實體店還有未來嗎?為什麼?

小小一片葉


體驗度高的實體店一定有未來,而且會越來越好;體驗度低的實體店未來比較難做!

01

未來的實體店是以體驗度來區分的。

1、體驗度高的產品,比如與安全有關的產品,食品、嬰幼兒用品,這樣的實體店生意一定會越來越好做。

因為隨著人們的生活水平越來越高,對生意的質量要求也一定會越來越高,涉及到安全、健康方面的需求,在實體店裡面因為可以直觀的感知到產品的性價比。

體驗度低的產品,比如一些塑料用品類的,小件類型的產品,這樣的實體生意會比較難做。

這個是因為移動互聯網的發展,把消費者都養成了躺在床上、坐在辦公桌前,睡意的點擊手機進行購物,享受送貨上門的服務便利以及支付的安全保證。

必須到實體店消費的產品或者項目,這樣的產品很多,比如理髮,總不可能到網上去理髮,比如美容,總不可能到網上美容,再比如吃飯:美團這樣的平臺只是解決了“快餐性質”的餐飲,而像一些聚會類型的,還是必須到實體店進行消費的。

02

以消費人群來進行區分

定位是高端消費人群的實體店,生意會好做點。因為有錢的人,對自己的品味要求也比較高,也比較重視自己的形象,換句話說就是這樣人群的消費心理是滿足“比”的心態。

定位是低端消費人群的實體店,除了產品體驗度高之外,這樣的實體店生意會比較難做。

因為線下實體店的本身的侷限,產品品類不可能像網上一樣的豐富,產品的價格因為成本的關係也無法做到與網上相提並論,在網上,什麼樣價格的產品都有,對於低端消費群體來講,比較現實的是要“便宜”,實體店永遠比不過網上便宜。

03

未來實體店的經營需要與網絡進行結合,走社群性質的經營模式

1、任何的實體店,其實所能夠覆蓋的消費人群範圍是有限的,大概也就只能覆蓋周邊三到五公里的範圍。而這個範圍內,可能有很多家同類的競爭對手,這樣就需要構建客戶的粘連關係,也就是鎖定客戶的消費,構建自己的會員群體。

2、未來實體店的經營,一定是“極致的產品、極致的服務”:

極致的產品:性價比超高的產品,儘量整合自己的資源,做到價格與價值的迴歸,也就是價格迴歸價值本身。以前可能因為沒有網絡,導致信息不透明,很多的產品價格虛高,然後就購買雙方的鬥智鬥勇砍價,但是在今天的生意中,你試試讓消費砍價看看,轉身可能就到網上購買一模一樣的。

極致的服務:現在的實體生意,千萬不要試圖去忽悠任何一個客戶。做好自己的服務,以服務構建客戶的粘連關係,比如你也可以通過微信、小程序等等,讓客戶在線上下單,然後可以送貨上門。這樣的方式很多。

因此,無論何時,淘汰的永遠不是實體生意本身,而是淘汰落後的生意經營方式以及還在用落後生意模式經營今天生意的人。、

關鍵還是經營生意的人,經營生意的方法。個人建議,僅供參考!


華哥說門店生意


互聯網的發展極大地促進了網絡購物的發展。在網絡平臺上購物,只需要一部手機或者電腦,足不出戶就可以看到來自全世界的產品。什麼材質,什麼顏色,什麼品牌的都有。但是呢,網上購物也存在著很多的缺點。

但是所有的店鋪都會出現的問題,銷量不好的時候,他們會壓縮成本,以次充好,服務也跟不上,形成了惡性循環,服務 和質量永遠是店鋪立足的根本,你看為什麼越是大的企業越是一直抓產品質量和好的服務,這就是他們知道,服務再好,質量不行,消費者也就消費一次,質量雖好,沒有好的服務,消費者也會慢慢流失,這就是其中的道理。

消費升級,品質生活。隨著經濟的發展,人們對於衣食住行的品質要求越來越高,相較於原來大家通過網購是為了追求低價,在低價之中對品質的要求隨之降低。以後的人們會更多地追求高品質,實體店看得見摸得著,可以滿足需求。

雖然現在電商發現的已經比較成熟了,但是實體店仍然有非常大的空間,80年代的時候我們有一臺電視機可以看世界曉天下是我們最大的收穫和幸福;九十年代我們通過雜誌、電影、影碟感知世界給了我們更好的體驗;2000以後互聯網讓我們在家動動鼠標就能瞭解全世界,我們很興奮!

