面對洶湧而至的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，郵儲銀行十堰市分行黨委迎難而上，在市委市政府和市防控指揮部的領導下，積極主動科學應對疫情，推出“六項金融服務舉措”助力新型新型冠狀病毒肺炎疫情防控。
一是全力開闢貸款審批“綠色通道”。組織客戶經理一對一聯繫醫藥衛生企業、醫院等民生企業，對於有信貸需求的客戶，加快落實融資方案，加快審批，儘快將貸款發放到位。不抽貸、不斷貸、不壓貸，按照上級行政策要求，合理安排信貸資源，結合實際對中小微企業和社會民生重點領域包括受疫情影響群體加大支持力度。為全力支援抗擊疫情工作，凡匯至湖北省抗擊疫情捐款匯款免收手續費，為全國人民開闢支援湖北省抗擊疫情的愛心通道。
二是全力做好銀行網點防護。根據疫情情況和市疫情防控指揮部統一部署，對全市網點營業時間及時做出調整，緊急安排購置醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。每天安排專人對網點進行巡查，每天兩次對網點門窗、設備、廳堂和自助銀行進行消毒殺菌，確保客戶安全和服務需求。
三是全力高效服務資金劃撥。疫情就是命令，十堰市分行在做好疫情防控的同時全力保障特殊時期金融服務，對於賑災、醫療等緊急資金劃撥，保證及時、高效處理。房縣支行、竹溪支行、丹江口市支行克服道路封鎖等諸多困難，步行上門辦理業務。房縣支行完成20筆業務共計32萬元、竹溪支行完成11筆業務共計101萬元的疫情防控資金劃撥工作。
四是全力開展愛心公益捐款。在中國郵政集團公司和中國郵政儲蓄銀行總行捐款5000萬元的基礎上，市分行發起“抗擊疫情 金融青年在行動”公益捐贈特別活動。僅僅1天時間，十堰市分行捐款超過400人次，合計金額40000餘元，助力疫情防控工作。部分支行抽調人員直接參與地方疫情防控指揮部組織的社區聯防聯控、群防群治工作，進社區、入村組，為疫情防控貢獻郵儲力量。
五是全力壓實基層防控責任。迅速成立疫情防控工作領導小組，組建5個工作專班，及時制定各項應急預案，通過微視會、電話會對全行防控進行緊急部署。壓實屬地防控、聯防聯控、群防群控，分行黨委書記、行長第一時間返回工作崗位，6個縣市區支行一把手全部第一時間歸崗，帶頭落實防控措施、帶頭服務基層群眾、帶頭嚴守戰時紀律，形成了疫情防控工作整體合力，確保中央決策部署和集團公司、總行、省分行工作安排落到實處，齊心協力打贏疫情防控攻堅戰。成立疫情防控督察小組，開展督導追責。
六是全力做好員工自身防護。 緊急為各縣（市、區）支行、城區支行採購配備口罩、消毒水等防護用品近10萬元。對全轄人員實行網格化管理，明確屬地和條線管理責任，適時全行每個員工的位置變化和健康狀況。加強辦公和營業場所防疫管理，做好員工防護知識培訓，製作、下發安全防護知識手冊，引導員工做好自我防護，配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品，最大限度保護自身、家人及客戶安全。不安排出差，杜絕輸出風險，增加安保人員數量，升級安保標準，發揮工會關愛職工作用，做好抗擊疫情一線員工慰問、撫卹工作。發揮黨員先鋒模範作用。向全行黨員發出倡議書，讓黨旗在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚。
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