“拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”这四句话，是近年来广大企业和人民群众对政府工作评价一个最“接地气儿”的衡量标准。
市应急管理局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，大范围、全角度地开展调研走访，真正深入企业，听取群众发自内心最急切的呼声，打通“堵点”，解决“难点”，让主题教育落在实处。
问题：办理相关许可证比较费周折。
做法：审批下放，实施属地化管理，让企业可以就近办理。
“我们就是要有效利用这次调查研究，来反思和改进工作中的不足，真正让企业感受到我们工作上的变化。” 市应急管理局主题教育领导小组办公室主任叶惠告诉记者，针对在调研中发现的“办理相关许可证比较费周折，能不能就近”等问题，局里将《危险化学品经营许可证》延期换证、《生产经营单位应急预案》备案两个事项一改以往统一由局审批窗口办理的做法，全部改由县级应急管理部门办理，实施属地化管理。
主题教育预热阶段以来，先后有 130 余家需要延期换证的加油站享受到了这一政策带来的便利实惠。中国一重、建龙北钢、中车齐车、陆玖铜矿等24家市级直管重点企业《应急预案》备案工作，一并改由县级应急管理部门属地受理，受到了企业的普遍好评。
需求：改造升级，快速运行投产。
做法：聘请省级安全生产专家，实施上门服务、跟踪服务、全程指导，现场解决“做什么、怎么做”等实际问题。
在前期项目立项环节全程实施服务指导的基础上，市应急管理局结合主题教育的持续深入开展，紧盯三个重大建设项目（讷河鸿展、富裕益海嘉里、富拉尔基紫金铜业）和三个升级改造项目（中国一重、建龙北钢、陆玖铜矿）不放松，切实站在企业的角度考虑问题，先后聘请20余人次省级安全生产专家，8次深入项目建设现场实施上门服务、跟踪服务、全程服务，现场指导解决“做什么、怎么做”等实际问题，为建设项目和升级改造项目优质高效进行提供了最大化保障，加快了项目的投产运行进程。
“从辽宁来投资做企业好几年了，从项目开工建设、到试生产、再到投产、扩建，每一步都真切感受到了政府在服务方面发生的巨大变化。特别是前段时间，我们提出尾矿库改造扩建的想法后，市应急管理局带着专家先后来了五、六次，告诉我们做哪些准备、提供哪些材料，非常细致、非常到位。”黑龙江陆玖铜矿有限公司总经理张习凯说。
新闻传媒中心记者 宋家兴
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