所謂“知己知彼,百戰百勝。”企業銷售必須充分地去了解客戶。所有產品的設計和開發,不來自調研、分析、討論競爭對手,只來自你對消費者的瞭解和深入需求的探討。有了消費者數據,就能更懂消費者。收集數據,最好的方式是搭建線上平臺,借用互聯網彌補線下門店的弱點,例如,消費者在商城中的瀏覽、收藏等行為數據,都可以在線收集

實體店能撐下去的,實體店有實體店的優勢,需要根據不同品種的產品來決定市場的需求。 生禽海鮮類產品還是實體店有優勢,買的時候可以看見是不是活的新鮮的。 新加工的食品類,保質期短,看著加工確保真材實料,無添加劑,吃著放心。

實體店的經營確實從這幾年開始呈現出了不景氣的趨勢,當然原因不全是由於電子商務造成的,大經濟環境的結構調整帶來的變化,以及經營者自身的思路等等都是重要因素。在好的市場大環境也有倒閉的企業,再差的市場大環境也有賺錢的,世界範圍內看,很多企業的成功,都是緣於經濟衰退期的審時度勢的進取擴張。

零售是需要場景的。就拿最適合網上銷售的書籍和文具來說,我們在機場、高鐵站,等待時間看到好的書,還是希望能夠好好看看的。我們也並不能夠在網上時時刻刻找到我們最喜歡的書,說不定,不經意間,在機場或高鐵站看到的某本書,就是最喜歡的。

我們對品牌也有誤解,品牌意味著高質量、高口碑、好服務!而我們見到的品牌大多都是二道販子,因為中國的品牌商不加工生產,試問一個代加工甚至貼牌的品牌算是品牌嗎?因此整合行業產業鏈,改變運營模式,優化運營環節才是實體店能否存活的關鍵






賽德烏漆嘛黑


所謂的實體店,就是有個門面房,直接面對消費者。消費者的需求就是實體店的未來。

日常快速消費,實體店還有存在的必要。這一類包含餐飲,小型超市。

娛樂、教育、健身、養生,依然還需要實體店,雖然VR會有一定的衝擊,但並不能取代實體店的必要性。

服裝、電器之類的受影響最大,實體店最終也可以作為前端營銷展示廳而繼續存在,大幅度縮減營業面積,減少成本。

實體店也是未來經濟體系中重要的經營方式,只不過需求在放緩在下降,不像以前那麼快速度擴張而已。


狼財精


我想如果都沒有了實體店,那人們出門去哪裡消遣呢?總不能大家都宅在家裡不出門了,買菜吃飯購物全都是快遞?用外賣和快遞真的是方便了人們的忙碌生活,那不忙碌的時候呢?還不是會出門逛街購物,看到實物購買的體驗還是和網購不一樣的。實體店經濟不好也是事實,所以要看開怎麼樣的實體店。

現在大家都說做實體店的首選做餐飲!到店裡吃飯的確會比吃外賣來得舒心多的,我始終覺得看著快餐盒吃東西不是很爽。在好吃的前提下,老字號的拼的是口味和情懷,新派的拼的是優質的環境和服務。

另外一個老少皆宜的店是超市,配套設施越完善的越多人逛。還有社區型的小超市、便利店、或者蔬菜水果店都是可以的,畢竟這些有時候急用的,小件的東西下個樓就可以買了誰還去上網看呢

服飾店的話,可能品牌連鎖的會比較有優勢,逛服飾店的話其實還是比上網買好得多的,可以試,可以看到上身的效果,可以看到服飾的實際質量等等,大概價格上只要不會差太多的話,人們逛街的時候興致一來了,試好了買的機會還是很大的。

我覺得還有一種是服務型的店,人們只能去實體店消費的,比如美容美髮美甲店,家電維修之類的。


星紫


馬雲說:未來三年,實體經濟會非常難過;而滿大街的實體店路在何方?

一大早上,步行上班走路的同時,我也禁不住的在觀察到路兩邊的實體店;為啥都貼著一張張轉讓或是出租信息呢?

