文∣阿安,PMP,NPDP,敏捷教練,歡迎關注我的頭條號,一起學習研發管理。
假設需要以下工具才能完成工作時,完成此三件工作需要兩個人工作多長時間?
1. 拖地要30分鐘,只有一個拖把
2. 插窗要30分鐘,只有一塊抹布
3. 切菜要30分鐘,只有一把刀
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是30分鐘,60分鐘,90分鐘還是多少?
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項目管理的歷史和發展
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現代項目管理的應用
企業的成功依賴於每個項目的成功,項目管理是企業商業目標的達成和戰略實現的手段。
項目管理給企業帶來的價值
a) 縮短項目開發週期:能夠縮短10%
b) 降低成本:降低10%-20%
c) 減少風險,增加價值
d) 提高企業的應變能力
為什麼我們要實施項目管理
項目管理是目前企業運作中最常見的運作方式,不懂項目管理將在未來的企業中無法生存。
項目管理提供系統的工作方法,幫助你更好的管理好自己的生活和工作事物,儘量一次性把事情做好, 節省工作與生活中的時間和成本,提高效率和效果,獲得家人與領導的認可。
華為公司項目成功的因素
a) 組織與流程支撐下良好的項目管理與運作;
b) 永不言敗的精神:1%的希望,100%的努力
c) 經驗與教訓的共享
d) 勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團隊合作精神
一、什麼是項目?
項目是:為完成某一獨特產品或服務所做的一次性努力。
項目的特徵:
項目與日常運作性工作的區別
項目具有臨時性,獨特性
日常運作性工作具有持續性,重複性
什麼是項目管理?
將相關的知識、技術、工具、技能等應用到項目任務,以滿足項目干係人對項目的需求和期望的過程。
項目的三重製約:時間,成本,質量
在預算內按時提交滿足要求的產品、服務和成果
項目管理的5個過程
啟動-計劃-實施-監控-收尾
二、項目啟動階段
啟動階段主要任務
a) 立項申請
b) 組建項目組
c) 項目策劃/製作任務書
d) 項目開工會
啟動階段工具方法模板
a) 項目組成員表
b) 策劃報告/任務書
c) 里程碑
立項申請
立項是項目前期工作的重要一環,其中可行性研究這是它的重要組成部分。
可行性研究是對實施項目做詳盡的技術經濟分析和多方案比較,提出評價,從而對項目是否合理和可行性做出結論的過程。
通過這個過程,儲備一些可選擇的項目,使項目投資決策的基礎工作超前,或取消一些不合理、不可行的項目,避免和減少投資決策的失誤。
組建項目組
一個配置合理、團隊合作的項目組是項目的核心,也是項目成功的保障。
項目策劃/製作任務書
明確項目背景、目的及目標
啟動階段Tips
啟動階段關鍵點:
a) 與客戶,高層高效溝通,明確需求及獲得支持
b) 明確項目目標和定位
c) 組織開工會,統一團隊思想,明確團隊運作制度
三、項目計劃階段
計劃階段任務:
a) 工作分解結構
b) 活動排序
c) 資源、工期、成本估算
d) 風險計劃、溝通計劃
e) 項目計劃
計劃階段工具方法模板
活動排序:網絡圖
工期估算:三點估算法、專家判斷法
成本估算:自下而上法、專家判斷法、類別估算法、參數成本法
進度計劃:甘特圖、里程碑圖、關鍵路徑法
工作分解結構
定義項目範圍的目的:把項目的邏輯範圍清楚的描述出來並獲得認可。
項目範圍與產品範圍的區別:
產品範圍定義了產品或服務所包含的特性和功能;
項目範圍定義了為交付具有規定特性和功能的產品或服務所必須完成的工作。
工作分解結構
計劃階段TIPs
計劃階段關鍵點
a) 明確項目範圍
b) 全面識別風險
c) 各管幹系人的識別與溝通計劃
四、項目監控階段
實施、監控階段任務
a) 溝通
b) 項目監控
c) 變更管理
實施、監控階段工具方法模板
d) 有效會議關鍵要素
e) 項目變更管理流程
f) 項目監控方法工具
高效溝通
項目組成員有四個主要的溝通需求
a) 明確職責
c) 相互協調
d) 工作狀態
溝通的要點
a) 項目組全體成員對目標達成共識
b) 項目溝通計劃、規則
c) 互相尊重
d) 主動傾聽
e) 雙贏
實施監控階段TIPS
實施監控階段關鍵點
a) 根據溝通計劃、與項目關係人進行良好的溝通
b) 嚴格監控進度、及時協調解決問題
c) 重點跟蹤監控高風險任務、並採取有效的防範措施
五、項目收尾階段
收尾階段任務:
a) 評估與驗收
b) 項目總結
c) 文件歸檔
收尾階段工具方法模板
a) 項目評估驗收要素
b) 項目總結表
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