如果你是领导,你能不能接受下属越级汇报?

老万


“老夏分析师”的观点:越级汇报一直被职场人士视为不可踩踏的雷区,这不仅是不尊重上级的表现,而且还是一种很粗鲁、不考虑后果的行为。可以说越级汇报这个事件本身,就意味着领导的沟通和管理失败,意味着直接领导对这件事失去掌控力。上下级之间互相尊重是一个企业真正需要的,认真工作比你的越级上报更为可靠,为了让大领导听从你的想法,不如多花时间在你的直属领导身上,多与他进行沟通交流,才是正确的做法。

如果你是领导,你能不能接受下属越级汇报?

理想的上下级关系是:上级要对下级负责,下级要服从上级的管理。

个人认为下级越级汇报是对领导的一种不尊重,我不会越级汇报,也不接受下属越级汇报。

一、下属角度

从下属角度来看,越级汇报是一柄双刃剑,利弊相生互存,要权衡利弊做好充分打算。

下属既然身处这个位置,就要对上级的命令绝对的服从,有什么问题就直接对你的上级汇报,并不需要越级汇报。

因为这是规矩,是企业赖以生存的基础,任何层级的职场人士都不应违逆。

其实每个人都应该做好自己的本职工作就可以了,汇报这东西。

身处于职场之中,只要下属在企业的时候一直在为企业的发展做努力,越级汇报其实就显得并不必要。

此时的越级汇报无非是希望上级知道你的表现,然而只要你拥有可观的绩效,企业里终归不会缺少自我展现的舞台。

在职场中,职场人士都是“在其位,谋其职”地各司其职,不同岗位的职场人士有相应的岗位职责,不同职位的人员执行不同职位的工作职责,就会导致职场秩序混乱。

越级汇报一直被职场人士视为不可踩踏的雷区,这不仅是不尊重上级的表现,而且还是一种很粗鲁、不考虑后果的行为。

可以说越级汇报这个事件本身,就意味着领导的沟通和管理失败,意味着直接领导对这件事失去掌控力。

这些不懂眼神、不懂规则的职场破坏者或许自以为成功,其实却已触犯了职场不可言说的“大忌”,必将为之付出相应的代价。

二、领导角度

如果我是领导,我会反感下级越过我向上级领导去汇报。

这是对我的一种不尊重,同时也是对我的权威地位一种藐视,更是对企业运作流程的逾越。

或许是下属涉世尚浅、情商太低,没有意识到题中的情形存在违反职业精神、破坏职场规则的严重问题。

而在职场之中,下属越级汇报往往是自讨没趣,因为大领导身居高位、日理万机,一般不会理会来源于下下级的信息。

正所谓“世上没有不透风的墙”,现在企业中更是信息较为透明,当我了解到下属直接报告大领导而不是向我汇报,自然会心存芥蒂。

事实上,越级上报无论是在哪里都是不被认同的,一家企业有着合理的等级制度,企业要有正常的运行流程,必须要逐级间明确各项分工。

下属的工作假如不经过他的直属领导而越级的话,多数领导心理都是无法接受的。
或许有下属不满于直属领导的管理,认为自己越级上报大领导是自己领导的领导,自己直属领导不敢有所敢违抗;

或许有下属出于不信任自己领导需要越级汇报工作,担心领导抢占自己的劳动成果;
或许有企业的大领导生性多疑,会允许甚至鼓励越级上报,将其一种监督的方式,消除工作中可能存在的风险。

个人认为对于不同具体情形要具体分析,因事而异地对症下药。

三、个人观点

“越级上报”与“越级指挥”两个“越”都是违反基本的职场伦理的例子,后者因着主体是大领导,往往也能担下责任;然而前者不过是一阶普通员工,根本无力与职场伦理对抗,下场也清晰可知。

正如上文所述,对于下属来说,越级汇报不仅往往不能取得成效,无法真正见到正面的例子,反而多得是得罪自己直属领导的,往后的日子也越来越难过;

对于领导而言,越级汇报无疑是一种恶劣的行为,哪怕下属是出于好心,或许并不明令禁止但也不能全然允许。

上下级之间互相尊重是一个企业真正需要的,认真工作比你的越级上报更为可靠,为了让大领导听从你的想法,不如多花时间在你的直属领导身上,多与他进行沟通交流,才是正确的做法。

越级汇报会引起身边同事的相似行为,给正常的工作关系带来致命的损害。

如果说每个人都越级汇报报告,那么企业的规定就是形同虚设,领导对于这种现象要知其根源,对于轻微的违令予以警告,对于严重的情形便要明令禁止。

以上是老夏对于问题的理解,根据题中存在的可能出发进行分析,给出个人观点,希望能够为你提供参考,岁月静好,愿你幸福!!!

