近日，紹興上虞區救助管理站的一名精神障礙男子，終於和家人團聚。去年，他被公安機關送至救助管理站，儘管沒有任何關於他的身份線索，但救助站工作人員沒有放棄，通過口音反覆排查，確定他為四川南充人。瞭解到該男子在當地的戶籍已被註銷後，工作人員又主動與當地公安等部門溝通協調，幫助他恢復戶籍、落實低保，解決安置問題。
紹興市救助站站長葉楓介紹，今年以來，為著力破解無戶籍信息、無身份特徵、無有效線索“三無”精神障礙流浪乞討人員的尋親難題，有效減少救助管理機構長期滯留人員，減輕社會穩定壓力，紹興全市救助管理機構開展了尋親“歸巢”專項行動。
該市各救助站對每個滯留對象進行了再次排查登記，同時對所有滯留精神障礙流浪乞討人員建立檔案，每週開展一次集中排查，不放過絲毫有價值的線索。各救助站運用傳統方法排查信息的同時，還與公安部門開展協作，通過應用網絡尋親、人臉識別、DNA比對等科技手段，提升尋親成功率。
紹興市各救助站至今已尋親成功301人，長期滯留人數由2018年的210人下降到127人，同比減少39.5%。
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