俺家我說的算吧

嗯，我的回答是不能！這事還得從騰訊視頻上最近熱播的《慶餘年》說起！事實上，在此之前，騰訊就已經在《陳情令》大火的時候嚐到了甜頭。為什麼說用戶起訴也不頂用呢？因為騰訊早有預謀！

騰訊視頻與會員協議

從騰訊VIP會員服務協議中看出，即VIP用戶可在騰訊視頻應用內專享的會員權益及特色服務，包括但不限於熱劇提前看、贈送影片、極速緩存等，具體內容以騰訊視頻“VIP特權”頁面中描述為準。不同會員等級可享受的權益及服務內容會有差異。您理解並同意，騰訊有權根據市場情況進行VIP會員權益及特色會員服務的全部或部分變更、調整、取消、增加。

在我們用戶過往的認識裡，似乎只要辦理了一個會員就能享受各種非會員權益！但對不起，在騰訊這裡，還有各種會員，據說現在還推出了什麼大會員，要30元一個月！

所以，作為用戶的我們只能選擇等待，或者說升級自己的會員，如果說就此起訴騰訊，我覺得是吃力不討好！

騰訊為何這麼做？

直白話是為了賺錢，因為騰訊視頻是獨立運營的，他的所有開支都要自己去賺來！但近些年隨著短視頻對長視頻的衝擊，會員數量似乎遇到了瓶頸！

當然了，這裡面起訴也有版權方的問題存在，因為版權方在和騰訊視頻簽訂協議的時候肯定也是知道這事的！最後也終究是讓我們用戶買單！

誠如不少網友們所言，我們支持正版，是出於對創作者的尊重！但沒曾想，最後卻是在養資本家！

春公子

    騰訊愛奇藝的會員，不僅廣告免不了，而且也不能“大片隨意看”，好片子還得另付錢，相信很多VIP會員遇到過這樣的問題，可以通過投訴維護自己的VIP權益嗎？下文說一說。

    二次收費

    近日，正在熱播《慶餘年》，對於VIP會員，增加了6集的超前點播，需要支付50元的費用。很多VIP會員非常不爽，有一種被二次宰割的感覺。

    其實，這不是騰訊第一次這麼做了，早在今年6月的《陳情令》，騰訊視頻有獨播的權限，就利用“二次收費”的方式大賺一筆，這一次可以說是故伎重演。

    因此，很多網友提出質疑“如果觀眾縱容這種無底線的收費方式，以後會不會有VVIP，視頻網站會不會變本加厲？”，我認為這種可能性是有的。

    服務協議“留一手”

    為了維護自己VIP（Very Import Person）貴賓、會員的權益，是否可以選擇投訴呢？認真閱讀視頻網站會員服務協議，你可以發現不少條款很霸道。

• 騰訊說“騰訊有權隨時對服務條款修改，您繼續使用騰訊提供的視頻服務，則視為您已經接受協議的全部修改”；

• 愛奇藝說“愛奇藝有權基於自身運營策略單方面決定和調整VIP會員服務內容”。

    總之，對於騰訊、愛奇藝等視頻網站的“二次收費”問題，我覺得不是很合適，沒有相關的依據。如果VIP用戶投訴，幾乎也沒有勝算的可能，只能怪我們沒有仔細閱讀“服務協議”。

Geek視界

我幫愛奇藝和你說一聲：你不要BB，因為你再怎麼BB都沒有，我就這麼屌！不服看圖！

野釣瘋子

說實話，現在的視頻網站真的是越來越過分了。最近熱播的《慶餘年》非常的火爆，收受到大家的追捧，以至於視頻網站為了賺錢，真的是各種套路，無所不用其極，不僅開通會員無法提前多看，開了會員還得另外繳費才行。

以至於，昨天人民日報，人民網都對此行為，進行的批評和抨擊。

看到了要多交 50 元，簡直無語了。

現在視頻網站真的是越來越沒有底線了。對這樣的行為可以起訴嗎？就目前情況來看，估計起訴是沒用的，因為開通會員的時候，對這樣的協議估計沒有規定，這種情況下會員權益的解釋權歸視頻網站所有，而且視頻網站都是大公司，都有自己的法務部門，所以，對這樣的情況也應該進行了評估。

但是，雖然可能起訴贏不了，但是批評的聲音必須有，否則視頻網站真的是會得寸進尺的。

但是，有一種情況下，是用戶起訴視頻網站硬了，也是關於開通會員的情況。

開通會員後，還得看廣告

視頻網站在你開通會員的時候，說開通廣告之後，免廣告！或許剛開始是這樣執行的，但是視頻網站的廣告商不幹了，為什麼？因為付費用戶，購買產品的能力比不付費用戶強。你讓付費用戶看不到我們的廣告，不付費的用戶看廣告，那我們的廣告做的意義沒有那麼大，最起碼感覺不值。你想啊，付費用戶，說明有付費意識，購買力強，不付費的用戶，沒有付費意識，享受免費的慣了，看了廣告可能也不買，轉化率低。