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老夏分析师


首先告诉你这是绝对不能接受的,我对自己的要求也是一样,我也不会越级汇报,因为我非常讨厌这种行为。

我曾经就遇到过这样的下属A,我安排了一个项目给他做,而这个项目也是我领导比较重视的项目。

刚开始的时候我会和A讨论项目方案,以及需要落地的具体执行,因为我们有晨会的习惯,一次在晨会上我的领导就问这个项目进度如何,A童鞋就直接开始汇报进度,我也没有太多在意,虽然他汇报的时候与我的想法有那么一点点出入。

但是在晨会上么,领导临时问起来,A童鞋直接回答并没有什么问题。

可后来我发现,在日常工作中这位A童鞋居然经常找我领导直接说项目的进度和情况,重点是在此之前并未和我同步,他完全按照他的意思去汇报,无论是口径,还是下一步计划,都是他自己下决定了。

于是在部门周会上我就对他不客气了,我没有直接点名这件事情,但我告诉他所有的事情必须要先通过我,没有我的授意不可以直接找我的领导汇报。

那件事情之后他所做的很多工作我都会严格要求,并且挑刺挑毛病,从此之后老老实实。

可能很多人会说,你这做事方法不太合适吧,首先我想说的是没有什么不合适的,重点要把问题扼杀在摇篮当中。

因为我已有一两次被领导问起这个项目的情况,我的回答和A的回答不太一样,领导还特意说了一句,为什么你们俩的想法不一样,你回去好好沟通一下,项目进展不要走歪了。

一次两次还好,如果经常这样,领导就会觉得我无能了。

后来因为某些原因,我就将其调到其他部门了,为什么调A童鞋呢,其实跟这件事情也有关系,说白了就是我不怎么待见他。

A去了其他部门之后,开大会的时候我就发现,领导都是找他直接问项目进展,A童鞋的现任领导居然无动于衷,久而久之,A童鞋的胆越来越大,包括一些重要的决策都直接找领导沟通了。

再到后来,就算业绩压力非常大的情况下,领导都没有直接问A童鞋的上司,而是问A童鞋。

结果没过多久,A童鞋的上司就换人了,因为领导觉得A童鞋的上司没有能够很好的承担起所有项目渠道的责任。

你看,对于这样的下属决不能容忍,一定要扼杀在摇篮当中,否则你后面就会很被动。

案例讲完了,我们再来讲讲职场中为什么不能够越级汇报。

第一、越级汇报会打乱原有的责任体系,造成责权不明

因为A童鞋的越级汇报,剥夺了A童鞋上司原有的责任,而A童鞋的上司也有可能因此将推卸责任,因为出事情之后,很容易将锅甩给A。

这种情况在基础管理层遇到的不多,但在高层这种情况很常见,比如一个副总裁觉得业绩非常难做,于是从外面高薪挖来了一个总监,而在业绩汇报过程中却经常让总监去汇报,自己却做一个军师的角色。

