石榴4295

朋友们好，看了标题，这是非常罕见的情形。银行存款是固定利息，怎么能随便说改就改呢？很可能有多种因素，建议区别对待，首先核对保护好存单，了解情况，根据具体原因再做决定。

首先，正规的存款是固定利率，不允许单方面更改。

众所周知，银行存款，提前确定，日期，和票面利率，金额兑付日期，方式钢兑。不允许单方面进行更改。

如果银行随便打一个电话，就能够改变，存款是约定的利率，谁还敢存钱呢？这很明显的违规。

小结：标题中所述的这件事这种情况，违反常理，不合规。

其次，来分析可能的原因及应对：

1，系统出错。正常的利率写打错了，例如一年期2%，写成了5%。这种情况出现的概率基本为0。银行目前是电算化，而且有人工核验，出错的概率非常小。

如果是这种情况，建议配合银行修改。

2，银行违规。存款是高息揽储，现在被迫更正。

如果是这种情况，只要是正式存单可以去，但要努力维护自身的权益，不要轻易修改，必要时可以向相关部门咨询了解举报。

3，投资理财或者保险产品。这类产品大多非保本浮动收益。总体以合同为准，如果是将浮动收益写成了固定收益或者相对较高，责任由对方负责。

这种情况，就要视情况而定，你先去了解情况。

4，非正规的产品。比如一些，“内部活动”等等。

这种情况也需要先了解情况，你具体的时间再做决定，切勿匆忙修改。

小结：虽然原因较多，但是作为存款人，建议首先核对好自己的存单是否正常，印章是否齐全。之后根据具体的情况，再考虑是否配合修改。

最后，来综合分析：

标题中说的情况，已经过去20多天，而且是在中行存的款，打电话让修改利率，说给的高了，确实非常少见，而且，作为存款来讲，修改利率显然不合规。

因此建议先去了解情况，切莫随意修改，特别是如果银行要求拿存单，来重新办理，很可能，会将存款的日期，利率等完全修改。因此，一定要自己保护好原始凭证，问明情况，维护自身的权益，根据不同的原因再做决定。必要时，可以向上级部门举报，了解咨询。

理财迦

近日有位网友反映，20多天前他在中行存了5千块钱，20天后银行工作人员给他打电话说利息给高了，让他去改低，所以他就问大家该不该去银行更改。

对于这个问题，不同的网友给出的答案是不一样的， 如果是你，你会怎么做呢？

有句话说的好，无图无证据，我不知道题目所描述这种情况是不是真实的情况，如果是真实的情况，请你把你存款的相关单据发上来让大家观摩一下，因为在我的认识当中，银行基本不可发生这种低级错误。

你要说存款的额度有差距，比如你存了5000块钱银行，结果银行给你账户打成了5万块钱，这个我倒是可以相信的，因为额度是灵活的，需要银行工作人员手动录入，有时候因为银行工作人员的失误导致存款额度出错是有可能的。

比如长沙某农商行就发生过类似的事情，当时银行柜员直接把银行卡号当做存款额度存进去，结果银行在当天轧账的过程中发现了这个问题，然后及时联系了客户，让客户把这个钱还回去，银行奖励了两包烟。

但你要说你存了5000块钱，然后银行存款利率出错，我觉得这个可能性不太大，因为那么小额度的存款，你只能到银行柜台办理，而银行柜台办理的存款，利率基本上都是系统自动生成的，所以出现利率错误的情况概率很小。

除非你有一笔大额存款，然后到银行的VIP客户跟银行慢慢坐下来谈，这时候银行可能不会按照系统的利率给你计算，而是由人工定下一个利率，然后在存款的时候手动输入，这种情况下是有可能出现利率出错的。

当然不同的银行操作的方式可能不一样，说不定有些银行确实是在存款的时候需要手工录入，结果银行工作人员在录入信息的时候把利率写错了，然后过了20天才发现这个问题也有可能会发生。

如果你真的遇到了银行过了20天之后才通知说给到的存款利率高了，要你去银行更改利率，至于应该怎么操作，我觉得应该看具体情况。

首先、如果你存入当日的利率符合银行正常利率范围，那你就不需要去更改。

目前银行的存款利率基本上都是在央行基准利率基础上上浮30%~50%之间，有些小银行可能会上浮30%~100%之间，因此存款利率在这个范围之内都属于正常范围。

如果你的存款利率在这个范围之内，然后银行说存款利率高了，让你回去重新签订一个合同或者是更改存款利率，我觉得这个是行不通的。不管是银行自身的失误，还是银行本身就可以给到这么高的利率，既然存单已经生效了，而且这个利率符合正常的银行利率范围，那客户本身就没有错，这种情况下即便银行利率给高了，那银行也需要承担后果，用户不需要去配合银行更改这个利率。

