奇瑞汽車的售後服務怎麼樣?

用戶5748636829693


拋開別的不說,奇瑞售後絕對辣雞!本人艾瑞澤5車主,深有體會!!!!


每天就這樣過嗎


買奇瑞車是我此生有車生涯裡最大的痛!!!大約10年前本人在北京西國貿誠信達奇瑞4s店買了一輛1.5排量的旗雲,這個發動機是奇瑞自己研發的,開了幾千公里發動機艙滲滿了油,維修小哥說這匹發動機都這樣,後一匹出廠的油封提高了就好了,這不是設計缺陷嗎?800公里有喇叭壞掉,換,大約8000公里,離合器壓盤壞,大修啊,後備箱經常打不開,要到4s店才能給打開,剛買回來音響按鈕一按就彈跑了,撿回來扣上繼續用,大約快兩年約2萬公里左右離合器壓盤冷車情況下又巨大異響,在車保內最後一次保養小哥從發動機艙底部取出一股電纜,裡面部分銅線都已經斷掉了一半,這要是在路上突然斷掉nm要命的,兩年出保車價損失一半賣掉,此生再不買奇瑞車(實事求是,車黑死全家)


懷念藍天白雲的日子


一些人,一來就就用肯定的語氣說不好,和好。我想說這只是你直觀的感受,代表的只是你和你那的奇瑞網店。代表不了全國所有的奇瑞網店。

我找了下沒找到這方面數據能說明奇瑞的網店真實口碑情況,只能以個人的看法來說了。

我們這的奇瑞店給我感覺不錯,服務也就是那種大眾化服務了,也倒茶,也熱情。過得去,這些都不重要,重要的的是價錢良心,這個我是真的覺得可以,我換銀美孚一號5W40的機油,加機油濾芯總共才450大洋,真的價錢厚道了,你說這樣的店算不算好店?


頭條甩鍋


買了奇瑞車出保以後,一定要祈禱車要是壞就大壞!售後只會換件隨著行駛里程的增加,各種小毛病都找上來如果不能確定是毛病比如異響,售後就會各種推卸拖延直到你自己放棄維修。本人有太艾瑞澤7在保的第二年出現了右後異響,換過一次減震器兩次膠套至今沒解決。由於時間跨度比較長後期又買了奇瑞的延保!最近正在跟4s店各種博弈,3.15投訴了兩次市場監管局現場調解一次。礙於監管部門的督促,4s店又採用消極檢測的態度。每次去都是象徵性的給修一修,拖到晚上收工了事。最近跟奇瑞4s店維權也讓我總結出一些經驗!千萬別信售後服務顧問的安撫,那些都是推脫的接口。別做任何讓步,直接就投訴315,讓當地的市場監管部門出面處理!一次沒人管就接著往上級主管部門找。奇瑞讓咱們車主糟心,咱們也別讓它生意好做。


50練權


我是捷途X70車主,車子還行就是售後太垃圾。沒有自己專業維保隊伍,都是委託其他維修店做維保,一點都不專業。我車在泉州買的,泉州這邊維保委託其他維修店做,4月份去安徽宿州,那邊也是一樣,真心希望奇瑞廠家儘快建立自己專業的維保隊伍,早日擺脫“奇瑞!奇瑞!修車排隊”的尷尬


陳氏千秋


我這裡的挺好每次出遠門之前都把車開去檢測一下,基本上都是免費,上一輛車換個燈泡啥的都沒收過錢。而且經常有活動,搞些用車和養車方面的講座,挺受益的。保養車子的時候也很規矩,該檢查的項目都檢查到了,還免費洗車。很多時候車都不是開壞的,是出了事故修不好,或者說是修的時候沒檢測出來是某些部件變形了或者損壞了。這些隱性的問題才最要命,保險公司事後又不認賬,只能自己出錢。所以自己開車千萬要當心,儘量做提前預判,不出事故。


Muhammad335


車絕對沒問題,大毛病沒有,小毛病不多,很放心,但是售後,這個確實不敢恭維,差的讓你無法想象,買車送的免費保養我都不去了


熊大130134032


當然這可能也不能說明所以的奇瑞4s店的水平,但至少我所在的地區是這樣。

總結一下就是4s售後服務還需要提高,和合資品牌有一定差距。


下一輛車是什麼


我是車主。去了幾次四兒子店吵了幾次。車是修壞的。奇瑞車,三大件裡面底盤異響太突出。


_54648330


不管什麼品牌的車,售後和品牌關係不大,主要是看4S店的老闆和經銷商。


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