她被稱為中國商界的鐵娘子。
她從最底層的業務員一直做到董事長。
她蟬聯《財富》2004年、2005年全球商界女性50強，2006年CCTV中國經濟年度人物。
她就是珠海格力電器股份有限公司董事長、總裁董明珠。
壹
1954年，董明珠出生於南京的一個普通人家，畢業於安徽省蕪湖幹部教育學院統計學專業，1975年參加工作，當時在南京一家化工研究所做行政管理工作。1984年，她的家庭生活出現了意外，丈夫因病去世，此時兒子才兩歲。在董明珠看來，這是她輩子最大的轉折點，“如果不是這件事，我不會走現在這條路。如果他在，也不會同意我來珠海。”
1990年，董明珠毅然辭去工作，南下廣東打工。那一年，她36歲，那時的格力還叫海利，是一家投產不久、年產能約2萬臺的國營空調廠，沒有核心技術，只能做空調組裝。到了公司，從一名基層業務員做起，不知營銷為何物的董明珠憑藉堅毅和死纏爛打，40天追討回前任留下的42萬元債款，令人刮目相看，成為營銷界茶餘飯後的經典勵志故事。
關於她追討這筆債務的過程，曾經被很多媒體詳細描述過：“董明珠鍥而不捨的找那位經銷商，經銷商愛理不理的樣子。直到下班時，董明珠站起身，一個人回旅館。”再後來，那位經銷商乾脆避而不見，這更激起了董明珠的犟脾氣，終於有一天把他堵在辦公室大叫：“你要麼還錢，要麼退貨。否則從現在開始，你走到哪裡我跟到哪裡！”
海利空調廠生產的空調質量其實一般，因為公司也是在破產的邊緣活著，1991年朱洪江兼任了該廠的總經理，然後在安徽市場調研的時候，發現董明珠這人挺不錯，不但業績好，跟經銷商關係也不錯，於是就把江蘇市場也交給董明珠。
後來，冠雄塑膠廠與海利空調廠合併，改名叫“格力電器”，因為朱洪江對技術研發的支持，空調質量也好起來，而董明珠也很爭氣，在江蘇市場的時候，業績已經做到了3650萬元。
這位女強人的創業傳奇就是從這裡開始，她在格力工作期間基本沒有休過年假，靠著勤奮和誠懇，董明珠不斷創造著格力公司的銷售神話。
當時空調比較好賣，所以格力業務員的工資都很高，年薪十萬，幾十萬都很常見。於是研發人員就有點眼紅了，做銷售這麼賺錢，自己還搞什麼技術，就有些蠢蠢欲動。1994年，發生了改變格力，也改變董明珠命運的一件事，部分骨幹業務員突然“集體辭職”，跳槽去了提成更高的空調廠。作為業績最好的業務員，董明珠經受住了誘惑，堅持留在格力，被全票推選為公司經營部部長，可謂受命於危難之時。
上任伊始，她整頓經營部，並公開向公司討要政權，原因是1995年格力銷售急速膨脹，財務卻出現許多漏洞。生氣之下她跑到朱洪江面前：“經營部所有招待費一支筆，必須經我簽字才能報銷。”本來開口要權是部下的大忌，董明珠可不管。幸而他遇到了一個理解她、支持她的朱洪江，朱洪江遇到董明珠，是他的福氣，而董明珠遇到朱洪江，是她的運氣。
1996年，空調業涼夏血戰。各個品牌競相降價，有的甚至零售價低於批發價、批發價低於出廠價，價格打的驚心動魄，異常慘烈。此時已經升為銷售經理的董明珠寧可讓市場也不降價，她帶領23名營銷業人員奮力迎戰國內一些廠家成百上千人的銷售隊伍。8月，她宣佈拿出1億元利潤的2%按銷售額比例補貼給每個經銷商，促使該年格力銷售增長%17，首次超過春蘭。經此一戰，她登上了副總經理的職位。
貳
