11月11日，這天被商家包裝成全民狂歡的購物節，大多數人都在關注網購的折扣和購物車物品給自己帶來的喜悅。
但這天，卻有一個普通市民，寫就一封長長的感謝信，感謝拯救母親生命的醫生和醫院。
11月11日，立冬剛過去4天，成都的天氣逐漸轉冷，但那封寄至成都市衛健委的感謝信，其內容充滿濃濃的暖意，字裡行間散發出的真摯與溫暖，可抵禦侵襲而來的寒冷。
這封信講述的是一個年逾六旬的母親突發血液病，在成都市第六人民醫院得到及時救治和悉心照料的過程。應該說，被患者家屬感謝的醫生和醫療團隊，是成都醫療的縮影，通過這些文字，人文關懷力透紙背，讓人感動之餘還催人奮進：醫生就應該這樣、醫院就應該這樣、醫療就應該這樣，讓生澀的專業術語、堅硬的醫療器械散發出溫暖，並將溫暖植於患者心間！
尊敬的成都市衛生健康委員會領導：
您好！
今天，我代表我全家、及其他病友，懷著非常激動的心情，向市衛健委領導反映對成都市第六人民醫院（下稱六醫院）及該院血液風溼免疫科喻琴梅醫生、相關醫護人員優良事蹟！
本人母親鍾秀群，63歲，於2019年9月中旬突發皮下出血，我立即將母親送入成都某醫院住院治療，經過20天的治療，最終診斷為免疫性血小板減少症，但終因治療效果不佳，於2019年10月中旬轉入四川省某醫院血液科進行住院治療，期間病情最終得到一定控制，暫時未發生出血。隨後，醫生建議出院觀察，出院時血小板指標仍未脫離生命安全指標（省某醫院出院時血小板數量為17×10∧9個/L），無奈之下我與年近70的父親一起攜母回家。整個期間一想到我母親病情未有好轉，即使在家，隨時都處於生命危險期，我恨不得能替母受罪，全家人身心倍受煎熬。
預料之中，在2019年11月1日晚再次發生身體多部出血。因須急救，隨即從就近原則出發，來到了成都市第六人民醫院急診科，我通過網絡信息查詢六醫院整個歷史前沿及相關科室情況，同時立即通過急診醫生病情判定，在急診醫生及相關醫護人員的幫助下於當晚住進了六醫院血液風溼免疫科，並得到了有效急救。第二日，我母親情況就得到了有效控制。
進入六醫院的第一天，該院血液風溼免疫科喻琴梅醫生成為了我母親的主治醫生。在短短7天治病期間，我全家積極配合喻醫生的醫治方案，通過幾日的治療，2019年11月8日上午，經血檢，我母親病情的最重要指標血小板數量升到了60×10∧9個/L以上，2019年11月11日血檢，我母親血小板數量升到了280×10∧9個/L以上，各項指標檢測都正常。要知道那是一種在無望的黑暗行進中，突然看到了光明，看到了希望，對我全家人來說，是無以言表的感受。
我今日提筆寫下這份感謝信，是對我們六醫院的感謝，是對醫德高尚、醫術精湛的好醫生――喻琴梅醫生及相關醫護人員的感謝！感謝的原因絕不僅僅是因為母親的病情在六醫院喻醫生的精心治療下得到明顯好轉，更是因為我全家人到六醫院以來的歷歷在目的感受所至！
對成都來說，不缺綜合實力強的好醫院，也不乏醫術精湛的好醫生，但僅從我全家人近兩月的尋醫經歷與感受來講，我們六醫院是切切實實讓我全家感受到了什麼是“以病人為中心”的好醫院，而任何組織機構的“好”都是以人為載體的。
好在哪裡？我們的感受如下：
一、2019年11月1日晚，我母親在急診所遇到的兩名值班醫生（確實不清楚姓名），在很短時間內初步診斷出我母親病情，兩位醫生態度謙和，為人和藹，立即作出妥善急救安排，當晚即刻住入血液風險免疫科。整個就醫過程中，不只是個別醫生，感覺整個醫院的醫生都不是“高高在上”，作為病人的我們也沒有了那種“垂垂之憐”，南丁格爾精神體現在了六醫院的這些醫者仁心的醫護人員身上。
二、我要特別感謝我母親病人主管醫生喻琴梅醫生。在住院以來，隨時都聽到一些病人和內部醫護人員對喻醫生的評價很高，最重要的是我和我家人的親歷感受。喻醫生對待病人真像是對待家人一樣，關懷備至；對待工作一絲不苟，知也無涯，單從對我母親的治療經過來講，喻醫生經常連夜加班，研究我母親前歷醫院病歷，分析病情案例，對我母親的治療，不放過任何一種病因分析，在一非正常值班工作日，為幾位病人及我母親的病情，加班工作到凌晨4點過。喻醫生在本職工作的愛崗敬業，對病人的認真負責，讓人感恩戴義。
有一日，無意看到喻醫生胸前的佩戴的黨徽，我感動之極。我也是一名共產黨員，黨的十九大以來，“不忘初心，牢記使命”不就是要求我們廣大黨員幹部為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興，首先就應該是要愛崗敬業，做好本職工作，我每日都學習黨建、黨史，優秀共產黨員先進事蹟，喻琴梅醫生就是身邊的一個稱職的共產黨員的典型，她作為一個醫療工作者，熱愛的自己的工作，熱愛這份事業，以救死扶傷為已任，我也為六醫院有喻醫生及眾多這樣的優秀醫務員工感到萬分高興，也為我們黨有喻琴梅這樣一位好同志感到自豪！
直至今日，雖然我母親還不能下已經治癒的定論，不管後期我母親能否痊癒，但是六醫院所培養的喻琴梅醫生的高尚品德，在本職崗位的盡心負責，對病人的無微不至，對醫學的精益求精，是值得宣傳和讚揚的，這正是我和多位病友在此以這種方式表揚和宣傳喻醫生的主要原因所在。我也相信我母親在這樣的醫院，這樣的醫生的精心治療下，一定能健康起來。我母親是在多家醫院治療無效的情況下，面在六醫院能達到今天的治療效果，與喻醫生及眾多醫護人員的高尚品德、真切的關懷、對醫學的鑽研是分不開的。我真心希望我們老百姓的醫院多一些像喻醫生這樣的好醫生，人民需要這樣的醫院，需要這樣的醫生，這是廣大人民的福音！
文筆不高，表達有限，只能這樣簡單、樸實的內容上報給咱們市衛健委領導，懇切希望市衛健委領導重視，傾聽我們患者的建議，對成都市第六人民醫院、喻琴梅醫生等醫護人員進行表揚、宣傳，宣傳他們的優良醫德、醫風、醫術，特別是讓廣大血液病患者瞭解到這樣的醫院、醫生，共建和諧、健康社會！同時，我代表全體六醫院血液風溼免疫科的全體病友及家屬向市衛健委及市六醫院全體領導、工作人員致敬！
以上情況均實事求是，若有半點虛假，本人願承擔一切後果！
此致
一個普通患者的家屬
2019年11月11日
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