这个总监做的好是副总裁的功劳,做的不好也怪不到副总裁,最终走人的也只能是总监。

当然你会说,这个很明显啊,副总裁也不行啊,副总裁也应该走人啊,这就说明你把职场看的太简单了,这里边复杂的因素太多了,这里就不展开了。

正常的情况下,责任一级一级下来,如果业绩不行,最先问责的是副总裁,副总裁问责总监,总监问责经理,经理问责主管,这样一步步下来。

但如果是越级汇报,出现问题了到底怪谁呢,因为很多时候作为高层领导也会默认越级汇报的存在。

比如一个副总裁经常听一个经理汇报工作,那如果事情办砸了,那总监也会想啊,这肯定怪不到我啊,这跟我有毛关系啊,事情都是你们定了,出事情得要你们自己扛。

第二、越级汇报会造成指令混乱不清、信息传递不畅

如果高层领导对越级汇报也不以为然,那么一个决策下去之后,就会出现这样一个情况,总监对部门内所有的人说,应该这么干,应该这么干。

可是那个越级的经理就会说,以我的判断,应该这么干,应该这么干,两人的理解完全不同。

而且有的时候高层领导也会跟越级的经理说一些事情,领导以为这个事情跟你说了,你们部门,包括部门老大就应该都知道了。

越级的那个经理可能会觉得,你应该也跟我们老大说了,然后回去就按照自己想法做了,结果就会出现指令传达不通畅的问题。

第三、越级汇报会带动不良风气

如果纵容下属越级汇报的话,别人也会学习,因为大家都有表现欲,都希望在大领导那边有好的印象。

这样下来大家都越级汇报,那还要总监干嘛,还要层级干嘛,然后每个人都每个人的理解,这就不是团队了。

第四、越级汇报容易产生各种八卦

你想啊,你的下属经常和你领导打交道,正常情况下每个层级所能够看到的公司信息是不一样的,副总裁的视野肯定比总监高,总监的视野肯定比经理高,如果经理的视野和总监一样了,就会造成各种八卦,各种议论纷纷。

第五、越级汇报是高层制约中层的一个武器

有的时候高层领导会默许越级汇报,那这个时候作为中层的你就要好好思考了。

有人的地方就有江湖,高层可能也不希望你权利太大,或者所有的资源都掌握在你中,否则高层也会很被动,但这种情况比较少,因为一般情况下高层对中层都是具有绝对权威的。

要么就是高层对你也不满意了,直接找你下面的人了。

第六、越级汇报是在对自己直属上司表明不满

这种情况也很常见,就是你的下属越级汇报是为了宣泄不满情绪。

这个时候你就需要好好了解下属为什么不满,是你的问题,还是下属的问题,尽早的解决它。

第七、越级汇报是某些员工急功近利的表现

在职场中不乏这样一些人,他们积极争取和大领导沟通,希望能够得到大领导的认可,这样一来职场之路就可以扶摇直上。


不管是哪一种情况,作为领导你都要避免下属越级汇报,无论是为你自己,还是为公司,都需要立刻扼杀掉这种行为。


八鱼先森


原则上不行。

好像我从业多年,确实没出现过这种情况。毕竟公司大大小小的内勤,都由我负责管理,我的上司就是总经理。所有的人也都明白,即使报给总经理,总经理也是安排我去做。

当然,我也见过其他部门的人直接找我汇报的,比如部门要人、要给某员工罚款等。遇到这样的事情,我都会交待:由你们部门的负责人交给我。

我给自己的定位很准确,对于其他部门,我只做登记,不做管理。毕竟我不属于销售部门,不知道他们具体需求,也不知道如何管理。如果自己插一手,导致公司出问题,我就等于是毁了公司。

因此我觉得,出于公司标准,不要有越级上报的想法。

想想看,如果你个人很讨厌直属领导,你越级给更高的领导,而那位领导听信你的谗言,真的把你领导开除了,你认为你能混多久呢?一个领导只因为某员工的上报,就随便开除他人,这样的公司你真的敢留吗?

那如果你汇报后,你的直属领导没有任何改变,你这个汇报又有什么意义呢?

所以,还是老老实实逐级汇报,对谁都好。

当然,特殊情况特殊处理。

有这么一种可能,就是你认为你的想法真的很好,但你的领导真的很糟糕,你可以试着越级上报,告知你的想法。

前提是你要把所有的思路理清,组织好语言,再去做汇报。

但你要明白,你这么做,几乎是十死无生。很少有领导因为你的一个汇报,而对你刮目相看。一般会有两个结果:

1、没采用你的方法。

2、这次也许用了你的方法,但对你来说依然没什么变化。

无论是怎样的结果,对你都没有实质性的帮助。

当然,如果你格局很大,一心为公司,你就越级上报吧,只是我觉得与其你冒着这样的风险越级上报,还不如试着说服你的领导,告知你的方式。再不济,就是他们的方式失败了,对你也没有任何影响。

总之,还是要掂量一下后果。因为我觉得,越级上报这种事,不管在哪个公司,都是不太赞同的。

-End-

作者简介:重燃石,多年中小型企业高层管理,擅长向上管理、企业机制的构建、企业内部管理。关注我,和你分享职场小技巧,让你在职场中少走弯路。

重燃石


很多领导不喜欢越级汇报的

我作为公司的领导,我觉得越级汇报虽然说我不喜欢,但是我觉得是可以接受的。因为越级汇报是一个很有风险的事情,很少有公司的高级领导会喜欢一个下属越过了他的上级直接找自己汇报,因为会打乱整个公司的管理和秩序的。那既然下属愿意冒这么大的风险去跳这个坑埋自己,大家都是成年人嘛,我就懒得想办法去拉他了,由着他去呗。

