優衣庫創始人 柳井正
他賣衣服成為日本首富，卻說自己一勝九敗；
他靠平價基本款服裝，做成第四大服裝零售商；
他能用一件夾克或一件內衣掀起時尚熱潮，並在世界各地製造出優衣庫風潮；
金融危機時，他主打高質量百搭款衣服，銷量大增一躍成為日本首富；
他就是日本家喻戶曉休閒服第一品牌“優衣庫”(UNIQLO)創始人，柳井正。
@身為家中獨子，他受到父親特別嚴格的要求和深切的期待
@由於覺得自己找不到明確的方向和目標就辭職回老家
01
他，繼承父親店鋪
柳井正出身於“服裝世家”，不少親戚都在九州島或山口縣經營服裝店，他的父親柳井等也開了一家男裝店“小郡商事”，主要賣的是西裝，很多客戶都是希望穿得體面的銀行或證券業人士。
柳井正有一個姐姐，兩個妹妹，身為家中獨子，他受到父親特別嚴格的要求和深切的期待。他的父親經常應酬到很晚，但即便是再晚回家，只要見到柳井正，總能找到問題對他開罵。正是因為從小在這種環境下長大，養成了他早睡早起的習慣。
在他的印象中，只有曾在考上高中和大學的時候，父親才誇獎過他。
大學畢業後，他便進入當地著名的百貨賣場佳世客(JUSCO)工作，但待了僅僅不到一年，由於覺得自己找不到明確的方向和目標，於是就辭職回老家結婚生子並繼承父親的“小郡商事”。
基於在佳世客的工作經驗，柳井正覺得小郡商事的商品擺設、流程等效率太差，雖然有獲利，但很難賺大錢。
年輕氣盛的他，開始用自己的方式管理這家店，只是這麼一來，老員工當然無法接受，於是相繼離職，六名員工最後只剩一人留下來，從進貨、整理庫存、銷售、打掃，兩個人包辦所有工作，每天都忙翻了。
而作為父親，做了一輩子買賣的老裁縫，看著半年不到的時間店鋪被兒子糟踐成這樣，按照常理來說大罵一頓是不過分的。但是他的父親並沒有，而是積極地鼓勵兒子，並且把財務章，賬務本交到了他的面前，並告誡他以後商鋪就完完全全交給他了。
不管店鋪以後做的怎麼樣，當爹的都支持他！但是要對得起柳井家世世代代做裁縫起家的招牌。聽著父親的告誡，他流下了男兒淚。
@他想開一家讓青少年也買得起的休閒服飾店
@他改變了“服務員追著顧客屁股後面推銷商品”的銷售模式
02
他一手創辦“優衣庫”
柳井正在經營“小郡商事”的第12個年頭時，日本正在流行設計師品牌的商品，但是價格居高不下。於是他便想出開一家讓青少年也買得起的休閒服飾店。他覺得，只要商品像書店一樣齊全，銷售就能採取自助式，消費者買起來沒有壓力，賣方也可以節省成本。
不久後，他在廣島市中區袋町開了第一家UNIQLO，不過當時的名稱是“UniqueClothingWarehouse”。因為擔心場面冷清，開幕前透過電視、廣播、發傳單等方式進行宣傳，結果當天早上六點就有人前來排隊等候，開幕後，店內更是人潮洶湧。
店鋪開在大城市後，他改變了“服務員追著顧客屁股後面推銷商品”的銷售模式，他的門店只要顧客不問，絕對不跟你說一句話，這讓很多人感到購物舒適，很快就打開了市場。
他認為店名太長不容易讓消費者記住，於是決定將UniqueClothingWarehouse縮短為UNICLO。但後來在香港登記時，承辦人卻錯寫成UNIQLO。意外地，大家發現Q這個字看起來反而比較有型，於是決定將日本店面全部改名為UNIQLO。
@他想到自己生產服裝，上下游的錢全部自己賺
@優衣庫穩步擴張，沿街零售店以及郊區獨立店鋪遍佈全日本
03
“優衣庫”成為日本家喻戶曉的品牌
90年代初期，正趕上日本遭受經濟泡沫破裂，便宜性價比又高的品牌反而受到了老百姓的熱衷，在這種歷史背景下，優衣庫憑藉最大限度減少中間環節和薄利多銷獲得了長足的發展。
在做了兩三年之後，他發現優衣庫這個品牌是火了，但是做的是代理商，上游加工廠生產什麼樣的款式，他就只能賣怎樣的款式，沒有自主權並且上游廠商還能扼住自己的咽喉。
於是，他想到自己生產服裝，上下游的錢全部自己賺，週期不會被別人攥住，同時降低上游服裝廠給他的利潤比例，那麼自己就有價格優勢，儘量便宜，消費者對自己就更感興趣。
1994年，優衣庫公司直營店鋪數量超過100家，股票於廣島證券交易所上市。優衣庫開始將門店開到了大都市東京。不久後，它開始量產經典款主打產品——售價20美元的羊毛夾克，據說每四個日本人中就有一位購買過。
