为何对天猫双11的“截胡”总是零杀伤?

2019年双11落下帷幕,天猫GMV达到了2684亿这样的新高,而京东也发布了11天销售额超过2000亿的数据,苏宁易购双11全渠道销售订单量同比增长76%,拼多多卖了好多汽车。

双11本来是阿里巴巴在十年前开始的一个购物节活动,现在已经演变为了全民行动,甚至包括了大量线下商超、各行各业的销售组织。

既然阿里巴巴是将11月11日做成节日,其他的竞争对手们自然不想让阿里巴巴独享其美,特别是现在这个节日已经变成全民狂欢的时候。

于是,很多企业会提前行动,在阿里巴巴的11月11日这一天之前行动,让消费热情提前释放。比如,以往京东会是在11月1日开启购物节,一直持续到11日结束,整个活动有11天之久,今年已经提前到了11月下旬就启动,完全超出了“购物节”的概念,变成了“购物季”。

其他的电商企业,比如苏宁、唯品会等等也已经在11月初开始组织活动,线下的商场超市也有很多在月初就行动起来。

问题来了,阿里巴巴为何还要坚持11月11日这24小时的促销,更神奇的是,这些商家提前“截胡”,销售数据也都很好看,但好像并没有让淘宝天猫很受伤,每年依然还持续增长,大家都实现了“共同富裕”。

为何对天猫双11的“截胡”总是零杀伤?

1、天猫淘宝的优势难以撼动,其他公司的搭乘可以,但却无法将销售完全释放出来,相反中这些公司的提前行动还对淘宝有着奇妙的神助攻作用。

事实上,淘宝在中国的电子商务领域拥有独一无二的地位,“万能的淘宝”是与其他电商完全不同的平台,很多商品甚至超过一半的长尾商品只能在淘宝中才能买到,这也就注定了其他电商再提前也无法将消费能力去除。

天猫拥有淘宝带来的流量和用户优势,现在更是品牌商们发放新品的重要平台,特别是在大家希望一揽子购物的情况下,天猫是不怕被业务分流的。

另外,正是因为各个平台的不遗余力和提前吆喝,让更多人认识了双11,加入网购大军,为淘宝天猫拉来了更多的客户,甚至还让阿里巴巴平台少付了很多广告费。

2、阿里巴巴并没有“坐以待毙”,而是在同样的时间段进行预售等活动,正好为双11的热卖进行了足够的铺垫和预热,也让商家更好的进行备货以及提前进行运输准备。

我们看到,各大主要电商平台早已不局限于双11这一天做促销,即便淘宝天猫是在24小时内进行交易,但促销活动却已经开始。用户可以提前放到购物车中,也可以提前支付预付定金享受优惠。

从前年开始,阿里系的各个平台都会联动起来组织“游戏”,比如购物合伙人活动,还有今年的盖楼,都是有效的将用户和用户的购买力进行汇聚。这些活动一方面可以抵消对手的冲击,另一方面也磨练了营销套路,为接下来一年的营销提供参照。

3、战斗是阿里巴巴的必须,也只有在多个竞争对手的抢先行动后才能更加锻炼淘宝天猫团队的战斗力,才能继续提升阿里巴巴的组织运营能力,这种能力让其不仅不怕对手截胡,甚至要感谢截胡。

能力不是一天练成的。电子商务始终是处在战斗的状态中,因为购物者总是喜欢货比三家,天然就会反垄断,阿里巴巴这些年一直处在各种各样的商战中,双11是一种极限考验,对于其提高运营能力大有裨益。

也许,竞争队友们提前截胡的行动会实质上有一些分流,但长期和本质上看,这种对阿里系是利大于弊,只要购物盘子在不断做大,这种分流就无伤大雅。

4、阿里巴巴的双11看似是卖了很多货,但实际上却是阿里云的练兵场,只有集中在24小时才能进一步锤炼阿里云,现在更是要磨练整个阿里巴巴商业操作系统,假以时日,这个商业操作系统将是双11最大的产品

阿里巴巴的双11最大的副产品就是阿里云,甚至,这才是真正的双11的最有价值的产品。现在,阿里巴巴提出了商业操作系统的理论,更是需要整个生态体系在极限条件下的磨练,只有双11才有这样的场景。

与对手也许只能收获GMV和营收相比,阿里巴巴更看重的是双11 的拉新功能与锤炼场景,这样的12时辰至关重要。对手截胡的行动,也在事实上起到了帮忙炼丹的效果,成为了阿里商业操作系统的助推器和试金石。


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