记得在0 8年的时候,我跟我的老师创建了一家培训公司一起创业,他作为最高领导人,我作为公司的总经理,负责公司的管理和运营。有一次有一个员工,在我们的培训的事前准备会她迟到了,没参加事前的演练,结果刚好的时候,我们那一次培训就是她的组上台去展示,结果他因为没参加演练,他们表现得非常的差。我非常的不满意,就把她拉到旁边没有别的同事在的地方把她批了一顿,她就觉得很委屈,就去找我的老师去哭诉。我的老师考虑她是个女同志,就安慰她几句,然后她就真的觉得好像找到了组织,以后她有任何事情就越过我直接去找我的老师去汇报。当时我还有点觉得这样对公司的管理不好,我主动找了我的老师去沟通,但是当时我老师和我说:这个女同志总是跟他汇报,实际上他是很烦的,但是因为他考虑到公司目前人手不足的情况,他也是为了帮我安抚一下她的情绪稳住人心。实际上他觉得这个员工将越级汇报,是不能重用的!他让我早做准备,找一个人去接替她的岗位。我的老师有句话让我记忆非常深刻,现在都还记得:他说一个越级汇报的员工,首先他不懂得尊重他的上级,太喜欢走捷径和不守规矩,这样的人我怎么会相信他怎么会用他呢,而且他在质疑你的管理能力的同时,实际上也在质疑我的眼光,因为是我把你安排在这个管理岗位的,她在打我的脸,我只是在看她这个人还有没有的救而已。

越级汇报是有风险的

越级汇报是很有风险的事情,对于员工来说有以下几个风险:

  1. 你就向汇报的领导展示了你这个人如何的不懂得尊重上级。在任何一个公司,任何一个领导,他们都希望下属是守规矩的,会尊重上级的;同理,你可以不尊重你现在的上级,如果有一天你升上来了,你也一样不会尊重那时的上司。所以你这么赤裸裸的表达你不尊重上级的这么一个态度,没有哪一个管理者是傻子,他会提拔一个不尊重上级的人,万一你又越级去汇报怎么办?


  2. 越级汇报说明你这个人很爱走捷径。你是想靠越级汇报,想引得上级的人注意你,然后提拔你,那可是就是电视剧偶像剧才有的剧情。正常来说,你有好的想法,你越级来找我汇报,首先领导可能并不一定分管这块,领导已经授权出去给下面的领导了,你还这样来贸然来找我汇报,这是增加我的工作量。上级领导是有自己的工作安排的,你这样的行为实际上已经打扰到了我的工作节奏,如果是有什么紧急的事情还好,没有的话,只是单纯的这种越级汇报是没有哪一个领导会喜欢的。爱走捷径的人,往往耐不住寂寞,经不起诱惑,当别的公司给他更高的薪酬的时候,他可能就立马被别人挖走了,所以这样的人忠诚度是堪忧的,没有哪个领导会喜欢。
  3. 说明你这个人很滑头,不守规矩。每个公司领导定了规章制度,就希望员工能遵守听话,守规矩好管理,你公然这样违反公司制定的一些管理体系和制度,就说明你这个人不喜欢守规矩。除非你很有本事,领导还可能会容忍你,不然的话,又没本事,又没什么贡献,还不守规矩,你想让领导提拔你这有点天方夜谭。

越级汇报对领导是有影响的。

  1. 我安排的人做领导岗位,肯定我跟他是有一定信赖度的,我同样,去听两个人的汇报,你觉得我是愿意相信我安排的领导呢,还是愿意相信你越级汇报的一个员工?

  2. 越级汇报会打扰我的工作节奏和工作时间,本来这个事情就不归我管,已经有人在管,可你非要强行把它放在我头上,那怎样会打乱我的工作时间和工作的节奏,很让领导郁闷的。

  3. 我会比较相信我安排做领导的那个人
  4. 我不可能只听你越级汇报的一面之词,我一定会跟我的下属去跟他去讨论和交流,当两面一对质的时候,你觉得对越级汇报的你有什么好处?
  5. 你这样越级汇报就是在说我安排的人员有问题,我的眼光有问题,你再啪啪打我的脸,我能欣赏你能喜欢你才怪。
  6. 你不愿意守规矩,人人都这么搞,人人都越级汇报,公司还怎么管理了?这公司就乱套了,我作为一个上级领导,我希望这个公司是有序的,守规矩的,有规矩的,这样才是我希望看的场面,我不希望那么乱。

