携号转网对哪家运营商影响大?

宁静以致远1983


    11月30日,携号转网将会全国普及,人们可以自由选择运营商。从目前的形势来看,影响最大的可能是移动,一些移动用户可能转网到电信、联通。

    移动的口碑

从2G时代开始,移动凭借先发优势,积累了大量的用户。随着移动通信的普及,人们开始用手机号码绑定银行卡、社保、网络账号等,因此第一次申请的手机号码成为用户生活密不可分的一部分,很少会销号,毕竟牵扯的东西太多。

    最近几年,移动拥有数量最多的用户,但是通信资费、流量资费相对较贵,超出套餐后语音0.19元/分钟,流量0.29元/M,而电信和联通普遍实现了语音0.1元/分,流量1元1GB,形成巨大的反差。


    移动的“套路”也比较多,比如新套餐老用户不得办理,优惠活动后没有自动取消“隐形收费”问题,移动定制手机不支持友商4G网络等。为此,人民日报曾经点名批评过。

    互联网调查

    有网友对“携号转网”进行了调查,参与投票的用户中,80%的用户有携号转网的需求,其中选择电信的用户最多,占比24%,其次是联通,占比29%,选择移动的用户最少,占比24%,如下图所示。

    其实,这个结果也不出乎所料,从某种程度也说明了一些问题,相信大家都有自己的答案。在一些经济欠发达的地区,联通、电信的信号覆盖不是很好,选择移动的用户比较多。


    试点地区转网情况

    携号转网已经在天津、海南、江西、湖北、云南试点,从试点情况来看,三大运营商中,只有电信是净流入的,移动和联通都有一定程度的用户流失。下图显示了试点运行情况,其中移动转出25万人,转入16.2万人,流失了8.8万人,而电信净流入了10.2万人。


    携号转网的全国普及,你会选择携号转网吗?会转网到那一家呢?欢迎在评论区,留言讨论。


Geek视界


移动特么最坑人,开始说老客户套餐享受五折,到期了也不告诉你直接不打折让你用,之前打折稀里糊涂的交了上千电话费,问他们怎么给消费的客服都答不上来之前我的电话是99打600分钟40g流量,而且这个是付卡,基本上不打电话,就奇怪怎么还会超出套餐,移动坑太多了


爱情空间


如果携号转网对于哪一家运营商影响最大?

肯定很多人和我会同时说出,对移动的影响是最大的,只要携号转网全面开展,相信很多人在其他两家运营商,本地网络覆盖全面,网络稳定,通话质量不受影响的前提条件下,100%会选择离开移动,选择其他两家运营商的任何一家

对比其他两家运营商,移动卡片在使用的过程中,应该是收到各式各样推销短信诈骗短信,或者是10085语音电话频繁骚扰最多的一家吧

实事求是,我有电信赠送的卡片,也有联通赠送的卡片,现在还有一张38元捆绑100M移动网络的卡片,手机的主卡是电信副卡是移动,移动几乎是隔三差五就会收到10085的语音电话轰炸,还有莫名其妙的推销短信,拉黑都没办法进行阻止

在对比三家综合资费,电信联通,因为是办理的宽带赠送的卡片,电信是2500分钟语音通话时长共享,联通是2000分钟语音通话时长共享,同样也是办理宽带38块钱100M移动,只赠送的200分钟,和3G的全国流量,每分钟语音通话时长是一毛九分钱,而其他两家一个是一毛五分钱,一个是一毛钱一分钟

而移动大多数发来的短信,不是让你40块钱到60块钱花,就是让你办理其他业务套餐,类似什么移动花卡?要么就是流量转成其他包月套餐,资费也会上调

发来的短信一般不要轻易的去点击,否则会自动开通续约套餐业务,所以只能看

相比较三家宽带业务,电信的响应速度是最快假设我上午的问题,哪怕有时候下午四点拨打客服电话报修宽带,工作人员也会最快时间来到家里,不会等到第二天再给我解决

很多用户想要办理八元的保号套餐,携号转网到其他网络,却被移动各种限制,就包括最基础的八元保号套餐,现在很多地方也是办理不了的,所以像这种霸王条款,如果有得选,那么很多用户就不用再办理这种八元保号套餐,而直接选择其他两家运营商