其實這種想象已經屢見不鮮了, 只是今年更加的實體頹廢趨勢越加強烈了。


善良的老劉家


這個怎麼說呢!任何事情都會有兩面性,第一實體他來的是人直接的感受和情緒,網絡再牛逼吧,很難做到人的神經情緒低落這些表情到位的體驗感。第二實體要看做的是什麼,很多網絡做不了體驗感的實體店還是做的很好。比如餐飲店還是很多人的,吃外賣盒和去外面吃感覺是完全不一樣的。實體有些店這幾年特別賣衣服的基本都賣不動。因為價格都透明化了,所以實體會有一部分存亡,未來的實體店必須得更優化更符合人的感受和體驗。需要越來越改善。未來實體只會淘汰不行的,好的越來越好。


小泉泉的風情


我國開放快40年了,嘗試著發展一些新興行業,有了電商的崛起給老百姓極大的方便,但問題也隨之而來,實體店某些行業能在網上交易的人們就不去實體店了,你說有未來嗎,我覺得有未來,電商的產品摸不著,看不到細節,實體店就必須靠質量,面對面的優質服務來戰勝電商。


藍琪小屋


實體業幹不過電商的根本原因在價格,但網購的質量,售後,真假等一直倍受質疑。買家秀和賣家秀的段子更是值得我們深思。電商永遠無法取代實體業的根本在於服務體驗。衣服的上身效果怎麼樣?質量怎麼樣?鞋是否合腳?還有女性天生的逛街樂趣,這些都是在網上購物不能體驗的。更何況,需要急用的東西,網購時根本無法滿足的。

1.“坐商”變“行商”精準定位

如果你的思想還停留在打造爆款,打折促銷來吸引用戶的思路上,那麼只能說明你對實體店的定位還不夠明確。只是一味的和電商拼款式,拼價格,那這本身就存在不公平的競爭。電商的低運營成本是實體店無法抗衡的,所以必須改變經營思路,明確的定位哪些是屬於電商顧客,哪些是屬於實體店顧客。相比電商客戶注重價格和款式,實體店客戶更注重的是質量和整體效果。

2.“產品營銷”變“服務營銷”情感銷售

幹掉實體店的往往不是電子商務,而是實體店本身。實體店最大的優勢是在於可以與人面對面的交流,這樣的交流從本質上來說,更容易讓人感受到真誠,讓人覺得舒服,從而激發人們的購物慾望。但實際情況卻恰恰相反,多數賣家都有這樣的感覺,銷售人員跟著還不如不跟著,想要了解的,解釋不全面,不想要的推銷一大堆,這樣很容易讓人產生牴觸情緒,從而失去再次消費的慾望。只顧眼前的利益,而忽略了長遠的發展,往往得不償失。迴歸服務的本質,培養銷售人員的職業素養,從傳統的產品經營,轉變為情感經營,才是立足之本。

3.“單一化”變“多元化”線上線下整合營銷

據廠房出租網的小編了解到,現在多數商家都在提倡線下和線上的整合營銷。何為整合營銷?絕對不是把實體店的東西掛在電子商務這麼簡單。首先要明確線下銷售和線上銷售的本質區別,讓兩者之間不產生衝突,再滿足不同需求的消費者的同時從提升品牌價值,實現雙贏。

海爾/美的/馬克華菲/CXG......等這些商家都為實體店家們做了一個良好的示範,線上線下全面開花,取得了不俗的成。他們的成功點在於:

線上線下價格統一(包括促銷)。完美的解決了顧客在線下選商品在網上購買的尷尬局面。從而留住了屬於實體店的那一群消費者。線上全面發力,針對網購者開發出一系列電商專供商品,在避免和線下商品起衝突的同時,高性價比的商品更符合網購者的需求。線上線下售後統一,在解決網商售後難問題的同時,也更能精準的展示出品牌的價值。使其能在電子商務價格廝殺戰中脫穎而出。

電子商務和實體店本因是和平存在的,雖然他們相互牽制,相互競爭,但他們的定位完全不同。所以在這場博弈中,只有找準自己的定位,提升自己的核心競爭力,才能守住那份屬於你的奶酪


黑弟BMW


實體店要看是那個行業,比如理髮店、花店、咖啡店等等,實體店不會消亡,反而有些行業會增加實體店鋪的開設,開出來更多有鮮明個性與特色的體驗店鋪。

拿我們黑龍江特產五常稻花香大米來舉例,全國的實體店鋪可以做成體驗店,推廣店,店鋪的功能多樣化,具有銷售服務功能的同時還可以邀請附近客戶來體驗,可以現場蒸煮米飯配一些蔬菜,結合本地優勢和總部優勢來發揮。我們的實體店可以結合現在新媒體的優勢來助力發展。

我們堅信實體店不會消亡,反而會更加有鮮明特點和特色,服務更加多元化。











黑龍江省特產產業協會


實體店感覺在小城市還是有未來的,因為偏遠地方網絡科技沒有那麼發達,人們文化也不是很高。還沒條件那麼便利經常網購之類的。而且個人感覺網購也沒有實體店體驗好,很多東西要試過或者真正看到實物心裡才比較有信心購買。


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