1997年，優衣庫公司股票在東京證券交易所上市，直營店鋪數量超過300家。1999年，迅銷開始實行目錄訂購銷售。2000年，直營店鋪數量超過400家，並開始實行網上直銷。
優衣庫逐步確立了強調質量與平等並重的品牌特色，將消費主力鎖定在“真實的普通人”。
優衣庫穩步擴張，沿街零售店以及郊區獨立店鋪遍佈全日本。同時，優衣庫也變身成為日本家喻戶曉的休閒服第一品牌，也成為經濟不景氣時日本中產階層心中的不二之選。
@優衣庫首家海外店鋪於英國倫敦開業，後來因經營慘淡而關門
@他認為，失敗的主要原因是營銷不到位，品牌知名度不夠
04
走向海外，從出師不利到大獲成功
優衣庫在日本經過20多年的發展，已開設790家店鋪。而隨著日本社會的老齡化，優衣庫在本國市場顯露出飽和跡象，除了把目光轉向海外已別無選擇。
2001年，優衣庫首家海外店鋪於英國倫敦開業。沒想到出師不利，英國幾家店後來因經營慘淡而關門。與此同時，優衣庫在美國開設的幾家店鋪也遭遇相似的命運。
優衣庫初試海外以一敗塗地告終。不過，這次挫折非但未能打擊他的雄心，反而激發他去思考失敗的原因。
他認為，失敗的主要原因是營銷不到位，品牌知名度不夠。當時，海外沒有人知道優衣庫，大家對優衣庫的品牌認知度不夠，店鋪面積不足1000平方米，狹小、平庸，人們很難提起興趣。
經過不斷嘗試、失敗、重複和調整，2006年，“優衣庫”再次啟動海外擴張，在紐約第五大道黃金地段開設了國際旗艦店，並開始大肆宣傳品牌。隨後，多間海外店鋪在韓國、中國陸續開業，“優衣庫”的“攻城略地”變得一帆風順。
2001年，“優衣庫”進入中國時也並不是很成功，到2005年底在中國大陸才有9家門店，兩家在北京，6家在上海，1家在杭州。“優衣庫”當時不得不將北京的兩家門店關掉，集中精力做好上海店。
經過一系列的戰略調整，優衣庫最後定位於面向中國的中產階級人群，品牌獲得了消費者的認可，從此發展蒸蒸日上。經過在中國多年地發展，到優衣庫買一件服裝，儼然成了北京、上海等一線城市白領階層的生活方式之一。
@他看一個人的穿著，可以一眼看出他穿哪一個尺寸的衣服
@企業經營會經歷一連串的失敗，會有許多驚險的故事
05
他的“一勝九敗”哲學
世界上不存在沒有失敗的成功。成功的背後必定有失敗的影子。很多人認為優衣庫在很短的時間內一直很成功，其實不然。
他在2003年出版《一勝九敗》一書，他表示，這是他對於企業經營和在企業工作的目的一次確認和總結，他希望與一起奮鬥過來的且將繼續一起奮鬥下去的董事們和員工們共勉。這是他寫作這本書的動機和理由。
在我們看來柳井正似乎是成功者，但他自己卻不這樣認為。正如他在書中所敘述的那樣，他的一生是“一勝九敗”的人生，勝的概率只有一成。
柳井正稱，“創業不需要有什麼特別的資質。我認為幾乎所有人都能創業，重要的是自己做做看。不論失敗幾次都不氣餒地持續挑戰，在這樣的過程中，就能培養出一位經營者。”
他看一個人的穿著，可以一眼看出他穿哪一個尺寸的衣服，腰身大概多少。這種功力，就是他不斷嘗試錯誤、並且汲取經驗之後的結果。
在他的觀察中，一些成功的經營者甚至嘗試一百次只有一次成功，經營本身就是錯誤嘗試的累積，失敗是家常便飯。
隱隱地，他“一勝九敗”哲學正在成形，“重點在於嘗試，錯了也沒關係，錯九次，就有九次經驗。”所有大小事都親力親為，自己思考，自己行動，這正是做生意的基本原則。
所以，這本書也可以說是他的失敗反省錄，並不是他沽名釣譽的資本。失敗並不可怕，可怕的是遇到失敗之後對待失敗的那種態度。
企業經營會經歷一連串的失敗，會有許多驚險的故事。失敗是生意的伴侶，兩者形影相隨。你挑戰10次新事物，必定會有9次失敗。有些成功的企業家甚至說：“100次嘗試中有一次成功，那已算不錯。”
文章參考：
柳井正：一勝九敗造就偉大企業
柳井正：我這“一勝九敗”的人生，勝的概率只有一成
日本首富柳井正的“一勝九敗”哲學
乳財傳媒出品
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