內憂外患下,ERP系統為何能成為分銷商的“加速器”?

正所謂“不要試圖去追逐一匹駿馬,在春天的時候養養草,等到春暖花開的時候,便有一大批馬讓我們來挑選。”當大環境頹勢的情況下,分銷商度過寒冬、迎來春天?苦練內功,打好基礎——這是頂訊科技總經理車小飛身體力行的答案……

内忧外患下,ERP系统为何能成为分销商的“加速器”?

2019全球分銷與供應鏈領袖峰會由全球媒體集團Aspencore主辦,於2019年11月8日在深圳大中華喜來登大酒店舉行。會上,為電子行業提供ERP解決方案的頂訊科技總經理車小飛帶來了題為《貿易摩擦下,ERP能為業界帶來什麼利好》的主題演講。

一、危機重重的2019年

2019年是外部環境嚴峻的一年。根據不完全統計,截止到2019年9月,美方已經累計向中國價值3000億美元的產品徵收了15%的關稅,數字之大,形勢之嚴峻,都讓中美雙方的進出口企業蒙上了陰影。

車小飛認為,對於電子元器件分銷行業而言,2019年也是危機重重的一年。具體表現為:

第一,原廠增加直銷大客戶。從TI砍掉安富利等分銷商,只保留艾睿一家,逐漸呈現出原廠直供的銷售趨勢。

第二,客戶單品定單趨於小型化。在分銷市場發軔之初,貿易商可以利用市場的信息不對稱或數據不透明,賺取到額外的利潤;但當互聯網深入各行各業,信息、數據、價格均變得越來越透明,採購人員下單越來越會精打細算,很難再出現一次訂單下一整年,能下一天就不會變成兩天。

第三,市場變化快。例如電子煙,最初號稱“2019年中國的電子產品的風口”,可惜它並未能撐到雙十一,從11月1日國家發佈明確禁令,禁止電子煙的線上線下銷售,到雙十一的前一天全網下架電子煙,市場的變化實在太快了。

第四,利潤率不斷下降。這是業界有目共睹的趨勢,就連全球頂級分銷商艾睿的利潤率只有2%,那管理體系不那麼成熟的分銷商,利潤率就更低了。

第五,庫存壓力增大。行業中不乏有的分銷商擁有高達十幾萬平方米的倉儲面積,其中的難點就冷暖自知了。

“我相信,在外界看來,如果說元器件分銷市場在2018年是春風洋溢、一帆風順,那麼2019年肯定就是是烏雲密佈的一年,整個行業看起來不那麼妙了。”車小飛幽默地說道。“那麼,我們內行人是怎麼看的呢?我認為,危險與機遇並存。我們不能只看到烏雲,我們也有陽光。如何轉換?就看自己是怎麼看待眼下的處境,和未來的出路。”

正所謂“不要試圖去追逐一匹駿馬,在春天的時候養養草,等到春暖花開的時候有一大批馬讓我們來挑選。”當大環境頹勢的情況下,分銷商度過寒冬、迎來春天?苦練內功,打好基礎——這是頂訊科技總經理車小飛身體力行的答案。

二、IT業界的創新

如今我們身處深度的互聯網時代,或者說正處於量子計算時代的前夜。車小飛認為,IT系統已經成為企業內容的重要組成部分。

首先,在人工智能領域,最早在50年代就已興起,那時候的標誌是機器人,相當於給機器人安裝了一個運算大腦。但對於日新月異的應用場景來說,這種AI機器人的存在是不足以滿足更精細的需求;因此人工智能的發展前景應該是“機器學習”,是讓機器人學會用AI來運算工作,而非根據系統命令來運作。這是一個更科學、可行的發展方向。

但人工智能更下一步的發展,遠非如此。在近幾年發展起來的深度學習,包括現在的視覺、人臉識別等等,這種一整套的運算方法,才能稱得上“人工智能”。

其次,在雲計算領域,軟件行業往雲端上走是大勢所趨。目前有好幾種雲端,分別是私有云、公有云、混合雲三種。當然,它們各有優劣,公有云成本很低,私有云成本很高,但都是完全自主可控的。後來又出現了混合雲,把前兩種方式都結合起來,組成目前雲計算的基本格局。

第三,5G通訊市場。5G帶來的機遇是大家翹首以待的。當初移動互聯網的萌芽,最核心的是4G網絡,原來的打電話、發短信、聽MP3變成了如今的聊微信、刷微博、看電影,移動互聯讓生活變得更有意義。因此5G商用以後,我們的生活有了更多的可能性。對於元器件市場來說,這是一個不可錯過的巨大機遇。

最後,是大數據。企業如何利用大數據對外部世界進行探索,對內部管理降本增效,這些都是迫在眉睫的企業級需求。

“綜上所述,IT會成為未來世界的主旋律,而IT系統能幫助行業帶來市場需求的同時,也能成為企業自身發展的一個加速器。”車小飛說道。

内忧外患下,ERP系统为何能成为分销商的“加速器”?