然後現在即使開通會員，竟然出了十幾秒的會員廣告，對，會員專享廣告是不是很搞笑呢？太無恥了。

但是，這種情況下，之前有杭州的小姑娘起訴愛奇藝成功了。案例如下：

據瞭解，2018 年下半年大學生小孫在愛奇藝上觀看視頻節目，片頭有廣告，右上角有 “會員跳廣告” 的提示。為了不受廣告影響，她便按照愛奇藝上 “會員跳廣告” 的指示，花了 58 元開通會員。但沒想到的是，在視頻播放的過程中依然有廣告出現，且未提供 “一鍵跳過” 等服務。隨後她將愛奇藝公司訴至法庭，要求停止插播廣告的侵權行為，在其官方網站上公開賠禮道歉，賠償她充值會員費 58 元。

6 月 19 日下午，蘇州市姑蘇區人民法院對此案作出一審宣判，判決被告愛奇藝公司賠償原告小孫 30 元，駁回了小孫其他訴訟請求。同時，要求愛奇藝公司宜作出必要合理的改進，採用更為顯著、明確的方式對格式條款約定的消費者權利義務進行提示、提醒。

針對網絡彈窗廣告，早在 2015 年 9 月修訂的《廣告法》就對對網絡彈窗廣告和推送廣告作出了具體規範條款，要求網絡廣告必須註明 “廣告”，且能夠實現 “一鍵關閉”，愛奇藝在用戶開通會員後不僅仍推送廣告，且並未做到廣告一鍵關閉，因此敗訴。

這種情況下，我們是可以告視頻網站的，但是就目前新推出的形式，其實用戶協議，視頻網站都可以修改，視頻會員權益的解釋權一般都是歸視頻網站所有，可以起訴，但是真的不一定贏啊！

非著名程序員

感謝您的閱讀！

《慶餘年》連VIP會員還得花50元才能提前看六集。五十塊錢的豬肉可能會更香一些吧！現在視頻網站是窮的揭不開鍋？

起訴？它早已經在合同中寫寫清清楚楚，明明白白！而，VIP會員已經形同虛設，甚至多此一舉。好不容易充值了VIP，想看個電影，結果顯示——付費！硬生生的將VIP會員有分成了三六九等。

所以，你還期盼能夠起訴讓它們改變“汲取利潤”的初衷？那是不可能的事情。

早期，VIP會員確實讓很多免費視頻用戶所不能夠理解，但隨著廣告的日漸增多，消費者開始考慮要不要將會員開通，這樣可以免廣告，畢竟之前的廣告是10s，現在都到了90s，甚至給有120S。

從普通會員，到VIP，到超前點播、付費

騰訊，愛奇藝等等App，現在比較的已經不僅僅是他們的廣告長度有多少，綜藝節目有多好，視頻含量有多多？它們比較的是vIp會員應該充值多少？到底應該放多少秒廣告？要不要進行付費收費？將原本就紛繁複雜的視頻APP網站變得更為臃腫且將用戶拒之視頻網站之外！

我們確實非常的贊同打擊盜版，也重視版權問題。但是如果通過這種方式來獲取利潤，而並非是為了支持正版，到底支持正版，打擊盜版，又有何意義？

我們從最開始的優酷土豆，有普通的網友上傳分享的視頻，讓大家共同分享到目前的各種綜藝節目以及視頻網站自制節目，似乎能夠發現他們在製作節目中的精良。我們也能夠切實的感覺到這種精良所花費的努力，所以我們願意去充值VIP會員。

可是，這並不是能夠成為他們胡作非為的一種方式！到底，VIP會員還有沒有存在的必要，這種形同虛設的VIP會員到底是一種進步，還是一種退步？

LeoGo科技

會員中還有會員、會員還要看各種植入廣告…這些也都忍了。而超前點播的出現，第一次讓我覺得花錢支持正版是在放縱和助長視頻網站胡亂收費。

我都是視頻VIP用戶了，在會員的基礎上再付費50元，即可提前解鎖6集內容？或者選擇單集解鎖，每集3元。對於日前騰訊愛奇藝推出的這種收費模式，顯然的這是極為不合理的行為！

視頻付費模式再度升級，盈利是其根本。

對於超前點播其實當下並非是先例，早在獨播劇「陳情令」大火大熱之時，騰訊就曾推出“6元解鎖單集”以及“30元解鎖至大結局”這般操作。當時一天內就有超過130萬人購買，這是何種概念？