侠客I挨踢T


携号转网,对移动和电信的影响肯定是最大的,尤其是中国移动。只不过携号转网对移动的负面影响大一些,对电信的正面影响大一些,当然,我觉得这个影响也不是绝对的。

移动的用户基数大,所以携号转网的影响比较大


携号转网对移动的影响比较大,主要原因是移动的4G用户的基数比较大,所以携号转网可能转出的用户是最多的。


正因为移动的4G用户基数比较大,所以消费者对中国移动的抱怨也比较多。这个原因非常明显,用户数多了,不同的声音自然多了。由于携号转网最主要的因素就是因为对运营商的资费、服务不满,所以移动自然就是主要的转出对象



而对于电信和联通来说,由于联通的网络一直被诟病,服务评价也不好,所以联通应该也是被转出的主要对象。而相对来说,电信的网络覆盖和网络质量都还行,所以用户流向电信会多一些,这就是对电信有一定的正面影响。


从5月的数据可以看出,基本是符合预期的


携号转网,动摇不了移动的根本


但是即使携号转网对移动的影响比较大,携号转网也很难动摇移动的根本。


首先,有一些高价值用户不满足携号转网的条件,例如集团客户和家庭客户不会携号转网。集团用户和家庭用户采用运营商短号免费通信,但是集团用户和家庭用户属于运营商内部的划分,携号转网后将无法享受相关的业务。

就好像你在原来是A单位是XX部门的,现在跳槽到B单位,如果你依然要求B单位承认你在A单位XX部门的福利,这个很明显是不可能实现。


而且怕麻烦的用户不会携号转网,这些一般是属于中高端用户。中高端用户每个月的消费都比较大,而且中高端用户最宝贵的是时间,不可能因为一点点优惠就携号转来转去。


所以携号转网的目标客户,一般是运营商的摇摆用户。这类用户没有什么绑定负担,愿意尝试新鲜事物,而且不怕麻烦。这部分用户对于运营商来说可能本来就是易流动用户。


运营商本身对携号转网也不积极。从技术上携号转网的用户由于不是本运营商的直接用户,处理和定位问题比较麻烦,在运营商核心网要增加特殊的处理,而且可能还会带来一些意料之外的运营管理的麻烦。


例如我们现在赖以生存的网络,有很多都需要和手机绑定,接受手机短信等信息,这些短信服务商很多处理携号转网的号码都有问题,运营商处理和解决这些额外的通信流程上的差异还需要一段时间

运营商本身也不会因为携号转网带来比较大的收益,前面讲了这部分用户并不是运营商的核心用户,直接诉求就是要求便宜。很有可能移动便宜转移动,联通便宜转联通,哪个不好投诉哪个,转来转去带来的成本很有可能大于收益


长期来看,携号转网对移动不一定是坏事


短期来看,携号转网对移动的影响比较大,长期来看对移动也不是坏事,移动可以有机会发现问题,改进自己的问题。而且很有可能一些摇摆用户转移到其他运营商,一些高价值用户回流到移动,所以我觉得对移动来说是双刃剑


至于其他运营商,电信有可能用户会增加,联通有可能用户数进一步降低,主要是因为联通的网络质量和服务都不如那两家,如果三家价格都一样,对用户的吸引的确可能不大

而且携号转网具有很大的围城效应,也就是墙内的用户想出去看看新世界,墙外的用户想进来,然后最终发现天下乌鸦一般黑。也就是可能移动用户觉得联通挺棒,携号转网转过去才发现联通比移动还要坑


三大运营商剑派,同气连枝!移动的4G网络覆盖毕竟是最好的,而且我觉得至少从服务和知错就改看,移动在三大运营商中的态度还是较好的。


IT老菜鸟


题主所说的携号转网影响,我这里的理解是哪家运营商的用户会大量的跑路或转入,因为大量用户的这些行为一定是会冲击到运营商的,最直接的影响就是收入的暴减或者暴增,最终导致产生更深远的间接的影响。

一、哪家运营商携号转网人数最多

对哪家运营商的影响最大,目前我们可以通过试点地区的数据可以看出个大概!