其次、如果你存入当日银行给到的利率跟银行实际的存款利率误差很大，那就需要配合银行进行更改。

目前银行的存款利率都大同小异，不同银行虽然有一些差距，但总体来说不会太大。如果你在存款的时候银行因为失误给到你一个比较高的存款利率，而且这个利率明显高于正常的银行利率范围，那就需要配合银行进行更改。

比如银行本来要给到的存款利率是3.85%，结果因为银行工作人员的失误多了一个小数点，变成了38.5%，那这种就是不正常的利率。出现这种情况，银行本身有错误，但因为银行工作人员这种失误给银行造成的损失，这时候银行是可以要求用户配合银行做更改操作的。

如果大家不配合银行进行修改，那银行是可以报警处理，这种超出正常利率范围内很多的存款利率，虽然是因为银行的失误造成的，但是对用户来说它实际上属于一种不当得利，到时候银行即便存款到期了，也不会按照这个存款利率来给到用户，如果用户觉得银行不按合同履约相关的协议把银行起诉到法院，用户也是告不赢的。

贷款教授

第一次遇到说存款利率给高的现象，只有由于银行工作人员疏忽贷款利率给低，让客户去重新签订贷款协议的事。类似你这种事，只要你的存款利率在国家规定范围之内，也就是年利率6%以内的话，我建议你不要去，一切都按照已签订的存款合同办事。

我个人遇到这事的处理方法

总之如果我个人遇到这件事，我的处理方法也是不会去跟银行，重新跟银行修改存款利率。既然双方都已经签订了存款协议，不管银行出于什么原因，是由于银行工作人员疏忽，或者说工商银行违规大幅提高存款利率，而现在怕违规出现下调存款利率，或者其他原因所致。我个人都不会选择去银行，我要让银行知道犯错是需要付出一定的成本，这样才能让工商银行内部制度更加完善，对于未来的发展是好的。

不建议你去银行的理由有以下四点：

原因一:你既然已经跟银行签订了存款合同，存款合同已经明确规定了，存款金额，存款期限，存款日期，存款利率等。而且这份合同都是在双方认可的前提之下签订的，现在重新修改存款合同似乎没有这个必要。

原因二:既然银行工作人员马虎，或者其他原因导致给高了存款利率，就应该要让银行长记性，让银行要为这笔错误买单，只要这样，才能让银行内部制度更加完善，对于银行长期发展也是好事。

原因三:存款利率每家银行都是不同的，并没有一定的标准，那个存款利率就高了，那个存款利率就低了。所以根本不存在银行所说的存款利率给高的现象。

比如你当前存款利率是5.20%，银行觉得太高，调到年利率为5%。之后银行还觉得年利率5%还是高，再度打电话让你修改为4.5%，你会一次一次的配合银行吗？所以干脆一次不去修改，存款利率固定多少就多少。

原因四:银行存款是保本保息的，也就是在办理存款之时，签订存款合同之时，存款利率已经固定了。没有必要由于银行打个电话就可以随意变更存款利率，这样显然是不利己的事为何还要傻傻的配合银行呢？

遇到这件事，我个人认为没有必要去重新签订合同，修改存款利率，以上四大原因就是我个人建议你不要去银行的真正原因。

老金财经

对于这种情况，你首先要做的是核实这个电话的真实性！

商业银行的存款利率都是由系统自动生成的，并非是柜员手工录入，所以如果银行给你说利率高了，那么就不是你一个人了，涉及到的可能是几十上百万的人了，因为系统出现错误是全面性的错误，不可能是单个的错误，所以我认为你说的这个情况，真实性有待进一步的考证。

其实如果你说是银行把你存的5000元打成了50000元，那么我更愿意相信，因为存款的金额是由柜员手工录入的，而人工操作总有失误的时候，现实中5000元存为50000元或者5000元存为500元都有发生过，而且发生这种事件的概率比发生利率错误的概率高多了，不过金额错误，一般都是当天纠正，而不会隔天，因为营业终了，银行会进行盘库，此时就会发现长短款的问题了。