没有领导会喜欢越级汇报的人

在我看来作为领导人没人喜欢那种会越级汇报的员工,因为没有哪个领导会喜欢这种不尊重上级,又滑头,不守规矩,喜欢走捷径的下属。每个领导都希望公司是有规矩,井井有条、有序的,他肯定不会希望他制定的一些规则,规矩和制度会被人随意的打乱,因为打乱了,会让公司变得无序,一个无序的公司是很容易出问题的。

所以任何人如果贸然的越级汇报,实际上是职场的一个大忌, 别看那种无脑偶像电视剧,走什么捷径。我告诉你,正常的公司你越级汇报,会死的很难看,哪怕真的你的这种领导有问题,你把扳倒了,可是对于你本身好处是没有得,因为你在你的上上级的领导那里留了一个很坏的印象。

我的建议

我给那些想越级汇报的而升官发财的人一些建议:

第一就是学会尊重你的上级。

第二就是学会跟你的上级进行友好的沟通。

第三,不是只有你一个聪明人,为什么别人能看到这个领导有问题,别人不去越级汇报呢,因为别人知道这是个得不偿失的事情。

第四。别老是老是想着走捷径,在职场都是靠自己的积累和成长,没有什么太多捷径给你走的。

我是柳州的培训师麻宁,如果想关注更多的职场干货,请随手关注我一下呗。

柳州培训师麻宁


记得自己原来有个下属,只有瞅着空子,就要越级向老大汇报一些事情(好多事是我亲口告诉他的,嘱咐他暂时不要告诉别人)。

每次知道他又去超级汇报(拿着我的成绩去卖好)的时候,心里真是一片冰凉,好似被人狠狠抽了一耳光一样,脸烧得很,心虚得很。

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脸为何烧?因为觉得自己能力不足、脑水不够,居然让人一再出卖。

心为何虚?因为觉得身边有这么个人很可怕,感觉他随时会坑自己。

不出所料,后来终于被他大坑一次,险些让我伤筋动骨。如果不是本人一向廉洁、向无毛病,后果还真不堪设想。

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所以,如果不是迫不得已,这种行为要尽早制止

如果是上面叫他去说话的,或者发生了紧急情况,只得如此,那越级汇报是可以理解的。

如果带着些故意、带着些小心思,且在被提醒后依然故我,那就要及时制止,告诉他“你这样做不正确”。

如果制止依然无效,那证明人家根本没把你这个领导放在眼里,认为你根本没资格做他的领导,你们之间的合作根本无法进行,那就要请他另谋高就。

当然,不能用那种下作的办法,比如排挤、打压甚至人身侮辱,那只会结下仇人,还会让你的口碑下落,在单位产生不好的影响。

可以给他在别的部门谋个位子,让他去寻求更好的发展;如果他不愿走、或没人接,那就把他晾下来,让他无事可做。

总之,不让他再有机会做这种损你利他的事。这是他首先破坏规则,而不是你人格下作,不用有心理负担。

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制止不了,就要早想办法

本人前面所说的那个特别爱越级汇报的下属,为何总是那般肆无忌惮,根本不顾“直接领导的感受”?

一般来说,是因为人家有背景,背景大到所谓“领导”战胜不了,他根本不把所谓的“领导”放在眼里。

这种难以说服、难以战胜的“下属”,就要抓紧时间想办法。

可以把他调走。比如经常在老大面前说“下属大人”的好话,说他如何能干、如何有抱负,在自己这个部门如何委屈他等等,建议调他到更有挑战、更适合他的部门,等等。

必要时,自己还要辛苦一些,为他创造一些条件,比如给他找个项目让他单独去做什么的。总之,让他离自己远远的。

实在不行,就只好上“糖衣炮弹法”,不停地夸赞他,不断地赞美他,工作也尽量给他安排简单、易行、不会出错的,直到把他养废为止。

既然人家不拿你当人,你也不必拿他当兄弟——就是如此。

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不越级汇报,是对规则的遵守,也是一种必须的素质

有些人善于交际,与上级的上级关系好很正常。大家经常在一起喝喝酒聊聊天,也很正常。

但关系再好,聪明人也不会互相试探——上级的上级不会主动相问,当事者也不会主动干一些越级汇报的事。

每个人都有自己的工作风格,每个人也都有自己的缺点和弱项,如同我们不想让人知道自己的缺点一样,领导也不想让上面的人知道自己“治下”存在的问题——这会影响到他的前途。

上级的上级自然更明白事理,不会主动去破坏这个规则。当然,他也是为了省去不必要的麻烦。

不过,如果是到了需要撕破脸的程度,告密还是要告的,而且告得不亦乐乎、告得毫无底线。这也是“领导们”害怕身边有“上级的人”的原因。

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总之,越级汇报是一种说不上好的现象,作为领导,应及时制止;如不能制止,便要想办法让其“停止”,以免将来发生让自己后悔万分的事

