母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起

2019年餘額不足2個月了。這一年,不少聲音認為依靠“新增紅利”撐起高價值的互聯網行業或進入了瓶頸期。

然而,從各大專業數據機構對前三季度的分析報告中可以大致瞭解今年互聯網行業的發展現實,或許並不像一些人想象的那樣呈現出“涼涼”之勢。例如,從各家的數據報告中可以看到,因新生兒出生人口數逐年放緩,人口紅利衰退在年初被認為“亟需破局”的母嬰市場,甚至可以說有點令人欣慰。

Trustdata發佈的《2019年1-9月中國移動互聯網分析報告》中,對於母嬰賽道的數據分析顯示:


母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



  • 用戶規模增長穩定:2019年1月至9月,母嬰市場用戶規模平穩增長,月均DAU超過1300萬,其中9月MAU較同期有8.9%的小幅度增長,漲幅與諸多垂直領域中與金九銀十的房產市場有得一比。其中唯一千萬量級月活用戶的寶寶樹(01761.HK)頗具代表性,寶寶樹的旗艦社區App寶寶樹孕育於今年1月至9月活躍用戶量及用戶粘性均持續穩居行業首位。寶寶樹DAU走勢與行業整體DAU走勢趨同,穩中上揚。


母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



  • 三線以下城市拓展潛力大:根據Trustdata數據顯示,母嬰市場在一二線城市的用戶佔比超過了全網用戶的佔比數量,而在三線及以下城市又少了一截不小的數據,當母嬰市場在一二線城市強滲透時,低線城市仍在“嗷嗷待哺”;



母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



從市場數據來看,我們可以為今年的母嬰市場抓住幾個關鍵詞:

首先,下沉市場的重要性不言而喻。

在這個全網皆下沉的時代,作為一個“用戶代謝”速度很快的市場,沒人比母嬰更想下沉去找新的用戶了。

孕育與嬰幼兒的成長期相較全用戶週期類互聯網產品要短,而中國出生人口環比下降也是事實。但母嬰市場有個優於其他行業的特性是,不同於偏好、習慣、熱點驅動用戶行為遷徙而引發波動的品類,母嬰用戶需求是普世性的。

也就是說只要一個家庭進入備孕到育兒期,便需要安裝像寶寶樹這樣的強專業度的功能性平臺來解決整個孕育期的問題。因此,母嬰市場在一二線城市的用戶的佔比數量已經超過了全網用戶佔比數量。

而目前遠低於全網在三線以下城市的用戶佔比,給予了母嬰市場新的機會:當三線及以下城市的消費水平與育兒意識的逐步提升。誰吃得準母嬰下沉市場,誰可能就在未來擁有母嬰市場的絕對話語權。


母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



第二,新“生”代的潛力可期。

更令整個市場蠢蠢欲動的則是90後、95後進入了生育期,作為扛起消費市場半邊天的新興消費力量,這批強社交屬性的用戶在母嬰市場的活躍度達到前所未有的高度。比如在微博平臺中,APPTag指數母嬰佔據一個相對較高的佔比。

寶寶樹這樣的母嬰生態玩家找到能夠以“社交”為支點,找到突破圈層的商業模式與玩法,與新“生”代、甚至00後這樣的準新“生“代用戶發生足夠的化學反應,是從客單價到商業價值規模化提升的潛力所在。


母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



第三,用戶生命週期的延長。

互聯網整體人口紅利減退,除了讓市場更關注到低線城市外,也逼著產品想方設法延長用戶生命週期。母嬰是家庭為單位用戶的消費起點,用戶在母嬰市場中創造出的價值持續走高:根據易觀數據,2018年中國母嬰市場規模已達2.77萬億,預計2020年將超3萬億,母嬰網絡零售規模將在2021年突破7千億人民幣。


母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



已經佔領了孕育新增用戶市場入口的平臺,配合新的用戶結構,在用戶規模維穩的勢態下,能不能抓住市場的機會,做用戶週期性延伸,成為了所有人的焦點。

站在母嬰市場的金字塔頂部,寶寶樹或許比任何人都看得長遠。因此,從寶寶樹在新增市場的佈局,也可一一印證以上發展趨勢的關鍵點。

對於下沉市場:知識的力量,大到想不到

有人說,母嬰市場的模式是從媽媽們的4個需求上生長出來的:記錄、知識、社交、購物消費。放眼互聯網母嬰市場,似乎正是如此,關乎這四類的應用各有翹楚。但不論是哪一種類型的產品,又似乎都喜歡和寶寶樹“較勁”。

這背後的原因大致有二:一方面是寶寶樹的用戶新增與留存數據長期位居母嬰行業榜首;另一方面,以向用戶提供育兒知識為核心的寶寶樹,在其長達近13年的發展歷程中,樹立了“專業母嬰內容”的標杆並將觸角往記錄、社交、購物進行了延伸。

知識,過去讓寶寶樹一步步登頂,如今為其開拓了下沉市場新機會的抓手。


母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



首先,知識就是流量。

用什麼吸引下沉市場用戶?育兒這件事容不得半點馬虎,資訊、娛樂市場中紅包、福利的操作手段在母嬰的下沉市場中黯然失色。

根據相關市場報告顯示,三線以下城市的媽媽們更多選擇自己帶孩子,比一二線城市高出8%,同時相比較大城市,低線城市的媽媽們孕育知識儲備不足,她們的焦慮更多來自對科學育兒知識的缺乏。

