日前，多位株洲市民撥打晚報新聞熱線 28829110 反映：我們報名參加了教師資格證培訓，當初我們交錢時培訓機構稱可以保過，但前不久成績出來後，我們很多人沒有過。我們懷疑培訓機構涉嫌無證經營和虛假宣傳。
陳女士等人講述，他們參加了今年下半年的教師資格證考試。遺憾的是，上個星期成績公佈後，他們都沒有通過此次考試。
此前，他們在一家名為株洲市翰林成人教育進修學校接受考前培訓，交了 3000 多元至 4000 多元不等的培訓費。" 當時是說‘保過’，我們才報名繳費的，現在感覺被忽悠了，這屬於虛假宣傳嗎？" 多位投訴者講述，正是因為當初工作人員宣稱 " 高通過率 "，他們才花了 4000 多元的高價報名參加培訓，但從結果來看，很多人都沒有通過，這才感覺被騙了。
對此，株洲市翰林成人教育進修學校陳校長稱，他們是教育主管部門批准的正規培訓機構，舉辦的是教師資格證考前培訓。不會承諾 " 包通過 "" 包拿證 "。學員反映有招生老師承諾 " 保過 "" 高通過率 "，希望提供相應的證據。針對此次沒有通過而又不願意繼續學習的學員，學校可以根據實際課時進行退費。
對校方的說法，陳女士等人認為，當時招生時並沒有約定一個課時是多少費用，現在 " 按課時退費 " 顯然不合理。
記者採訪發現，該機構懸掛的 " 民辦非企業單位登記證書 " 上顯示，其 " 業務範圍 " 包括 " 教師資格證考前培訓 "。
在陳校長提供的一張報名表上，有一欄寫著 " 保過 " 字樣。陳校長解釋，這個 " 保過 " 不是指報了培訓班就肯定可以過，而是指可以在機構重學直到通過。他們從來沒有開設過 " 保過 " 班。
湖南天橋律師事務所律師邱凌雲提醒，市民在參加培訓或者進行其他消費時，不要相信口頭承諾，一定要白紙黑字保留證據，比如簽訂合約、合同，以便發生糾紛後維護自身權益。
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