利率有可能错误吗？

有，在特别情况下，存款利率会由柜员手工录入，比如你的存款金额足够大，如1000万元，你与银行协商了一年期的利率为2.7%，假设该行正常1年期的利率为2%，那么存款时系统都是默认生成2%的利率的，所以此时就需要柜员手工输入利率，如果柜员出现失误，就可能吧2.7%录入为27%。不过这件事在你身上根本不可能发生，因为5000元的金额，无论在哪个银行，即使是最小的村镇银行，都达不到谈判利率的可能，因此你所说的利率给高了，基本就是一个不可能事件。

总结

综上所述，你遇到诈骗的概率更高，不要盲目相信陌生的电话号码，要确认真实性你可以拨打银行的官方客服电话或者亲自到银行的网点查询，特别是如果对方与你谈到涉及资金转账等问题的，更要打起120个注意。

鲤行者

道高一尺，魔高一丈！在信息和隐私被广泛泄露的时代，提高自己的警觉性，是预防诈骗的重要保障。

设想某银行工作人员和犯罪分子勾结，将存款信息告知犯罪分子，犯罪分子利用假的基站，伪装服务号码进行诈骗。因为犯罪分子的狡猾性，和我们对银行业务的不熟悉，很容易上当受骗。那么怎么能够防止受骗呢？

首先，如果对方主动要求涉及转账，输入密码，查询余额等一系列和钱打交到的交易，自己怀疑后，均要立即挂掉电话。

此时，当不能判断真伪的时候，最简单的方法，再次拨打回银行的服务电话，这是最可靠的做法之一。我看很多专家的回答都是在普及银行业务知识，但是此类知识实在太多，作为非专业人士，是不可能一一了解并精通的。如果仍旧有疑问，可以立刻前往银行网点进行查证。

类似的情况还有很多，如微信好友要求转账，电话要求汇款等等。

总之，提高自己的防诈骗意识，是减少被骗的有效办法。

旁解生活与投资

不去，坚决不去！哪有这种道理，存款利率、存期都已经固定了，还可以随便修改么！再者，这种改动之后，损失的是储户的利益，银行是不会补偿给你么！

银行存款利率，一般是系统自动生成的，柜员是没有权利修改的，又如何产生错误呢

通常我们去银行存款，柜员清点完金额之后，只需在系统内输入存款类型、金额、选择期限，核对完存款人信息（身份证、密码之类的）之后，系统即会自动生成存单，根本无需人工过多干预！

也就是说，存款利率是系统给定的，无法人工修改，哪会存在利息给多了，要改低的可能呢！

另外，即便是万一银行系统出错、亦或者柜员操作失误，一般最迟当天下班就可发现，会及时联系储户来网点处理。怎么可能会等到20天之后才联系你呢，这种概率发生的可能性，那是相当低的！

分不同的情况，分别对待

大千世界，无奇不有。虽然理论上来说，存款利率发生错误的可能性几乎不存在，但万一真的发生了，此时该怎么办！

1、看存款利率高低

• 目前市场中，三年期存款利率最低2.75%，最高可达到5.0%以上！因此，如果5000元三年期存款利率未超过5.0%，那么就属于合理的范围之内，为何要进行修改呢！
  

• 反之，如果存款利率明显违背常理，比如超过10%，那么配合银行修改，也是有必要的！
  

2、出错的是银行、但却要储户来承担利息损失

• 要知道，存款已经生效20天，银行单方面是没有权利修改合同的。此时，银行只能让储户去网点提前支取后再转存！这样一来，储户将损失20天的利息，而银行是不会承担这部分亏损的！

• 这显然是不合理的！此时，配合银行来减少自己的利息，这显然是不明智的选择！即便是存款利率发生错误，那也是银行的问题，与你无关！

  
  

总之，虽然遇到这种事情的概率很低，可万一真遇上了，储户完全是可以拒绝银行修改存款利率要求的！

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财经者思

存款后银行要求去改利率，这个现象是不可能出现的。可能是题主描述问题有误，应该说，无论从哪个角度去看，这个问题都不可能出现:

第一，从银行办理现场来看:

银行存款办理现场，一般是储户填写“存款凭证”，然后将现金（或者活期存款加活期取现凭证）交给银行，而银行核实后办理现金存款或者活期转存定期。

在“存款凭证”上，会清楚地载明“存期”，“金额”选项，而对应的“存期选项”的对应利率是银行计算机系统的设置，不需要人工输入，也是银行内部联网到分行级别的内部系统，不是银行可以自行更改或者差错可以发生的。

而从“储户和银行的存款合同关系”角度去看:

