喂，您好，請問這裡是居委會嗎？1月22日我孫子從武漢回到上海，目前沒有任何症狀。為防止萬一，我們和他一起在家進行隔離……
前幾日
石泉路街道某居委會
接到一通“特別”來電
居民宋老伯主動和居委會聯繫，“舉報”自己的孫子剛從武漢出差回到上海。因為了解到疫情的嚴重性，一家人主動進行自我隔離，並打電話到居委會進行報備。“我是一名共產黨員，我主動報備，是對自己負責，也是對他人的負責。要讓附近的居民安心。”
瞭解這一情況後，居委會立即上報街道，並聯系社區衛生服務中心醫生上門檢查。經過檢查，老伯一家均沒有出現發熱、咳嗽、頭暈等症狀。社區醫生和他們加了微信，方便每天溝通體溫等身體狀況。社區工作人員在做完登記錄入信息之後，又叮囑居民在隔離觀察期間要注意的事項，“如果有什麼生活不便地方，或者需要購買的生活用品，就可以撥打我們居委會的電話，我們會第一時間處理。請不要擔心。”
自疫情出現後，居委會第一時間響應區委、街道要求，採取強有力措施應對疫情，實行“三個一”暖心行動，讓隔離人員感受社區關愛，幫助他們度過一個溫暖的隔離期。
“隔離生活不便，我們伸手幫助。”居民區黨總支書記介紹說，每天一個暖心電話。安排專人每天電話詢問居家觀察人員身體和生活情況，及時瞭解各類需求，精神上進行鼓勵支持，幫助其減輕身心壓力。定期一次生活慰問。根據隔離人員需求，在做好防護的基礎上，將生活必需品等物資配送到居民家中，確保其隔離期間生活不受影響。每天一次垃圾回收。對居家隔離產生的生活垃圾，由物業人員上門蒐集、統一消毒、妥善處置，既解決被隔離人員的後顧之憂，也減少其外出機率和影響，提升防控的實效性。
疫病無情，社區有情。為預防疫情傳播，石泉路街道利用微信群、張貼海報、小區廣播、上門宣傳等渠道加強健康科普知識宣傳和有關政策措施解讀，及時準確發佈疫情信息。同時，發動居民區黨組織力量，通過清潔、消毒等多種方式，打響小區健康防衛戰，組織物業人員、社區志願者人員徹底清理小區的衛生死角，加大清潔力度和消殺頻次。
這些有力又暖心的應對舉措，贏得了小區居民的一片讚揚。有小區居民甚至通過“12345市民服務熱線”來轉達對石泉路街道防疫工作的肯定。“感到很開心。”有居委工作人員說，這個表揚電話，是對街道及轄區所有居委會工作人員連日來堅守崗位、不辭辛勞抗擊疫情最大的褒獎，“再多的辛苦付出也值得。”
“你今天情況怎麼樣？安心在家，一切都會好起來。”
“蔬菜還有嗎？需要我們送上什麼必需品？”
“將垃圾放到門口，我們會去清理消毒。”
每天，這樣的對話都會在社區發生。這一刻，他們是平安的守護者，是溫暖的呵護者。
“隔離病毒，但不隔離愛，因為愛是橋樑”
這句感動話語
正是奮鬥在防疫第一線上所有人的心聲
記者：張瓊
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