2月3日，建行茂名電白支行啟動應急服務流程，為某公司完成了4筆進口防疫物資的跨境購付匯業務，累計金額達25萬美元，該公司成功採購了1880萬隻一次性丁腈手套，全部供應給疫情防控相關單位。而丁腈手套是在醫療、醫藥、衛生等行業中，防止交叉感染的必不可少的防護品。
當天分行轄內網點不對外營業，電白支行接到客戶諮詢，得知該公司進口防疫物資急需付款提貨，有緊急匯款業務需求，迅速啟動疫情防控期間跨境業務應急方案，全力提供金融服務。
電白支行和市分行公司與跨境客戶部一邊報備外管局，一邊聯繫省行國際業務部、金融市場部等部門，為辦理匯款業務做足了充分的前期準備。網點負責人及業務經辦人員放棄休假緊急就位，配合客戶準備相關業務資料，半小時不到就為客戶辦理了疫情物資的付匯業務。
當建行員工細心地告訴客戶“這是支持疫情防控的大事，我們免去所有手續費”時，客戶感動之餘向建行員工豎起大拇指點贊。
大“疫”當前，所有人都是抗“疫”戰士。有責任、有溫度、有情懷的建行，越來越積極發揮自身專業優勢，加強對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的金融支持力度，為打好疫情防控阻擊戰提供金融力量。
初審：柯柱基
審核：黃策
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