對於物業張貼的供暖收費告示居民議論紛紛。記者 張雷 攝
小區自備鍋爐供暖，今年物業貼出每平米10.63元的收費標準，面對如此高價的取暖費，豐慶路3號院105戶居民沒有一戶願意交的。不交費就意味著沒有供暖，居民們是進退兩難。
今天下午3時，記者來到豐慶路3號院，在小區門衛處看到一張11月1日小區物業張貼的今年的供暖收費通知，小區是自備鍋爐供暖，收費標準按每月每平米10.63元，通知旁附了一份供暖成本明細。記者看到，這份明細上有天然氣費、水電費、人員工資、管道維護費以及不可預見費用。其中對不可預見費用一項物業有專門說明：“因老舊小區經常出現管道爆裂，去年維修費在25000元以上，今年預估為30000元。”
“10.63元貴的離譜，我們院子都沒人交。”居民王大媽說，小區是老舊小區，去年物業供暖收費的標準是每平米5.8元，今年漲幅也太誇張了。王大媽說，小區有105戶居民，現在的情況是沒有一戶願意交費的，但是眼看著要到供暖的日子，過幾天可能要降雪，如果不交費就沒有暖氣，老舊小區都是上了年紀的老人，這可該咋辦！但是即便她願意交費，小區大多數居民也不願意，供暖照樣泡湯。
那麼，小區供暖費為何由去年的每平米5.8上漲到10.63元呢？在小區物業辦，一位工作人員說，他們接管的小區是原來一家單位家屬院，接管了3年，前兩年供暖基本和市政集中供暖收費一個價格，但是因為小區過於老舊，很多管道都過於陳舊，導致在供暖季裡出現管道爆裂、閥門損壞的情況比較多，小區又無大修基金，如此以來供暖的成本就有所增加。也就是說，前兩年物業在供暖上都是賠錢，今年物業無力支撐這個資金缺口，“小區僅105戶，供暖面積要6435平米。”工作人員說，進過一番核算，才有了每平米10.63元的收費標準。但是居民都覺得貴沒人交，所以今冬供暖也就無法實現了。
那麼，在自備鍋爐供暖的小區，居民與物業對費用難以達成一致時該怎麼辦呢？記者從西安市物價局瞭解到，小區自備鍋爐供暖當物業可與居民雙方就價格難以協商一致時，根據《西安市物業管理條例》的有關規定，可由轄區街道辦事處協調解決。隨後，記者瞭解到，目前轄區街辦就小區供暖費用問題正在與小區物業交涉。
西安報業全媒體記者 張雷
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