人在职场,防人之心不可无,太过善良软弱对自己并不是好事。

人心,是这世上最难测的东西。


也许杂谈


首先说在职场作为任何一位领导,他最在意的两件事就是上级的信任和下级的尊重,一个越级汇报的下级是任何领导都不会从心底接受的。

记得以前我刚空降一家集团做副总裁,我下面的一位总监经常性的越过我向去总裁的办公室(当时老板即是董事长又是总裁),面对这种状况作为我个人看在眼里,但又没有办法直接提出批评意见,如果直接提出批评意见,他可能会以“这是老板给我安排的”一句话直接将你堵死,让你没有任何办法。

面对他越级汇报的忽视态度,我有针对性的根据他的工作拿出了详细的工作计划和构想,并且这种工作计划构想是在经过老板同意的基础之上和他沟通的,从而加大了他的工作任务以及对任务的考核力度。对此他叫苦连天但又没有办法向我明说他的身上还有老板交代给他的任务,反过来说就是你说了我也会慫回去:我交给你的任务也是老板同意让交给你的,所以聪敏的人面对这种情况只能打掉牙往肚里吐。

经过三个月的连续施压和工作任务的考核,(几乎每个月他都不能按时完成任务)他终于不再越级汇报同时敞开心扉的向我认错。因为按照考核制度连续四个月考核不合格就需要辞退。尽管他不会被辞退,但是每个月的绩效工资被我扣罚的几乎没有,而且这是阳谋,让你根本无话可说,无冤可诉。

从管理的角度说,职场越级沟通是一种“大忌”,很多管理比较正规的企业将此作为一种企业管理制度明文禁止,但是对于大部分企业尤其是民营企业并不会完全禁止,有些企业的老板甚至还会有意为之,暗地里提倡这种越级汇报的情况。他是希望通过非正式的渠道来了解更多信息,进而更好的掌握企业和团队。之所以越级汇报是管理中的忌讳,因为当前中国企业所普遍采用层级分明的管理体制,一旦越级汇报就会打乱企业整个的管理体系和工作流程,并且也会影响上下级的工作关系,导致企业的所有管理动作无法实施。

职场中越级汇报之所以存在的原因有以下三个方面:

第一) 企业老板站在全局角度考虑,现有员工因为种种原因不能完全胜任该岗位, 但是长期服务于企业总有方面的特长被重视,和空降兵相比较而言他更愿意相信老人的一面之词。从员工角度来看,是希望通过越级汇报来体现自己存在于组织中的价值。

第二) 从员工层面来看,之所以发生这样的越级汇报行为,有部分原因是因为他们在日常工作中的意见不能得到新来领导的支持和尊重,还有些被新领导视为眼中钉肉中刺必须处之以后快,造成了他们心里的抵触和报复心理。

第三) 老板有意纵容的一种平衡制约之术:有些老板在企业里就喜欢搞平衡,他们总是希望听到不同的声音,美其名曰便于管理。所以他们会用一些有意无意的动作刻意的让一个部门的人不能完全团结已达到相互制衡的目的。

面对这种越级汇报的行为建议几个方面,供大家参考:

1)作为领导你自己必须身先士卒,做出表率:新到的管理层到岗,从某种意义上来说,你的入职在一定程度上挡住了有些人上升的空间和通道,从而形成了天然身份敌视,而这些人因为敌视是故时刻在盯着你的一举一动,希望你犯错借此揪住你的尾巴告状。这种情况就要求你时刻谨慎细微,步步为营。所有的行为举止都必须按照企业的规章制度先熟悉和执行,在具体的事情处理上哪怕是遇到一些流程和制度不合适也不要轻易表态,言行谨慎示范先行,起到表率作用,不给别有用心之人以可乘之机。

2)保持和你直接上级的高频沟通:要想工作出业绩,保持和上级的高频沟通是你职场生存的必备技能。你只有第一时间知道上级的所思所想和他对你目标的终极要求,你才能有方向和动作。事前沟通明确方向和方案,事中沟通汇报进展及时纠偏,事后汇报善于总结以表态度。注意这种沟通应该是高频率多渠道的。

