一、社交的刚需
人类需要社交。偶像马斯洛大师告诉我们，我们渴望找到归属感。另一位大师马云告诉我们，员工从公司里主动辞职，有两个原因，一个是钱少了，另一个是受委屈了。钱少了，就是生理需求没被满足。受委屈了，就是归属感和受尊重没被满足。
所以只要不是玩罗宾逊漂流游戏，作为正常人，我们确实一直需要处在一个人群中。英国人打招呼的hello，其词源之一是lo，lo就是“看到”的意思，我们期望“被看到”“被注意到”，这是一个只有在群体里面才能发生的事情。
而所谓的“社群”、“老乡会馆”其实首先就来自这种人际关系的聚合，我们假设在一群相似的人中，自然被关注到。我们通过社交关系，寻找归属感，这种归属感带来了我们在漂泊中的安全追求。
但实际上，这并不长久呀。别忘了我们一直再说的“商群”，这个“商”字，才是强化和持续化那个“群”字的关键。
社交追求和归属感的寻找，一直都是人类的刚需，首先是有归属就有安全，但现代社会法制健全，社会稳定，安全感的诉求大大降低，刚需归刚需，但不是痛点了，她实际上已经被解决了；那么什么才是一直没有被解决的呢？就是那个“商”字，我们发现马斯洛的需求层次 ，从最底层的生理生存需求到最高层的自我实现需求，实际上是个循环，在现代社会里，能实现贯穿这个循环的，最好借用的就是“商”，既能解决吃饭问题，又能解决理想问题，实在是居家必备之良药，要随身携带。
也因此，那些靠“社交”关系启动和引发的“群”，是人类发乎天性的刚需，却非人类相处的终点；人类核心需求，在于不断把马斯洛的5个层次贯通循环，而这一点，从来就没有被完全实现过。
这就需要借助最有效的道具，现在我们找到的，就是“商”，但其实“商”被严重的曲解和狭隘化了，她没有被有效率地调用，那么这个刚需，和这个刚需的绝佳解决方案，现在就构成了痛点，全地球人的痛点，包括中国，你和我。
古老的行会、延续到今天的老乡会馆、风头火势的电商平台、炒翻天的社群，其实在今天面临的是同一个话题：社交构成刚需，商业机会才构成痛点。而亚马逊和阿里们之所以成了大器，并并生生不息，恰在于此，哪怕社交的刚需满足的并不充分，但无碍大局。
閱讀更多 像亞馬遜一樣經營 的文章
