近日，長子縣集中供熱客服中心接連接到投訴，丹朱鎮政府、木材廠等換熱站附近出現供熱不正常的情況，甚至有近10處換熱站出現停運、斷熱現象，個別換熱站在一天內停運兩次。11月29日，記者就這一不正常現象進行了深入瞭解。
長子縣炬能供熱公司工作人員近日已對供熱不正常的小區一一上門進行了排查。從調查結果看，主要原因是：部分居民在衛生間的暖氣片上安裝了水龍頭，把熱水放出來衝馬桶、衝拖把，把管道水當成了免費的生活用水；還有部分居民為了能讓自家暖氣“給力”，私自安裝了小型管道循環泵，加快了管道內的水循環，但也嚴重破壞了管網系統運行平衡，對供熱運行安全造成極大危害，嚴重影響周邊住戶的取暖效果，也造成“越放越不熱”的惡性循環。更為嚴重的是，若用戶排放的熱水量超過供熱單位的補水能力，將嚴重影響供熱設備和管網的運行安全，甚至造成供熱系統癱瘓、停運。
供熱公司提醒居民，一旦發現有用戶放水，要及時向供熱大客服中心進行舉報，維護自己的正當權益。同時，供熱公司為保證水系統的壓力，防止私自放水，將會往水裡添加臭味劑、染色劑和防腐類化學藥劑，改變水的氣味和顏色。另外，供熱系統中的水在管道里運行存放時間較久，鏽垢髒物較多，使用此類水存在一定危害。（來源：今日長子 燕慧 宋雲）
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