用什麼吸引年輕用戶?專業。90、95後的年輕媽媽們接受的信息量比過去更為爆炸,在海量的信息中,口口相傳的“老一套”開始不受待見,在海量信息中脫穎而出的權威、專業信息則得到了她們的信任感與pick。

專業知識正是寶寶樹巨大的財富。作為“12年陳”的知識型社區,寶寶樹沉澱的內容深度在互聯網母嬰市場中可是說無人可及。

今年以來,寶寶樹著力在內容中臺的建設中,進行內容專業度的二次升級,從語言風格、結構體系、專業性對知識內容進行翻新,在過往海量孕育知識型內容中,增加了專家背書。與此同時,頗受品牌方青睞的專家庫資源,也被寶寶樹進一步推向了用戶端。

今年年中,寶寶樹以專家達人內容為核心,推出知識服務產品“樹學院”,按課程、專家問答、訂閱式知識服務,應對迫切且頻繁需要獲取育兒知識的年輕父母。


母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



第二,新“生”代的粘性如何來?

引用來自Questmobile的秋季洞察報告:中國移動互聯網市場的新賽點,除了下沉市場,便是95後、00後為代表的新生代。

垂直型應用以深度內容為紐帶,吸引特定興趣人群消費內容並深度交流,形成社交關係鏈,孕育出各種圈層文化。以社區內容定位直接影響用戶活躍度和粘性,例如快速上升的新晉人氣平臺,二次元創作分享平LOFTER、直男社區虎撲、精神社交平臺Soul等平臺核心標籤正是“社交”二字。

即便是在電商領域,增長小紅書、毒App也是定位於社區電商,而阿里、拼多多這樣的大綜合平臺更是逐步強化“社交”屬性,把用戶“沉”下來。

新一代年輕人事實上對應在母嬰市場也是主流生育一代。在Questmobile,寶寶樹的母嬰市場用戶量排名依舊第一,但這不是唯一的亮點。

寶寶樹平臺,以知識內容與應用工具吸引剛需用戶,再以“社交”氛圍與功能將用戶留下來,讓用戶與用戶、用戶與專家、用戶與意見領袖產生深度交流,形成社交關係鏈與信賴感,製造母嬰圈層文化,直接使得寶寶樹的用戶活躍度與粘性遙遙領先於非社交屬性的母嬰平臺。

寶寶樹的社交圈子分得極細,大到孕齡、區域、興趣,小到同一產科醫院、同一消費品牌。在這樣的圈層中產生的話題討論與消費決策恰恰掌握著母嬰市場從用戶粘性到消費的新增長點。


母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



第三,增值服務拉長用戶生命週期。

用戶生命週期關乎了母嬰市場的用戶“留量”,而母嬰市場有天然優勢延長消費生命週期,因為“母嬰”是以家庭為單位的消費入口與起點。以往母嬰市場的用戶代謝週期是孕前至1歲,再要往後延長至6歲乃至往後。要從三個地方入手,一個是孩子的發展與教育,一個是女性乃至整個家庭的消費,另一個是家庭健康。

寶寶樹在拉長用戶生命週期上,有三個切入點:母嬰健康、兒童發展與教育、女性自我成長。其中教育發展和女性話題,較為貼近新生代寶媽的心理發展,通過內容的多元化,讓用戶即使離開了生育和哺乳期,依舊可以回到產品中來。

當然,僅靠內容無法實現規模化的用戶延展。寶寶樹需要用更全方位的增值服務來留住已經度過母嬰週期的廣大年輕家庭用戶。這時候,寶寶樹的股東賦能價值得以顯現。

比如在兒童教育端,寶寶樹與戰略股東好未來有很多想象空間。在家庭健康這一領域,復星可以幫助寶寶樹盤活平臺上用戶對健康醫療的需求,除此以外,復星旗下諸多女性消費品、家庭娛樂產業也是寶寶樹擴展服務領域的保障。因此,復星近日再度增持寶寶樹2000萬股,即便在寶寶樹股價低迷的情況下,復星依舊堅定支持寶寶樹的發展和戰略協同。

如果說復星補充的是寶寶樹在線下的增值服務,那麼寶寶樹與阿里的協同是路徑較短的增值服務嫁接,寶寶樹的內容社區可以鏈接天貓從母嬰到家庭用戶全週期的消費服務。


母嬰市場新增長戰役如何打?從寶寶樹的發展趨勢說起



當然,羅馬不是一天建成的,用戶週期的拓展是一個積澱的過程,而前面提及的內容、社區正是加速實現這一目標的基礎與優勢。

有人認為母嬰市場生生不息,有人覺得市場效能較為有限,母嬰市場的獨特性,從目前來看,依舊擁有掌握新未來的機遇。而一定程度上,代表著整個母嬰市場發展的寶寶樹,大部分人還是希望它能抓住一個更好的未來。


分享到:


相關文章: