物業的維修員工去業主家入戶維修,物業收取維修費,維修員卻不能拿維修費,這合理嗎?

寂寞零點547


合理與不合理,要看他本人是否向你索取?一般物業派出的修理工到業主家修簡單家電,是不付費的,但我們諒解他工資低,有時工作很苦,給他點小費,也是人之常情,外國的賓館早上房管生收拾房間,攴廳服務生拾盤子,客人都會在枕上和盤子下放小費。

當然,許多業主收入低,計較也是應該的。


用戶shlsuo


不知道題主問的這個問題,是說物業收取維修費不合理,還是維修工不能拿維修費不合理。

首先說第一個問題,物業是否應該收取維修費,根據相關條例,物業只負責公共區域、公共設備的維護及養護,業主戶內的由業主負責。

房屋交房時,業主會收到兩書:質量保證書和使用說明書,其中質量保證書上會說明房屋內設施設備的保修年限。

在保修年限內,業主自有部分出現問題由開發商負責維修,這個一般情況下是不收費的。

在保修年限外,出現問題由業主自己負責維修。

保修年限外的問題維修業主可以找物業修理,這個一般都會在物業服務合同上面有相應的條款,物業維修費用明細一般會張貼在物業辦公室的客服大廳。這個是需要維修費的,物業收取維修費是合理的。

關於維修工是否現場收取維修費,每個物業公司的做法是不一樣的。

有的物業是現場開具維修單據,業主按照維修單據繳費,由維修工拿回業主簽字的維修單據及款項入賬。

有的物業公司就是像題主說的一樣,由維修工只拿回業主簽字的維修單據,但是後期需要業主去物業客服大廳繳納維修費。

每個公司的做法不一樣,這個可以理解,原因如下:

1、防止收到假錢;

2、該公司對現金這塊管理嚴格,收錢必須由本物業項目的收費員收取。

3、關於題主說的是否是另一個意思,每個物業公司都有自己的激勵制度,維修工是不可能把維修費全部作為自己的勞動收入所得的,有的公司是一點也不給維修工,有的公司是有入戶維修提成的。

題主說的這幾個問題應該都是合理的,就是有時候會麻煩業主,其實現在的網絡信息比較發達,物業公司也可以考慮設置相應的物業收款碼,由業主掃碼支付,既方便了業主,也杜絕了維修工現場收費的弊端。


i熒光


我是做物業管理的 維修工收取維修費自己拿我們從來不管也管不了 一個月就給你5000讓你天天通下水道扣汙泥 聞到那味估計你都吐了 要不就是讓你去20層爬到窗外檢查空調漏水都是玩命的 你肯幹嘛 都是出來打工賺的辛苦錢 物業最苦的就是維修工什麼雜活屁事都是他們去幹的


糯米鴨


物業維修工上門(入戶)維修時,一般是依據『 派工單 』去的,收費標準也是參照物業(公司)單位制定的,維修工在上班時間去維修,用工單位已經給與了一定的工資,所以收費由單位收取,歸單位所有。但是,很多物業單位為了鼓勵維修工的工作成績,會給與一定比例的提存,提存款有可能點給班組,也可能些維修工個人(照比倒提取)。現在物業維修工工作時間長,工資偏低,並且要求的技能比較全面,在入戶維修時有些一般不太麻煩的活,又是常見面的業戶,一般也就沒有收費。有些業主(私下)維修時沒提出要票據,沒派工單,收的維修費就各人,或班組落起來了,或者是去吃飯消費啦。存在就是合理的。不用追究那些支節問題。


淨醒


強烈建議取消居民小區物業!大家可以關注《中國政府網》微信公眾號,左下角有一個政民互動欄,裡面有“我向總理說句話”,在這裡可以建議取消物業,說的人多了,才會引起國家重視。

現在的物業就是社會和諧的絆腳石,社會穩定的麻煩製造者,更是危害社會穩定的最大隱患,物業公司就是健康社會肌體上的一顆毒溜!再看看各大新聞媒體和網站,有關物業與業主之間產生的各類矛盾問題,層出不窮。物業公司是業主出錢養活的,小區出現問題,物業推三阻四,把責任推的一乾二淨,老百姓投訴也沒有管的,自己花錢買的房,讓黑社會來管理,真是顛倒黑白,業主買了房子,不聽物業公司的話,斷氣斷水斷電不許回家!和諧社會被物業給攪得人心惶惶,電歸電網,水歸自來水公司,為什麼讓物業管水電來控制業主?人為刀俎,我為魚肉,老百姓為什麼要養這幫物業。開發商圈地撈錢來的容易,業主的錢是用血汗換來的,家家戶戶每月還要還房貸,再讓我們出錢養物業,實在無能為力。

        所以我認為政府應該好好考慮一下這個問題。改由社區專人管理,僱幾個保潔,或者交由環衛部門管理,綠化部門定期修剪一下樹木就可以了。費用經過科學合理計算加入水(電或者煤氣)中即可。

      取消物業利國利民,還百姓一個祥和安寧的生活。

      


心靜如水風輕雲淡


入戶維修收費合理,但是物業費 計算方式是嚴重錯誤 背離公平,絕對不合理, 大家好好算算,從自家到屋外是有區別的, 屋內物業並沒有房間服務項目並什麼機算進去 ,為什麼要平方計算收費囊?,大家都胡咧這個問題,150平方 住兩位老人 和 60平方 住5人 那個收費高大家都會算, 最正確計算方式, 除去 業主房屋內, 計算所有公共區域安平方米多錢除以多少戶,物業管理區域就是公共區域, 什麼時候物業服務到業主家裡了, 所以這才是真正合理計算。支持的請參與評價,是社會公家合理 這關係到 每一位業主權利。

2 停車收費公共區域和數一業主共同的經協商停車收費, 除去物業費用剩餘錢 問題,最合理分配也是大家也都能接受辦法 ,就是剩餘費用 優先分配給無車家庭 這是最合理的,我相信大家也都反對。


克峰61


請各位認真看文中的描述,實際上是物業公司收了維修費,而維修員沒得到相應的報酬(有付出沒收入)。物業公司實際上是一個老闆承包了一個或多個小區的物業管理,然後叫上自己的親信充當收費員,把保安,保潔,機電維護,電梯維保,綠化等等分包出去。辦公用房也是業主的,就這樣赤手空拳,空手套白狼座收豐厚的利潤。所以很多物業公司老闆聲稱虧錢,但又死皮賴臉賴在小區不走的真實原因。


於無聲處聽驚雷31407141


這也問,物業維修員掙物業工資怎麼能再有外撈,一般業主交家簡單維修如換燈泡,開關,水龍頭件材料業主買免收維修費,如果維修有難度耗時長,維修量大,甚至幾人合作就要另收費了


用戶3164501542


每個公司都有它的規定,維修工既然作為物業公司的員工,從公司領取薪酬福利,如果有規定有償服務的費用,必須上繳,他就應該上交,還有一種物業公司規定有償服務費公司和個人應得的金額比例,只需要按規定執行就可以,當然為了調動員工的工作,工作積極性,可以提高員工的分成比例,這樣子,這樣子員工為業主服務,質量效率得到提高,物業公司的服務水平也得到了提高,這是雙贏的辦法,當然啊,現實生活中有的物業公司薪資比較低,員工往往私自收取的費用,導致一系列的矛盾和糾紛,讓業主和物業之間的矛盾加深,雙方之間誤解更深,對物業和業主來說是很不好的,作為員工,你有義務有責任維護公司的利益,但是薪資待遇和有償服務費用的,分成最好能得到一個平衡,如果公司沒有這方面的規定,你可以主動嘗試,去和你的領導溝通,實在不行就只能換工作了


如流水兮逝如風


物業入戶維修一般屬於特約服務,物業可以明碼標價收取一定的費用。

維修工代表物業去幹活,物業給維修工工資,當然維修費不能交給維修工,維修工是職務行為,是被派來工作的,他不是社會的個體戶,維修工的服務質量由物業擔保,出了問題物業擔責,維修工不可能拿雙份收入。

當然有的物業可以實行計件工資,多勞多得。


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