淘宝卖家:凌晨2点困了也不敢睡,什么原因让小卖家直接拿起手机

万人皆可创业的年代,开网店做电商的也越来越多,但是在偌大的电商环境中,能赚到钱的无疑是那些有运营团队的大商家!

也不乏一些个人做电商的创业者,特别是一些刚刚进入电商圈子,从卖家到运营到客服都是自己一个人在做,可以说几乎没有休息的时间,没有私人的时间,但不管再累,恐怕个人始终都比不过搞团队的!

淘宝卖家:凌晨2点困了也不敢睡,什么原因让小卖家直接拿起手机

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开淘宝店的人都不睡觉?半夜听到旺旺叮咚生,第一时间抓起手机回复

大家都知道做电商开网店并非易事,但是对开网店不睡觉的卖家感到质疑,一天24小时的时间,别看店铺的订单没有多少,但一些琐事还真是不少,买家来咨询了需要及时回复,有订单了需要实时更进,还需要打包发货,除了这些每天必备的工作之外,还需要运营、美工,所以有时候一天24小时的时间可以说是非常紧迫的。

淘宝卖家:凌晨2点困了也不敢睡,什么原因让小卖家直接拿起手机

即便是这样,个人开网店的人就都不睡觉吗?

在易佰店接手过女装淘宝店的卖家是这样描述的:“刚接手女装淘宝店铺那一会儿,什么都是我一个来做,因为没有多余的资金请客服、运营,虽然一天没有多少单子,但是只要有买家来咨询,我都会及时回复,有时候半夜还在做梦,听到旺旺叮咚声,马上醒来抓起手机回复,生怕自己错过了几个亿,即便是这样,买家也不一定会下单”

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专家快递送货服务背景框

还有一位卖家:“对于企业店铺来说,光是客服就有好几个,有白班和夜班,所以不存在不睡觉的这样情况,但是对于我们这样的中小卖家,一般都是很晚才睡觉,基本上没有12点之前睡过觉,就算是睡着了,听到旺旺叮咚声,也能立刻醒来,好像是条件发射似的,因为有好几次,凌晨一两点的时候,有买家过来咨询,但我们没有醒来回复,第二天,发现来咨询的买家已经在别家买了,所以现在不管是多晚,只要听到了叮咚声,我都能立刻醒过来回复”

其实开淘宝店的人不是一天24小是不睡觉,只是一天24小时都是待命状态!

随便有时候及时回复了买家的消息,买家也不一定会下单,但是对于中小卖家来说回复了还有点希望,不回复那是一点希望都没有,一单诚可贵,毕竟现在开网店的越来越多,商品价格也都差不多,这样情况下就只能赢在服务上了!

大家是如何看待这样的情况的呢?


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