2019年11月5日上午，交警支队考试中心因为主动为群众排忧解难，赢得一面写有“感谢人民好交警，公正廉洁为人民”的锦旗。
2019年11月1日上午，已经参加5次科目一考试没有一次合格的肖某来到丹东交警支队考试中心科目一考场，再次进行C1驾驶证注销可恢复考试。经过两轮紧张考试之后，他的成绩还是不合格。想到11月4日驾驶证就要过期作废，肖某万分焦急，心情沮丧。这一幕恰好被考官李洪军、关享清看在眼里，二人主动上前询问，了解情况。
肖某现年63岁，家住凤城赛马农村，于2010年11月4日初次申领驾驶证，2016年11月4日到换证期，没有按期换证，导致驾驶证过期处于注销可恢复状态，需要重新进行科目一考试。由于肖某年龄偏大，不会使用电脑，只能通过手机学习驾考知识。经过多次考试仍然不能通过，肖某现在只有11月4日这最后一次考试机会了，如果再不合格，驾驶证就会被注销。焦急的肖某打算当晚不回凤城赛马了，就在车管所附近找个旅馆住下来，利用周六、周日最后再复习复习。
鉴于肖某的实际困难，两位考官耐心的讲解了考试政策并不断宽慰肖某的情绪，告诉肖某想顺利通过考试，要经过系统的学习，在网上反复模拟答题，考试才会有把握合格，单纯依靠手机是不行的。考官李洪军主动帮肖某联系附近的裕顺驾校，说明了具体情况，希望驾校能够给予帮助，提供系统的培训。驾校非常配合，也非常理解和同情肖某，当即决定为肖某免费培训计算机网上模拟答题，同时为肖某免费提供住宿，派人专门指导肖某复习。
经过两天的系统培训，在2019年11月4日下午，肖某终于顺利通过了科目一考试拿到了C1驾照。
交警考试中心主动作为，急百姓之所急，想百姓之所想，感动了素不相识的肖某，他眼含泪水动情地说：“今天的一幕终身难忘！我要为交警考试中心点赞！为你们考官点赞！你们真是老百姓的知心人……。”
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