顯而易見的是，當時在陳情令中嚐到了甜頭，這回有必要把規模擴展一下。難得一見的是這次騰訊愛奇藝共同開啟了付費點播，甚有默契啊。似乎又是有意想要推廣這一模式一樣。摸準了這一模式能帶來巨大盈利，還不趕緊鋪展開來？

會員用戶權益如同虛設，但更多的也只有無奈。

雖然視頻網站大都打著“免廣告”、“會員跳廣告”之類旗號來吸引用戶開辦會員，不過VIP會員下還有各種隱藏廣告等著你，熱片還要另外付費。如今超前點播這一模式若是成功開展，未來會員用戶的權益就或更是如同虛設吧。

有想過投訴，但這並沒有實際用途。根本原因在於它們在會員服務協議中“留了後手”，譬如視頻網站會有這類的附加內容“有權基於自身運營策略單方面決定和調整VIP會員服務內容”、或者“有權隨時對服務條款進行修改”等等…最終解釋權歸它們所有不是麼？用戶們又能如何？

面對這一情況，或許多朋友跟我一般，都持有堅決反對的態度。其實回頭看來，這或也是眾多的付費用戶給“縱”出來的吧。如果一開始沒有巨大成效，也並非會像如今一樣“越演越烈”。

IT小眾

貌似不能，只是又開通了一個新服務罷了，不過面對這種臭不要臉的行為讓我很傷心，騰訊看我們就是一群羊，屁民罷了，所以果斷關閉自動續費。謝謝

Luke路

可以起訴，這是你的權力，如果你覺得騰訊和愛奇異的會員服務存在問題，顯然可以這麼做！此外，先起訴之前倒不妨在投訴到當地消保委，因為這也屬於消費糾紛，我充值會員買服務，但服務方質量不行，存在坑蒙拐騙的性質。

各視頻服務商流行規避法律責任

或許是這些視頻服務商也意識到自己的做法不妥，因此在用戶協議條款中想法設想的給自己推脫相關責任，針對會員廣告以及各種收費服務單獨設定了規避法律責任的條款，我們這裡不妨來看看騰訊視頻的VIP會員服務協議。

1、廣告服務：在騰訊視頻VIP會員服務協議第3.5條“廣告服務”這項裡面已經寫明瞭即便是VIP會員仍舊會有廣告顯示，並且要求用戶就這一現象放棄對騰訊的追責。

2、收費服務：在協議第3.6條“關於收費”這項，騰訊也說了想要享受服務就得付費，並且它有權利根據實際情況調整收費。

當用戶在購買騰訊會員時也就意味著他已經同意騰訊這麼做。這相當於騰訊給自己設了一個護身符，你看，我在條款中已經寫清楚了，用戶是同意我在視頻中繼續放廣告，並且也同意新開收費服務等等。

涉嫌嫌霸王條款侵犯消費者權益

雖然騰訊愛奇藝這些廠商設置了不利於用戶的服務條款，但根據我國的消費者保護權益法，這種行為仍可能涉嫌違法。

比如在消費者保護法第10條中，明確規定了用戶享有公平交易的權益，可以拒絕服務方的強制交易，而在第26條中提到了經營者不得已格式條款、通知、聲明等方式減輕或免除經營者的責任，不得利用格式條款來強制交易。

因此，現有的用戶協議是有可能涉嫌霸王條款的！

Lscssh科技官觀點：

作為個體而言，我支持題主進行起訴的，但是就當前國內的整體環境而言，能不能贏下官司就不好說了。好在，視頻站目前的這類不良做法已經得到了相關部門的重視。2019年中時浙江消保委曾經就國內各視頻站做過調查，認為這些視頻服務商普遍存在違規問題，嚴重損害用戶的權益，因此建議相關部門制定統一的服務條款模版。

未來或許這種情況能得到改觀，但是有一點需要明白，想要視頻服務站改變規則對用戶更友好，還需要我們用戶的努力，天上是不會掉餡餅的。

Lscssh科技官

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針對視頻資源平臺會員再付費的這種現象，想要告是不太可能了，但是槽是一定要吐的，不吐不快。先來說說是否可以起訴的問題，起訴是您的權利，但是贏的可能性微乎及微。此類視頻平臺公司具有專門的法務部門，對於各項協議的風險勢必會比你我理解的更加深刻，能夠推出不同服務等級的差異性服務，並不會存在任何法律上的漏洞。

