对新手领导来说,辞退员工是一个大坎儿,因为辞退员工是一个“发起冲突”的过程,这种冲突会让许多新手领导感到不安或者焦虑,如果员工本身家庭有困难,还可能带来严重的道德负担。
但是这件事非做不可,辞退不合适的员工是你的工作职责,任由错误的人在错误的岗位上挣薪水,不仅是对公司不负责,还会为公司带来极大隐患。
如果你暂时还没有成为团队的领导,也可以趁机看看领导“开人”的时候是怎么想的,你会对这种局势看得更明白。
“开人”是俗称,精准的表达是“和员工解除劳动合同”。我要先提醒你,在公开场合永远都不要提“开人”这两个字,更不要用“开人”作威胁。在和要解约的人谈论解约时,也不要用“开”这个字眼。
因为这个词长期以来和“开除”联系在一起,不是意味着简单地解除合同,它代表一种惩处,说明被解约者犯了错误。
在职场中,你最需要解约的下属有四种:背叛者、揽局者、吸血鬼、吃白食者。
1.背叛者
背叛者是忠诚度极低、个人习惯极其不好的员工,他的行为带有高风险,常见行为包括泄密、挑拔离间、散布谣言,这些行为会直接危害到你和团队的安全。
2.搅局者
大多数揽局者是比较低调的野心家,但更多的是特别自恋、渴望成为群众中心的大小孩。他们就像希望引起大人注意,而把事情弄一团糟的孩子,经常做一些损人不利己的事。
3.吸血鬼
吸血鬼是整个团队的寄生虫,损害了团队利益,有的人会多报销、收供应商的礼物、擅自吃回扣;还有的人会利用小权力搞男女关系。吸血鬼会仗着公司的威望,狐假虎威。发泄自己的私欲、牟取他人利益。
4.吃白食者
他们对团队并没有多少贡献,偷懒、装样子,干的活少,照样拿钱。对于前三类员工,领导会特别反感,但对吃白食的员工多少会有一点宽容。
但吃白食的员工就像寄生虫一样,他的存在会打击其他员工的积极性。会悄无声息地把工作氛围变得异常懒散。
作为领导,剔除害群之马,才是对好员工最大的尊重。
如果发现员工有背叛或揽局的恶习,你要立马做出解约的决定。如果发现员工有吸血或吃白食的兆头,最多提醒两次已经足够。如果不改,那他就是禀性难移。
在辞退员工时,过多的批评和刻薄的言辞都没有必要说出,被解约的员工肯定也有优点,在你这个岗位不太适合,但或许可以在新岗位发挥自己的实力,所以要记得“做人留一线,日后好相见”。
和下属解约,你要追求的是三个目标:
1.被解约者本人不出事;2.被解约者和你不产生私人怨恨;3.团队支付的成本最低。
要达到这三个目标,你要尽量避免错误:
第一个错误:野蛮推进。
解约前要思考清楚,在和员工沟通时语气要好,但要坚定地让对方接受条件。有些领导做法粗暴,对要解约的人进行和侮辱。这其实是为自己树敌,被解约的员工本身压力极大,很容易因为情绪不稳定而出现一些伤害公司或个人的事。
第二个错误:因私人恩怨解约。
在作出解约的决定之前,先问问自己,有没有因为个人恩怨而辞退这个下属,
在决定解约之前先好好的问一下自己,对下属和自己两个人都好。这就是一道保险阀,许多失误往往是可以在最后一关挽救的。
第三个错误是:举棋不定。
如果你真的有些犹豫,那我建议你找个时间,把这个人的优点、缺点都一一列举出来,如果觉得这个员工留在公司是利大于弊,那就作出决定。
“开人”是给团队治病的过程,把病灶祛除,团队才会健康起来。刁难、羞辱、扣钱、不办手续都是蠢办法。为了和不合适的人而付出一些经济上的代价,这样的方法并不值得。
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