3)和直接下属的坦率沟通,直面问题:作为领导面对这种越级汇报的下属,需要在日常工作中认真听取他们意见和建议,给他们足够的尊重和面子,所提出的意见和建议哪怕没有被你所采纳,也要坦陈的告诉原因。让他明白在专业领域上你是有“两把刷子的”用你的气度和专业来折服他,胜之任何手段。你要让他们明白,这种越级汇报行为到最后一定是两败俱伤的局面,无论是对他个人或者是对于企业,只会将简单的事情复杂化。有时候不可避免的会用到一些手段,但是切记作为领导者可以正大光明的使用阳谋,用阴谋计俩没有必要。

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麻红卫


不是接受不接受的问题,而是要问为什么会发生?这才是作为领导,你应该反思的部分。记得有次辅导客户,总经理问了副总一个问题,副总不知道,总经理笑着说,你当然不知道,因为我有特殊渠道,这意味着什么?领导的不信任。不过这位副总确实问题不少,他自己的下属经常越过他向总经理直接汇报,他虽然很无奈,但是并没有做出什么行动来。因此,越界汇报不是接受出来的,而且管理的结果。

第一,汇报几次,你解决不了。

如果下属汇报了几次,你都是拖着不办,也不做决策,就是拖,那么你觉得你是下属的话你该怎么办?这就有点信访的意思了。

你不接受,但你自身没有做好,因此,你必须多关注员工需求,帮助他们解决问题。

第二,高层的不信任。

高层如果不信任你,自然会经常听取你下属的直接汇报,正如案例中的副总一样。你必须警惕这样的行为,立刻做出改变,加强与上级的关系,改变工作作风,否则不信任会毁了你。

第三,下属故意。

下属可能想要上位,这样的情况也很多。我之前的一位同事经常跨过他自己的部门经理向总监汇报。结果这个人非但没有升职,却被经理找借口裁撤了,这属于搬起石头砸自己的脚。遇到这样的情况,必须严惩。

第四,偶然事件。

说是偶然其实跟第一点差不多,员工可能偶然遇到高层,高层顺便问了一下,可能是无心的,但员工多年的抱怨都爆发了,结果高层知道了。

总体看越级汇报是管理行为的结果,有些可以适当利用,帮助你解决一些难题,但整体上必须严格管理。


精益工作法


我是领导,我当然能接受下属越级汇报。他自己要找不自在,我为什么不成全他呢?

我和上司是穿一条裤子的人

这是成为领导的前提,不要说你们公司领导都是抽签随机选出来的啊。

在公司提拔干部前几个月,你如果收不到半点风声,那也就没你什么事了。作为一个管理者,这点人脉都没有,还幻想能被提拔,那就是鸡汤看多了。

作为一个领导,如果你做不到和上司穿一条裤子,那你也没有资格坐在这个位置上,至少我的上司对我是完全信任的,在公司任命文件下来之前,我早就已经知道结果。

至于空降领导,老领导被调走这种事。只是正常调动的话,新来的领导是谁,什么时候来,提前很久就应该知道了,来之前的公关工作怎么做,这个不用教了吧。

如果是上面要办你的老领导,那你还不跑?还等着新领导用手段逼你走?这点觉悟都没有,我想你也坐不了领导的位置。

职场站队很重要,站在别人的队伍里还能生存,这种人几乎没有。

这才是职场的现实,不要被网上那些励志文误导了,完全是用来骗小朋友的。

领导没空听你的下属汇报

即使是你去和你的上司汇报,他也只有时间听你说结果。你的下属要想绕过你给领导汇报,领导有时间听他说那么多细节?这个不会又是谁想象出来的场景吧。

各司其职才是一个公司正常运转的前提,你管项目细节,领导听项目结果,这才是现实该有的样子。

就连我上班时间想见一次领导,都不一定找得到,你的下属又是如何能见到领导的?还有那么多时间去汇报工作?

当领导到了一定层级,是不可能整天呆在公司的,连续剧不要看太多!

他要给自己挖坑何必拦在他

就算他找到领导也汇报完了工作,他又能怎么样?还不是自己给自己挖坑。

首先,他在我心中就是一个不稳定因素,有机会肯定会让他走。

其次,领导要么叫他下次直接来找我汇报,要么就让他放下方案有空在看。

那种直接找领导汇报工作,领导发现埋没了人才,突然给你升职加薪的剧情,只有连续剧里面有,不信你去试试。

职场现实要比电视剧里面残酷得多,什么职场小白不懂事越级汇报就原谅他,你觉得可能吗?要么乖乖站在我这边,要么被打压,除非你有能力找到另外的靠山。不然一个越级汇报并不能给你造成多大影响,反而是给他自己挖坑。

总结:下属直接越过我给上级汇报工作,我完全不担心。这种小手段并不会对我造成任何影响,下属也捞不到任何好处,反而暴露了他自己的心思。这种职场小白我都管不了,那我也坐不到现在这个位置了。

小明,一个职场领域的创作者,只分享职场干货,不说职场鸡汤,希望能和每一个职场人做朋友,有空点个关注吧~

职场新人王小明


下属越级汇报,这是任何一个领导都不能接受的!

