“无限流量”遭限速：用户不满投诉，5年后美国电信巨头被罚4.2亿

11月7日消息，据报道，近日，美国联邦贸易委员会（FTC）终于就此前美国发生的一起的“无限流量套餐限速”案件做出判决。判决结果显示，这起长达5年之久的投诉案件最终以美国电信巨头AT＆T赔款6000万美元（约合4.2亿人民币）而告终。

据了解，发生这起案件的主要原因是AT＆T曾在11年推出一个“无限流量套餐”。据悉，AT＆T在推出该套餐后，并未对限速给出明确的解释，但是用户在使用过程中却发现说好的“无线流量”在使用2G后便会遭到限速。最终，受到长时间的降速困扰的用户最终于2014年向FTC提出集体诉讼。

近日，FTC在时隔5年后终于对该案件做出了判决。判决结果显示，AT＆T需要支付6000万美元到一个基金，而该基金将被用于向该公司限制政策首次生效前签署合同的客户提供“部分退款”。与此同时，由于AT&T推出的一些其他套餐也存在宣传与实际执行不相符的情况，所以该公司还被禁止执行营销计划。至于做出该判决的原因，FTC则解释称，这主要是因为AT&T在“无限流量”套餐上存在误导消费者的行为，并且该公司并不能说清楚实际向客户提供了多少数据流量。

值得一提的是，FTC消费者保护局局长安德鲁·史密斯还强调称，诸如AT＆T之类的电信运营商有义务向顾客明确自己所提供套餐的数据速度及使用限制。