新的機會,為品牌商創造更多業績奇蹟。


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