新快報訊 記者王彤報道 3月24日上午10時，廣州市人民政府新聞辦公室在廣州政務服務中心舉辦了廣州市第52場疫情防控新聞通氣會（穗康碼推廣應用專題），記者梳理了使用“穗康碼”使用的指南。
問題一：
個人申領穗康碼有什麼用途？
答：穗康碼作為居民和來穗人員的個人健康二維碼，在疫情防控期間，可在市內交通食宿、復工復產、出差經商返學等日常生產生活中作為健康認證憑證使用。
問題二：
如何申領穗康碼？
答：通過微信進入穗康小程序，並按操作指引如實填報個人有關信息為自己申領。老人、兒童及其他無法使用智能終端設備的人員，可由共同居住的成年親屬或所在居村民委員會、物業服務企業代為申領。
問題三：
不同顏色穗康碼有什麼區別？
答：紅碼：背景顯示為紅色，提示持碼人屬於居家隔離人員、集中隔離人員、密切接觸者、疑似病人、確診病人和核酸陽性人員或重點疫區抵穗人員，需按有關規定接受疫情防控管理。
藍碼:背景顯示為藍色，為持碼人本人申領生成，提示持碼人健康風險狀態正常。
綠碼：背景顯示為綠色，通過他人代為申領生成，提示持碼人健康風險狀態正常。
問題四：
申領穗康碼必須實名認證嗎？
答：按照疫情防控期間有關要求，穗康碼實行一人一碼，在申領時通過人臉識別進行實名認證，如不按相關指引操作將無法生成穗康碼。
問題五：
如何查看或出示穗康碼？
答：在穗康小程序首頁，點擊“我的穗康碼”，即可查看或出示本人穗康碼，點擊左右切換箭頭，即可查看或出示代親屬/他人生成的“穗康碼”，或可將代親屬/他人生成的“穗康碼”頁面進行打印，通行時出示打印版“穗康碼”即可。
問題六：
穗康碼會過期嗎？
答：穗康碼長期有效，但持碼人個人健康狀況發生變化時，應當按有關規定及時申報。
問題七：
穗康碼如何防止個人信息洩露？
答：微信“穗康碼”不保存任何個人信息，所有信息均保存在廣州市政府電子政務雲，數據安全經過權威機構檢測，請持碼人放心使用。
問題八：
“穗康碼”能否一碼通用？
答：目前“穗康碼”與廣東省“粵康碼”已經實現了互掃互通，國務院辦公廳也正在會同國家衛健委推動全國各省（區、市）依託全國一體化政府服務平臺實現全國“健康碼”的互信互認工作。
問題九：接受查驗時可否使用他人穗康碼？
答：穗康碼實行“一人一碼”和持碼人身份實名認證，接受查驗時須出示本人的“穗康碼”，對不配合查驗等管理的及時予以提醒教育。因不如實申報、不配合管理造成嚴重後果的，由相關部門依法依規處理。
問題十：如何解除紅碼？
答：針對不同情況，紅碼將以不同的方式解除：
居家隔離人員，由執行居家隔離措施的區或醫療機構解除。
集中隔離人員，由執行集中隔離措施的區、疾控中心或醫療機構解除。
密切接觸者，由執行集中隔離措施的疾控中心解除。
疑似病例、確診病例和核酸陽性人員，由醫療機構解除。
重點疫區抵穗人員，應按各區的指引主動與所在社區或相關單位聯繫，針對不同情況，進行解除或接受有關疫情防控管理。
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