長三角電子客票“全覆蓋”正中民意“靶心”

  長三角鐵路將逐步擴大電子客票應用實施範圍,計劃12月中旬前覆蓋所有高鐵線路和動車組列車停靠車站。2019年7月27日,作為全國第二條試點線路,滬寧城際鐵路試點應用電子客票,旅客無需取票,刷證即可乘車。(11月11日澎湃新聞)

  在科技日新月異的今天,“刷身份證”、“刷二維碼”、“刷臉”已經成為一種時代潮流。從紙質車票到磁介質車票,再到電子客票,一張小小的火車票屢換“新裝”,既是我國創新發展的一個縮影,也是社會進步的一個標誌。

  從部分試點到全面覆蓋,電子客票塑造更便捷的出行體驗。電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,將擺脫紙質車票的侷限,進一步提高旅客出行體驗。此次電子客票應用實施範圍將進一步擴大,將有助於旅客節省取票時間,避免臨上車扎堆取票的現象,必將打通“說走就走”的最後一公里,讓出行更便利、更順暢。

  電子客票全覆蓋,也是一種環保理念的傳遞。一張車票造價成本較高,再加上油墨以及退票、改簽時所產生的各類廢票,這當中不僅耗費一定的成本、人力和資源,而且隨手扔置還會破壞環境,所造成的資源浪費也不可忽略。電子客票化有形於無形,不僅解決了資源損耗和汙染問題,隨之簡化的進站環節將將釋放更多資源,亦符合可持續發展的時代主題,更是為建設“美麗中國”添磚加瓦。

  “無紙化”車票,讓安全更加“有形”。從排隊搶購,到規避“黃牛”,如若隨手丟置廢票還可能帶來個人信息洩露的風險,一張紙質車票讓我們操碎了心。電子車票全面覆蓋,擺脫了紙質車票的侷限,而且也加強了安全保障,這種“無形在手,出行無憂”的出行模式,讓旅客能夠切身觸入到“科技讓生活更便利”的體驗。

  無形的車票,有形的服務。無紙化時代的到臨,不僅改寫了人們的出行速度,提升了出行體驗,也映照出鐵路的長足進步,從某種角度來看,電子客票的廣泛應用,體現的是科技服務民生的情懷,正中的是民意“靶心”。

長三角電子客票“全覆蓋”正中民意“靶心”


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