2月3日中午，有瀋陽市民在吉祥步行街附近發現，有哈囉出行工作人員拿著噴壺抹布擦車，好奇去詢問才知道，原來大冷天的工作人員不是在擦車，而是在進行車輛防疫消毒工作。
1月29日起，為積極響應抗擊疫情防控要求，哈囉出行單車、哈囉助力車瀋陽團隊的留守人員便加班加點，開始了車輛初步消毒工作。
隨著第一批覆工人員開始工作，瀋陽團隊自2月3日起，啟動全面防疫模式。
從倉庫到路面，每日對全城車輛進行分時、分批、動態消毒：倉庫每天至少消毒三次、車輛投放時至少消毒一次，針對熱點區域，值班運維將根據具體情況酌情增加消毒頻次；而車身消毒時，會針對如車把、坐墊、車鎖等部分進行反覆噴灑消毒，確保消毒工作細緻到位，讓用戶可以放心騎行。
哈囉出行運維劉先生表示：“雖然進行了消毒工作，但建議用戶在騎行時一定要戴口罩、戴手套，騎行時不要用手觸摸口眼鼻等位置，騎行後勤洗手勤消毒，最大程度做好自我防護。”
此外，哈囉出行運維人員的自我防護也更加嚴格，每天測量體溫並做記錄，在工作時按照相關規定戴口罩、手套，對運輸車輛進行消毒，全力保證市民安全騎行。遼寧省內其他城市的車輛消毒工作也於近日陸續展開。
隨著全國疫情防控的進一步加強，1月29日，哈囉出行宣佈，對所有抗擊疫情一線的工作人員開放免費騎行，為他們提供日常出行便利，更好地應對抗擊疫情工作。為進一步支持各地疫情防控工作，醫療、疾控、城管、環衛、治安、交警等相關機構如需要免費騎行，可以單位名義聯繫哈囉出行(電話：95218900；郵箱：[email protected])，哈囉出行會有專人快速對接需求。
“免費騎行只針對抗擊疫情一線的工作人員開放。”哈囉出行方面強調，為了確保醫護及一線防疫人員出行便利，哈囉出行將優先調度城市車輛資源，最大限度保障社區及醫療點周邊的車輛供給。目前情況下，哈囉出行配合響應政府政策號召，不鼓勵普通市民的非必要出行。
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