此前试点五省公布的一些携号转网数据如下:

2019年5月份携号转网数据:5月电信携号转网净转入55999户,中国移动净转出38797户,联通净转出17202户 ;

而在前些年时还曾经公布过一次数据:

电信:携号转网6.6万人次,转入人次6.6万人次;移动携号转网25万人次,转入16.2万人次;联通携号转网16.1万人次,转入14.7万人次。从中可得出移动净转出8.8万人次,联通净转出1.4万人次,而电信则是呈净转入为10.2万人次。

从以上两组不同时期的数据可以看出,移动是携号转网人数最多的,也就是用户流失率最大的运营商,而转出的人群中基本都将电信选为了第一目标,从而让电信成为转入用户最多的运营商。

虽然,这只是五省的数据,但基本上可以预见携号转网在全国范围内实施后大致的走势。携号转网一旦正式实施,未来对电信和移动必定会产生较大的影响!

二、移动用户流失是必然

从数据我们可以看出移动的用户流失量是最大的,这其实是符合移动当前在用户心中的口碑。目前的移动这些年来虽然发展很快,不管是移动用户,还是宽带用户都增长很迅猛,每年的营收也是三大运营商排第一,基本是另外两家之和。

但是这种发展至少在我看来是不健康的,因为其是建立在对用户坑蒙拐骗的基础上,各种套路坑用户,变着法的从用户口袋掏钱,所谓的服务只是停留在表面,无法真正的为用户提供优质的服务。

这样的运营商未来在携号转网时有大量用户流失是一点不奇怪的,之前大家都留在移动那是没办法,没地方可去,同时手机号也是挺特殊的东西,没法说注销就注销。现在有了携号转网,大家这种对移动的不满显然会爆发,然后一起用脚投票,转换门庭。

最近一阶段移动一直在想办法留用户,给老用户们各种小恩小惠,但是即便是在这种情况下,移动仍在小恩惠中玩一些套路,真实看着恶心。

是时候抛弃移动了,这种运营商一定要让痛,否则永远改不了吃屎的恶习!

好了,不多说,不知悔改的运营商就不要留恋了,大家拿脚投票教他做人!



Lscssh科技官


应邀回答本行业问题。

现在看来,携号转网对哪一家运营商的影响都不会很大了。

携号转网是一个来的太晚的通信业的改革。

携号转网,是指用户可以在不更换手机号码的情况下更换运营商的一种业务,在通信业里被称为“号码可携带”业务。

就这种业务来看,出现的时间点太晚了,可以说,这种改革到了今天,也基本上变成了为了改革而改革。

现在就中国整体而言,双卡双待手机的普及率太高了,这导致了大部分对于转网有需求的用户,已经启动了副卡做为主要生活使用,而原本的主卡也变成了保号卡。可以说,如果携号转网再早几年出现的话,对于通信业还是有一些触动的,现在基本上起不到太大的效果了。

双卡双待的出现,使得“计划携号转网”的用户对于原运营商的收入影响已经非常小了,甚至可以说是微乎其微,主要还是涉及到市场份额的考核问题。

携号转网同时也是一个生不逢时的改革。

携号转网,是在5G时代来临之际同时到来的。对于5G建设而言,运营商需要筹集更多的资金,去建设、维护这张历史上最贵的移动通信网络。

5G的昂贵也导致了中国联通和中国电信共建共享。

在这种局面下,三大运营商也没有心思去争抢转网的用户,也让这部分用户变得可有可无,对于三大运营商而言,基本上是抱着你来也行,不来也行的心情去看待携号转网用户的。

从移动内部的PPT可以明显的看到这种趋势。

携号转网来临之际,运营商不考核市场份额了。

可能对于这几个字,通信业外的人士还不是很清楚说的是什么。对于通信业内部而言,这就等于运营商不用“求爷爷告奶奶”一般的去发展用户了。这基本上就告诉运营商的员工,通信业最让人痛恨的KPI考核要结束了。


总而言之,在现在,虽然携号转网就要来了,但是这对三大运营商而言,都不会有什么影响,不考核市场份额了,也就无所谓了,反正整体来看,携号转网也不会是主流,用户自由流动好了。

以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!