这不仅是领导权威问题,而是组织秩序问题!

我们经常说,没有规矩就不能成方圆。规矩是什么?简而言之就是规则+秩序。而逐级汇报就是一条非常重要的组织运行规则秩序。怎么理解组织运行规则秩序呢?好比交通规则,靠右行驶,各行其道,交通才会顺畅。如果大家都不遵守交通规则,人人都想通过应急车道超车(相当于越级汇报),那么,交通秩序必然大乱。管理中也是如此,如果个个都去越级汇报,主管领导就形同虚设,团队管理就会一团糟。

曾国藩的湘军本是一群乡民组成,为什么具有强悍的战斗力,最终打败了太平军,这与曾国藩的建军规则有很大的关系。湘军规定,士兵必须由长官亲自招募,也就是说兵要熟悉官,官要了解兵。更重要的是,如果作战中,士兵不顾自己的长官,这一营官兵就地解散。这样,就把士兵和领导紧紧的凝聚在了一起。在湘军,士兵和低级军官想要越级汇报,都是不被允许的。

为什么领导都反感,甚至是反对越级汇报?除了组织秩序原因之外,还有另外三个原因。

一,对领导权威构成威胁。凡是喜欢越级汇报的下属,一般都是怀有狼子野心。他们为了达到个人的目的,越过主管领导,向上级领导汇报工作,很难保证不会诋毁构陷领导。久而久之,必然对主管领导的权威和地位构成很大的威胁。

二,不利于团队管理。下属不尊重领导,动辄越级汇报,甚至狐假虎威,拿大领导的指示来压人,主管领导还怎么开展工作,这个团队还怎么带?毫无疑问,这样的团队是没有执行力的!所以,聪明的领导者都不会支持低阶下属越过主管领导向自己汇报。

三,防止破窗效应。管理中有一个“破窗效应”。也就是说,一扇窗户如果打破,不及时修理的话,那么很快就会有人打破更多的窗户。越级汇报也是如此,如果听之任之,很多人就会效仿,也就没人再服从主管领导的管理,团队必然乱成一锅粥!

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管理那点事


雪恋怡念的职场心得观点:我是领导,我不接受这样的下属的作为,这是对我的不尊重! 除非是联系不到我,事情非常紧急非报告不可,不报后果很严重,这样的情况比较特殊。我倒是很感激员工!


作为下属越级报告的危险有以下几点

1.如果你越级向我直系领导报告,事情办好了是你得福,如果我直系领导的想法和我一致,你的未来工作阻力会很大,首先是你先越过我直接和领导接触,这是很明显对我的不敬,无视我的存在,觉得我会不记在心里吗!

2.如果你越级报告我的直系领导,会直接影响到我的关系,员工和领导要有绝对信任,最起码的信任都没有,让以后你我的工作如何配合!

3.能越过的我直接报告我直系领导,不乏有想取代我位置的想法,都威胁到我头上了,我能做事不管吗,我能让他接下来工作顺利吗!

总之不管是什么理由工作上的事情都要先和你的直系领导报告,不要越过,这是职场最忌讳的,除非你不想干了,但这样对你的名声也不好,毕竟每个行业圈子都很小,日后很容易相见。

很多领导的处理方式是这两点,一般我也会选择!

1.我是领导的话,遇到这样的员工我很难接受,先了解下请况,事情不严重的话我会给员工处于警告!和我的直系领导说明厉害关系,我的员工可以和你直接报告,你也可以坦然接受的话我这领导等于虚同摆设,在我下属面前我没有话语权,也就没法管理下属。

2.感觉对我事态很严重的话,来个极端处理方式,有我没他 有他没有我(不到忘不得以的时候这种方法尽量不要做)

每个行业都有行规,员工可以向直系领导申请不可越级申请,领导可以越级视察不可越级管理,相互信任也是团队的基本要求!这样的工作起来才会和谐!

大家好,谢谢您用宝贵的时间看到最后!欢迎关注点击左上角:雪恋怡念职场心得;要做就做个有“才华”有“能力”,会“说话”会“套路”的职场人


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