“ 對，請把字簽在這裡。”橡木小桌旁，一位房產經理正在引導兩位客戶簽約，他們所在的地方不是小區咖啡館，也不是中介門店，而是阿里巴巴的訪客中心。
“我對這次售房很滿意。”李女士撥頭髮，嘴角笑出了弧度。“阿里的引入的服務商服務很到位，也很專業，絲毫不遜色於市場上的房屋中介。”
據瞭解，李女士售出的公寓是其若干年前投資的。一直被她出租給某酒店商用。今年年初，為了給孩子換一套更好的學區房，她決定將這套房產售出。
“我諮詢過很多中介，他們都對我的房子不太樂觀。“李女士說”公寓屬於二手房交易市場中比較難成交的那類。對買家來說，稅費太高。對中介來說，總價低，佣金低，他們推薦的積極性也不高。當時掛了三個多月吧，我都準備放棄了。“李女士接著說。”後來一個朋友告訴我淘寶上也能買房子。我就掛上己的房源試了試，嗯，幾天就有上千的瀏覽量，很快就成了。“
李女士掏出手機，向我們展示了售房流程。打開手機淘寶搜索“我要賣房“，輕鬆幾步，就能將房源發佈到拍賣上。“我平常也就用淘寶買買衣服和化妝品，沒想到淘寶上還可以賣房。“李女士驚歎道”真的是方便又快捷”。
像李小姐這樣的情況還有很多。公寓類的住房是二手房市場中比較難於成交的品種。其總價低，預期佣金低。從業者推薦的積極性不高，阿里拍賣的大流量革除了信息障礙，還有來自全國的投資用戶，需求匹配變得更多元化了，讓房源的交易變得便捷，快速。
除了李女士外，買到房子的趙先生也很滿意。“我在外地，對杭州未來的互聯網的快速發展很看好，預算有限，就想在杭州投資個40年產權的小公寓，也諮詢了中介，他們沒有這種類型房源，而且要一個地一個地的跑，在外地實在不方便，現在在阿里拍賣上網上可以先看到，而且找到比較合適的房源。走他們（阿里拍賣）讓我省了3萬多。”趙先生興奮地搓著雙手。“別的地方是按成交額收費的，就是一兩個點也要好幾萬，在拍賣上每套房固定6000塊。”很多受訪者也表示阿里的服務費顯著低於市場價格，這個優惠讓他們心動不已。“6000塊錢，放在市場上的話只能找那種很小的中介，連小中介也不願意做，而且錢沒什麼保障。“趙先生還表示。除了地服務費，阿里拍賣也是讓他做出選擇的最終原因。
我們對一位阿里運營小二進行了簡短的採訪。小二這樣表示“促成交易是平臺的後臺服務商。“阿里小二說。”我們招募專業的服務機構協助客戶辦理銀行貸款和產權變更。而且只收取固定服務費，無任何其他費用了。”此外，阿里小二還透露，他們正在招募鄰里顧問協助看房，近日將公佈招聘細則。
“現在每天都有好多來自拍賣的賣房和買房的用戶。”杭州的服務商青番張先生一邊回應我們的詢問，一邊整理手中文件。他每天都要服務好多對隊客戶。除了引導他們簽訂定金與房屋買賣合同，還要協助客戶辦理銀行貸款和產權變更。“我們做我們專業和擅長的事情，我很感謝阿里有這樣的平臺，聯動我們本地的服務商，把這個生態建設起來。雖然整體費用低了很多，但單子變多了，收費按固定收，也沒有爭議，是明明白白，客戶也更信任我們。“
張先生是阿里拍賣後臺眾多服務商的一員，像他這樣的個人二手房交易機構還有十幾個。他們與杭州的售房者，購房者一同推動了阿里巴巴對售房領域的新佈局。房地產的收費方式和交易方式會隨之改變嗎？讓我們拭目以待。
閱讀更多 鄰里顧問 的文章