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通信一小兵


像中国移动这种拥有9亿多用户的“超体”,对于用户的维系绝对是一个艰难的任务,稍有风吹草动,就会引起狂风巨浪的震动也属正常,何况是“百年未遇”的携号转网呢?当携号转政策实施时间一公布,闭上眼睛用脚想也能想明白在运营商里面,影响最大的莫过于中国移动了。但是影响用户转网的因素很多,当一直以来影响用户情绪或影响用户选择的重要因素如果突然发生变化了,该转的可能会暂停,不该转的可能会转,所以这也是一个极有变化几率的事件。

一、资费政策始终是一个重要因素,但资费因素只对敏感用户的影响是最大的

1、运营商网上用户特点

三大运营商中一向以资费偏低而吸引用户的应该是联通了,因为从2G时代就已经形成的网络口碑一直未能扳过来,因此,联通只有依靠低资费政策策略来吸纳用户入网,长期以往,即就是进入4G时代,联通网络效果明显改观,但降下来的资费水平很难再回升上去。据报道联通的AURP值(用户平均消费价值)是最低的,只有40元,但是纵观三家运营商联通用户占比却又不是最大的,说明资费因素很重要,但是只在部分用户那里起绝对影响作用,对这部分用户之外的用户来说,仅一个资费因素还不足以完全吸引用户归附。

与联通形成显明对比的是中国移动,从用户结构来看,移动网上汇聚了绝对数量的高中端用户群,原因有二:一是开网最早的移动最早吸纳了一大批优质用户,这些用户或者是政府重要部门关键人物,要么是商界名流,手机号码已成为一种身份标志,几十年不换,是中国移动网上最忠实的用户。对于这部分用户来说,资费变化因素不可能吸引其转网,再说移动也不会傻到因为不良服务赶走这些高价值用户,因此,这部分用户的转网几率极低,就是携号转网政策影响应该也不会很高。对于这些用户来说,最重要的影响因素其实是网络覆盖效果,而正好这是移动的一个强项。这些用户还能够影响一大批普通用户跟随,所以,对于移动来说,携号转网可能会因为在服务口碑差的因素而丢失一批用户,但不会动摇其根本,转网离开的大多数是对资费政策特别敏感的一批用户。

中国电信虽然在移动业务上是最迟进入的运营商,但是因其庞大的固网宽带业务用户规模而锁定了大量的手机用户,应该说电信依靠业务捆绑策略做得是最成功的,因此,用户维系一直表现良好,用户发展平稳,大起大落不明显,只要提前做好相关政策配套使用,相信电信用户的离网率应该是最低的,如果做得更出色的话,还会吸引相当一部分用户归附,这一点从携号转网试点城市的统计结果上可以得到确认。

2、携号转网前期运营商各显其能,但最后落地在网络和服务水平

2019年政府工作报告提出“在全国实行‘携号转网’”后,工信部部长苗圩表示,“年底之前实现所有手机用户自由携号转网。随着携号转网政策全国实施时间窗口打开,三大运营在相继取消无限量套餐的几乎同时,却也频繁推出话费或流量优惠等系列政策,例如通过推出低资费套餐、加量不加价政策,如通过送话费、送宽带、限制消费时长、老用户网龄服务升级等措施策略挽留用户。携号转网全面放开后,三大运营商之间的竞争将更激烈,为了留存住用户,推出一系列优惠措施很正常,携号转网政策的推行使广大用户受益。

但不管怎样,该来的还要来,用户想换个实惠的、适合自己的套餐,携号转网即可不必受运营商限制。携号转网政策的实施对用户是利好,对运营商是一个巨大考验,携号转网政策一实施,运营商的比试将主要集中在网络质量和服务水平上,这将对运营商在这方面的提升是一个有力的促进。

二、联通和电信共建共享协议签订将对携号转网用户影响巨大

1、共享一张5G网将使部分用户失去在联通和电信之间转网兴趣

2019年9月9日,中国电信股份有限公司与中国联合网络通信有限公司签署了《5G网络共建共享框架合作协议书》。根据合作协议,中国电信将与中国联通在全国范围内合作共建一张5G接入网络,共享5G频率资源,5G核心网各自建设。也就是说,未来的电信和联通起码在5G时代在对用户提供的网络服务这一点上,网络是相同的,效果是相同的,如果用户本来是因此网络覆盖的原因将从这两个运营商之一中转往两个运营商中的另一方,因共建共享将会失去转网原因而不再产生转网兴趣。