成為副總經理後，她的舉動更加大膽，她拿出2.5億元返還經銷商，“只有經銷格力賺錢，才能長治久安”抱著這種思想，她不僅將緊俏空調品種平均分配，避免大經銷商壟斷貨源擾亂市場，而且推出了“空調機身份證”，使每臺空調在經營部備案。她規定23名業務員沒人負責一個省份，只負責協調，不負責發展網絡，剝奪了業務員手裡的某些特殊權利，杜絕了金錢交易。這種營銷模式與商家組建以資產為紐帶，以品牌為旗幟的區域性銷售公司，兩者之間達成利益聯盟。在她的導演下，格力的營銷網絡迅速在市場上鋪開。
拖欠貨款是中國零售批發行業普遍存在的現象，這讓很多經銷商頭疼，不信邪的董明珠一年裡就把全部問題解決了。她的做法很簡單，也很霸道：凡拖欠貨款的經銷商一律停止發貨，補足款後，先交錢再提貨。
這下捅了馬蜂窩，大大小小的經銷商紛紛向格力老總朱江洪告狀，有的甚至宣稱：“有她沒我。”她針鋒相對：“那就有我沒他。”朱洪江勸她：“是不是可以補完貨款，先收貨再收錢？”董明珠微微一笑說：“好啊。”結果款一到賬，貨卻把住不發，並振振有詞：“就算別人全這樣，我格力也偏偏不。即使100次撞牆頭破血流，我也要撞10次。”
自此，格力沒有一分錢應收賬款在外，也沒有一分錢三角債。因她的的規則而利益受損的人曾搖頭嘆息：“這個女人太厲害，他走過的地方草都不長。”
就這樣，15年的時間裡，董明珠從一名基層業務員成長為格力的總經理，從05年至今，她一直擔任著格力的副董事長、總裁職務。自從董明珠出任總經理後，她創造了我國商界獨一無二的奇蹟。在她的領導下，格力電器從1995年至2005年，連續11年空調產銷量、銷售收入、市場佔有率均居全國首位。
2016年10月18日，董明珠卸任珠海格力集團有限公司董事長、董事、法定代表人職務。繼續擔任珠海格力電器股份有限公司董事長、總裁。董明珠稱，雖然被免職但問心無愧。“我對這個國家和消費者是有所交代的，我可以用問心無愧來形容我自己的行為。因為我1995年回到格力做部長時，這個企業是完全虧損的企業，我用一年的時間將它扭虧為盈。因為我制定的營銷策略和管理制度，格力電器從1997年就沒有在銀行貸款過一分錢，所以我覺得我是問心無愧的。”
董明珠不僅是優秀企業家，更是一個有愛心的公益達人。2005年，印度洋爆發海嘯，董明珠代表公司捐款100萬元；2006年夏天，颱風碧麗斯席捲廣州，董明珠代表公司拿出600萬元救助廣東省災區。2008年1月，“鴻興送愛建家園——愛的奉獻賑災公益晚會”熱心公益事業的董明珠慷慨捐款100萬元，成為此次珠海市募捐活動中捐款最多的企業。2008年5月的汶川地震中，董明珠將首筆善款850萬元的支票交到了珠海市常務副市長霍榮蔭手中。5月23日董明珠總裁更是拿出120萬《行棋無悔》稿酬通過安徽省紅十字會捐助四川災區。2010年董明珠向西南乾旱五省、玉樹地震災區分別捐款600萬元和1000萬元。
結語
福布斯曾經將董明珠評為中國最傑出商業女性，高居榜首。早些時候，西方著名財經雜誌《財富》也將其評選為2016年十大經濟年度人物，評價董明珠：“從一個小小的業務員到整個格力的核心力量，創下了眾多輝煌。其霸氣、正直、不服輸的精神更是成為商界典範。”
在國內談到董明珠，我們第一反應就是鐵娘子，甚至在競爭對手眼裡，對董明珠的評價都是“董姐走過的路，都長不出草。”可想而知，董明珠的女強人形象有多麼深入人心。強悍與強硬一直貫穿於董明珠的格力生涯，董明珠是家電企業中唯一和強勢渠道商國美唱對臺戲的人，也正是這種強悍的性格，使董明珠獲得“營銷女王”的稱號。
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