“親們，今天的新鮮蔬菜、水果和肉類上貨了，有需要的鄰居@我就行！”“美女，給我家來兩顆花菜、一斤雞蛋、一斤五花肉”“收到”“請您耐心等待，我們社區工作人員會在一小時後陪同超市人員送貨到你家門口，請注意查收”“謝謝”。這組對話是園中園社區好鄰居服務微信群中常見的一組對話，就這樣，一戶居家隔離人員家庭生活必需品問題解決了。
為加強對居家隔離觀察人群關愛，解決重點人員隔等住問題，荔灣區彩虹街園中園社區率先搭建了社區好鄰居服務微信群工作平臺，充當超市商家與居家隔離觀察人員橋樑與紐帶，主動為居家隔離觀察人員提供生活用品服務，解決他們的後顧之憂，通過這些溫馨服務，有效確保重點觀察人員能夠隔得住，解決了疫情防控重點人群生活保障難問題。
目前，這一經驗做法已在彩虹街所有社區全面推廣應用，得到了轄內居家隔離觀察人群的一致好評。
廣州日報全媒體文字記者：吳多 通訊員 荔灣區融媒體中心
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