退一步來講，視頻平臺購買了各種視頻的版權同樣需要支付大量的費用。消費者並不是反對付費內容，只不過付費之後依然需要付費的問題，是否陷入了一個循環黑洞永無止境。

視頻資源平臺的哪些做法令我們不滿

為了更好的觀看視頻，並且免於視頻廣告的打擾，個人開通了愛奇藝的全年會員業務，不過遠遠沒有達到我說期待的效果。

• 首先，先來說說廣告的問題。視頻開始前的廣告並沒有取消，只不過是可以通過點擊來消除（明知道大家並不喜歡廣告，非要會員動手，是否多此一舉）。並且很多視頻內容內置廣告，並且廣告無法跳過（這與視頻資源提供方有關，平臺沒有剪切或將涉及到提成）。

• 其次，再來說說視頻付費的內容。會員僅僅是入門水平而已，您還會發現平臺上存在很多的付費資源。只不過會員可以通過半價購得，這裡還是體現出會員與普通用戶的差異。

• 最後，付費模式頻出。已經不再滿足會員、影片的付費模式，現在居然推出了超前點播的模式。以當下我也在追的慶餘年為例，50元將會比普通會員始終多看6集，甚至可以通過3元每集的方式來單獨購買。

好吧，種種表現，不得不說視頻資源平臺為了賺錢真是絞盡腦汁。

視頻資源平臺為何會想方設法引導用戶付費

好吧，最後來看看視頻資源平臺這麼做的根源在哪裡？視頻資源憑條的盈利模式無外乎有兩點：一個是廣告收入，一個是會員或者說是付費收入。

愛奇藝第三季度財報顯示，會員總數已經超過1億，會員營收已經超過了37.2億。但是第三季度愛奇藝的內容成本卻高達67億，淨虧損高達37億，面臨著較大的經營壓力。可以看出，愛奇藝平臺尚處於“燒錢”的階段，但是愛奇藝會員用戶的增長率卻並不樂觀。互聯網軟件發展有兩大特色，要麼盈利，要麼具有高流量（換取融資發展）。當前愛奇藝為了轉嫁壓力，只能夠依靠差異化的付費來提升收入。

關於視頻資源平臺申請會員之後再付費的問題，您怎麼看？

歡迎大家留言討論，喜歡的點點關注。

極客談科技

感謝邀請

關於騰訊愛奇藝會員再付費，我是會員可以起訴嗎，為什麼？

題主問題的騰訊以及愛奇藝會員再付費，我是會員可以起訴嗎，為什麼？起訴首先我們要知道的是你充值完之後發現和商家描述的不符和，或者是協議裡面沒有說清楚的服務項目，或者是說清楚的項目服務沒有達到標準的情況下，我們可以起訴。但是顯然是騰訊和愛奇藝對於再次付費做出了描述，只是我們沒有注意看，所以出現的二次付費，我們很不解。

對於最近騰訊以及愛奇藝二次付費的情況，確實不是第一次出現了，筆者記得很清楚，當初陳情令大火的時候，騰訊是同樣的手段，而且我們是否知道騰訊當時收益是多少呢！據不完全的統計是1.5億，而且同樣騰訊，針對後續的幾部網劇也做出來了同樣的動作：

1.騰訊為何如此鍾情這樣的舉動呢！不就是為了賺錢，對於這樣的情況，屬於商業行為，比如買斷了版權，所以只有自己獨家播放，所以即便是有些人去其他地方尋找，也找不到，而且就像現在的慶餘年，騰訊和愛奇藝做出來同樣舉動，所以你不管在那個平臺觀看，都是一樣的，愛奇藝看到騰訊這樣做，自己自然也不會放過這樣的機會。

2.對於這樣的模式是怎麼樣形成的呢？這個其實就是消費者對於這樣習慣的一個養成，首先消費者對於VIP的模式，雖然起初很多人就吐槽各個視頻APP需要收費，但是後面，發現各個平臺都是如此，而且很多人也付費買了會員，所以也就習以為常，自己也是如此。

而作為騰訊，再次啟動收費，依然是這樣的一個循環，你不買有人買，而且別人買了之後，你會看到很多新聞裡面的劇透等等，自己再次忍不住，所以也正是因為廠家盈利了，所以才會對於這樣的方式百用不厭的情況。

小結。這樣的情況，是無法避免。所以筆者更加建議的是抵制這樣的行為，而且一部電視劇我們也可以等到更新之後再去觀看，沒有必要非要去追劇，因為這樣的代價對於我麼而言，可能不過是幾頓飯的事情，但是隨著這樣的情況，日益增加，不管是之後的樂視，還是優酷，以及芒果等等我們想都會消防這樣的模式，再次成為了商業模式。

總結：

對於我們而言，盜版的出現筆者確實有時候認為是必要的。只有這樣才可以打消互聯網公司這樣的壟斷方式，而且我們在購買VIP之前，確實需要看清楚協議，不管是那種付費的VIP都要掌握具體自己的合法權益有多少，以免後續出現損失，或者是對於自己不利的一些東西。

回答完畢

關鍵字: 愛奇藝 騰訊 起訴