而在移动和电信、联通之间因共建共享也将暂时形成两大阵营,本来因网络原因想从联通、电信之一转网移动的用户或将犹豫,也会暂停转网,采取观望态度,因此起码在联通和电信方面,将会给携号转网的实施带来貌似迟滞的反应,表面上看来有不积极不主动的表现。

2、共建共享协议执行后,利好联通电信,可能对移动形成不利影响

因为网络的巨大的变化,从联通、电信将流出的用户会大大减少,而因为服务口碑原因将从移动转出的用户会更加坚定转网决心,致使将从移动流出用户成正比增加,除非移动方面加倍努力,从各方面下功夫,通过多种办法采取多种政策挽留住用户,这就要详细分析将可能从自己网上流出用户的特点及其流出原因和因素,及时改变用户离网意向。

总结

总之,携号转网政策实施不可避免的会对在网用户形成一波震动,用户多少会产生一些尝试心理,而推动转网,再加之用户平时因在网体验不佳、资费政策不满、服务跟进不及时等因素,会导致更多用户离网。个人认为中国移动受各种因素影响可能大于中国电脑和中国联通,将会从其庞大的用户体量中走失一部分用户,对其影响最大。而随着中国联通和中国电信合建5G网络协议签订,极大的增强了这两个运营商网上用户在网信心,其应对携号转网政策时将承担的用户离网风险会减小。但不管怎样,目前及其以后,三大运营商都应该对其网上用户进行细分,并针对性的采取措施,提高运营质量和服务水平,提高用户在网体验良好度,增强用户在网粘性,将用户服务真正落实在具体环节和细节上,让用户感受到从产品、资费、服务到体验的友好。

欢迎各位朋友讨论、批评、留言!如果同意以上意见,请顺便给个赞。

信号塔


感谢邀请

携号转网对哪家运营商影响大?

题主问题的核心是携号转网对于那个运营商的影响最大。这个我们肯定第一个想到的是移动,其实前一段时间很多人问我如果携号转网,你会把现在用的移动赚到其他运营商旗下吗?笔者的答案是不会,虽然说移动的价格很高,但是笔者现在用的68元的套餐,包括宽带都是移动的,笔者感觉还不错,关键是联通和电信,确实信号一般,每次回老家,联通卡的备用手机,确实有时候会打不通电话,信号有时候还会出现无服务等等。

当然我们这里不知夸赞移动,而是笔者对于移动相对比较了解,因为用的时间比较长,而笔者身边的人出现的情况就是联通的说信号差,想转移动,而移动有很多人想转电信和和联通。


一,携号转网,对于那个厂商来说影响很大呢!我们这里有一份数据的:

因为携号转网是从从2010年开始,首先实行的两个城市是天津和海南,而在2014年的时间,携号转网开始大面积实行,也就是来到了江西、湖北、云南三个城市,而在2016年有一个结果,我们可以作为参考,因为只要这五个地方,所以给出的数据分别是:
  • 中国移动携号转网转入了16.2万人,但是却转走了25万人;

  • 中国电信转入16.8万人,转出6.6万人;

  • 而中国联通则转入14.7万人,转走了16.1万人。

其实我们可以清楚的看出来,中国电信转入量是最多的,而转出量是最少的,而中国移动转走了25万人最多,转入了大16.2万人,也就是说还是流失了的7.8万的客户,而联通的是流失大了1.4万的客户,所以我们其实可以看出来移动的流失量确实是最大的。


二,我们大概其实对于三个运营商都是有所了解的:

1.电信的优势。电信的优势其实就是宽带,而且不管是送手机,还是说套餐方面相对连接紧密,所以你如果用中国电信的话,这几个方面都会很实惠,关键是套餐价格更低,信号不能算是很好,但是还不错,关键是宽带是他最大优势,而这样的优势是联通和电信不可比拟的。