三、ERP能為業界帶來什麼利好?

作為一家為元器件分銷行業提供ERP解決方案的公司,頂訊科技成立於2003年,在這個行業裡面已經紮根經營了將近20年,是代理分銷商的夥伴,也榮獲了近兩年的最佳服務商獎。

“頂訊科技的IT系統可以提供多方面的幫助:第一,獲取資源,沒有優秀的資源,企業很難做大做強。第二,提高內部效率,尤其是在市場大環境欠佳的當下,降低成本不能犧牲業績,但也不能盲目地裁員。頂訊科技可以幫助客戶發現和避免一些不必要的損耗、優化內部流程,從細節和流程上降低成本、提高效率。第三,風險管控,例如預防應收帳款的風險,頂訊科技可以利用大數據,對企業的財務情況進行彙總分析,避免踩雷,等等。”車小飛介紹道:“以上是頂訊科技擁有豐富實戰經驗的業務領域,當然還可以根據客戶的實際需求,提供更加契合的IT系統。”

在車小飛看來,頂訊科技IT系統的核心優勢是:幫助分銷商優化其內部業務流程,以此減少對人工的依賴,減少人為的差錯。這為什麼很重要?因為電子料是工業製造的基礎,一旦一顆料錯發到工廠,帶來的損失是不可估量的。所以減少人工依賴,不僅僅是減少人工成本,更是避免人為出錯的發生。

此外,在頂訊科技服務的眾多客戶中,有一種情況很常見:分銷商老闆花了大價錢上了ERP系統,最初是優化內部流程;隨著企業規模愈發壯大,現在需要上另外一個管理倉庫的ERP系統,再去尋找另外一家ERP供應商;當倉儲自動化之後,還要再上一遍ERP系統;直到業務量上去了,當老闆考慮要做電商的時候,還要尋找新的IT服務商打通線上線下業務的接口……

車小飛說道:“這種發展模式是非常痛苦的,分銷商每時每刻都會遇到新的瓶頸。對此,我可以很自豪地宣佈,頂訊科技是電子元器件行業裡,唯一一家可以提供一體化解決方案的ERP公司,無論是流程、倉庫、電商等一系列需求,頂訊科技都能把痛點集中起來,提供一整套ERP解決方案,一次性解決。我們的工程師不僅有ERP工程師,還有倉儲管理的工程師,和可以提供互聯網服務的工程師。從產品到服務再到後期的支持,都可以打包交給我們做。”

“據初步統計,雖然頂訊科技只提供軟件和服務,但是使用過的客戶,他們每年的業務加起來已經達到了500億。換句話來說,頂訊科技的軟件服務支撐著電子行業裡面500億業務的流轉!”車小飛自豪地說道。

四、貿易戰對於分銷行業的機遇

最後,車小飛還對貿易戰的觀點進行了分享。他認為貿易戰對分銷行業來說更多的是機遇。一方面,國產終端的知名度大大提升,例如華為手機在國內的佔有率已經超過42%;另一方面,自研AI芯片的開發更是熱火朝天,以前“能買國外產品就買國外”的觀點已經大有改觀,國貨正是挺進時!

車小飛總結道:“在我們IT的行業,包括ERP和倉儲系統也有這樣的現象。以前我們很多電子元器件老闆,他們比較青睞於國外的產品,一上軟件想到SAP等等。但是如今的時代已經變了,國外的IT軟件巨頭他們最輝煌的時候是在幾十年以前,現在我們面臨的世界是未知的,用他們已有的思維去管理我們未來的,是不可取的!如今,我們國貨和國際品牌是站在同一起跑線上,甚至我們的產品、服務、性價比更有優勢。在這樣的情況下,大家為什麼不選擇我們本土的經驗豐富的IT服務提供商呢?”


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