银行办理完存款后，就是“合同关系”成立，银行依据“存款凭证”的储户书写信息作为储户“要约”，而储户拿着“银行打印的存单”作为银行要约。一个合同，除非是“重大不可抗力”因素，否则，在“存单期限”内非经双方共同认可，不可更改——储户也不会“共同认可而更改”——但是储户可以提前“毁约”，未到期支取或者转存活期和其他存款或理财产品——储户违约的责任在于“放弃“以定期利率计息而变成活期利率”。

即使，银行发生“央行调低存款利率”，作为原有的“存款合同关系”，也不会跟随调低存款利率而是依旧按照原有“存款约定利率计息——到期自动后转存则按到期当时的存款利率计息。

因此，题主所说，事实上不会成立，不存在什么“工作差错”导致利率出现问题——唯一一种可能是银行期间出现重大软件病毒导致全系统计算机出现数据和数据库紊乱。从而导致票面利率错误——而事实上，银行作为重要系统性金融机构，其计算机系统存在严格的网络病毒查杀能力，并且具备强大的断网和安全“备份”，理论上，几乎没有可能发生这种意外情况。

屠龙刀fei0598

01，骗局？

接到这种电话，难道不是首先考虑会不会被骗吗？

不过还好，对方要求去银行办理更改，看起来不太像骗局。如果是骗局，就会在电话里面，继续展开下一步。比如告诉你不想改也可以，需要你怎么怎么样的操作，然后在这个过程当中，可能就盗取了你的密码信息。

另一种可能就是说利率给高了，你的利息拿多了。如果不想改，你现在也要退回多少现金。

因为这里直接就要求去改，是要去到银行网点办理，所以可以排除这些骗局的可能性。

02，应该改

那么下一步我们就要考虑要不要改。

因为存的本金是5000元，退一万步，假如利息算错了，其实也没有多大的影响，差一个百分点，一年下来也才差50元。赚这么一点小便宜，没有意义。

假如本来应该给你3%的利率，变成给你30%，这么重大的错误，你也应该要改，毕竟是不当得利。

当然就是要改，也犯不着要我们自己去，既然银行办理错了，银行自己想办法。或者等我们下次去办业务的时候再说。

03，注意保护自己

最后我们要想银行有没有可能搞错。

如果正常的存款业务应该不容易搞错。现在所有的东西都是电脑化的。

最有可能的是你想存款，他帮你办了其他的业务，然后因为监管的原因，现在想让你过去改回来。

比如违规的高息揽存，也有可能通过误导的方式让你把钱买成了保险。这个一定要问清楚，如果真的是这种情况，还是去把它改回来，对自己更有保障一点。

财说得明白

这真是天下之大，无奇不有了。像中国银行这样的大型银行，竟然会出现存款利率错误，而且只是5000元的普通存款，简直让人大跌眼镜。

正常情况来说，普通存款利率是固定的，柜员无需做修改，除非是他把存款期限给弄错了，比如你说存一年，他却做成了存三年，这样会存在利率的差别，但是这种情况下，银行很难在20天后发现错误。

再一种情况就是银行利率有上浮，比如有10%和20%两种标准，柜员把本来应该上浮10%的，给您做成了20%，这种情况下，银行一般会将错就错，也不会再给你打电话，让回去修改。

所以你说的这种情况，我觉得很意外，也非常罕见，感觉银行就是在没事找事，一是不应该出现这样的错误，二是不应该采取这样低级的处理方法。

5000元银行存款，一年利息只有100元左右，即便错了，能够多付出多少钱呢？让你跑一趟银行，他们要不要给你支付误工费？要不要给你支付来回的路费？这些费用都远远超过了利息的额度。

如果你真的接到这种电话，我觉得有两种选择，第一种方式就是在电话里解决，问明情况，只要不属于不当得利，就没有必要去修改，或者授权银行自己修改。

第二种方式，就是答应到银行去修改，根据您自己的情况和银行的态度，可以让银行支付相关费用，包括来回交通费用和误工费等等，如果他们态度比较诚恳，也可以不要费用，顺路的时候去修改一下。

最后需要说明的是，如果银行确实多给你钱了，然后他们向你追索，这种情况属于不当得利，您是不能拒绝的，否则有可能面临法律纠纷。但是，如果银行态度不好，打电话让你送回去，你没有义务到银行去退款，完全可以要求银行按你提出的方法来取钱。

互金直通车

又不是五千万的巨款，任性点取出来存别的银行。

關鍵字: 利息 柜员 情况