2.联通的优势。在于价格更低,快带虽然还可以,套餐价格也非常低,但是信号我们可以说是三者中最差的,所以对于联通来说的,虽然信号很差,但是通过性价比来吸引了消费者。

3..移动的优势和劣势。移动的基站是最多的,所以前期的投资力度相对要更大,所以手机套餐的价格相对更高,信号好是他的优势,但是他大宽带和费用,以及出现乱扣现象确实比较多,后者是莫名其妙就给你换了套餐,或者是莫名的扣费用,这也时很多人放弃的一个原因的,确实有点仗势欺人的意思,虽然信号是最好的,但是不人性化。


总结:

其实对于我们来说不管是移动,还是电信,还是联通都有自己的优势和劣势,但是相对来说的话,移动的投诉是目前最多的,虽然我们看中他的信号,但是他的扣费项目更多,杂乱无章,而联通价格更低,这是 优势,而电信信号介于移动和联通中间,而宽带更快,这是我们喜欢他们的原因。


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携号转网对哪家运营商影响大?

其实对携号转网来讲的话,其积极意义也是有的,这样的竞争倒是也很合理化,但是由于运营商对此制度并不是特别友好,运营商以各种套路,以其各种优惠套餐套路消费者,其结果就是限制携号转网(移动为主),但其发展来看,对移动的影响肯定是最大的。

前期,工信部已经组织三家运营商在五个省市(天津、湖北、江西、云南、海南)进行了携号转网的试验,目前已累计完成近200万人次的携号转网。在最新公布的2019年5月份这五省的携号转网数据显示:5月份,五省市携号转网用户整体规模14.34万户,较4月11.39万户提升25.87%,其中湖北携号转网用户最多。5月电信携号转网净转入55999户,中国移动最受伤,净转出38797户,联通净转出17202户,中国电信成最大赢家,移动联通的用户纷纷携号转入中国电信!

为何电信成为了最大赢家

优势在于宽带服务体验以及相对优势的价格,电信的宽带服务从城市到农村,其覆盖面积是最广的,而且宽带业务将通信包含在内,宽带资费也是较为廉价的,尤其抓住了农村市场,在农村宽带的普及上,电信也下了不少功夫。这也是携号转网后转入电信的原因之一。

移动领域上,电信联通都为流量的全民普及化做了不少的贡献,而移动却在此的反应确实一毛不拔的态度,从4G普及开始的高资费,到目前为止却还是依旧的高资费,廉价的流量套餐还是不多,而且目前最为廉价的流量套餐包含的确是语音电话资费的增长(移动王卡流量1元1G,语音电话0.19元/分钟),这也是移动大批用户逃离移动的主要原因。

转入移动的用户是为了什么?

虽然移动在资费上的态度很消极但不得不说,移动对于移动信号的普及做了很大的贡献,相信很多用户都有这样的体验:回老家的时候(较为偏僻),想用联通和电信的网络,但是根本无法使用,甚至直接出现无信号,但是移动不仅信号满格,而且4G网络的速度和稳定率上都很不错,这也是移动目前用户这么多的原因之一。

携号转网的意义

携号转网可以让运营商能够提出更多的优惠政策以及各种升级来满足用户的需求,用来增强用户的粘度,确保用户再次外逃;也能够让用户有更多的选择,不必再纠结于哪个运营商,虽然有很多挑战,但是在此的意义都很重要。


Du虎虎


携号转网早在10年前已经在欧洲各大电信运营商中开展了。根据多年的运营结果看,携号转网刚开展时对大的电信运营商收益最大,但在2年内各大电信运营商之间的携入携出比例会趋于平稳。

在中国,2018年天津,湖南,海南等5省开展了携号转网试运营。截止到2019年7月,除天津外,其余4省的中国电信公司是纯携入,中国联通和中国移动是纯携出。

天津的特例是因为天津的手机用户和宽带深度捆绑。而且,天津联通的移动网络覆盖和质量不比天津移动差,但资费要便宜的多。还有是天津联通的10010客服热线服务质量,宽带装移修机及时率等用户感知指标都高于其他两家运营商。可以说天津联通的口碑是导致用户携入的最主要原因。


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