在實體店提到網上價格,老闆會生氣,為什麼?

劉賢齊


在實體店提到網上價格,老闆會生氣,為什麼?

1,我是做機電工具,維修,售後,保養。你說這種問題經常有啊,先看你的品牌,問你的價格,然後在網上找同品牌同型號。然後跟你說這有多便宜,有多便宜。

2,當客戶有這樣的想法和要求時,其實你不要多說什麼,因為你說了也沒用,能成交的幾率是相當小。以其和這個客戶發生不好的言論,還不如什麼都不說。你給一個最低價就好了。

3,還有就是網上為什麼價格這麼低呢?因為大部分在網上賣的都是一些批發商,或者是廠家。像一些小的零售店,怎麼可能賣得過他們呢?價格上面沒有優勢。

4,如果你去一些品牌的旗艦店或者官網買的話,你就會發現其實價格沒有那麼便宜。

5,總之一句話,選擇了價格就不要在乎質量,想要質量就必須付出相應的價格。

6,就拿一臺普通的手電鑽來說,網上30塊左右的大把大把。但是實體店的話,沒有人敢去哪,也沒有人會去拿這樣的東西難賣。第一會砸壞你店面的名聲,三個月質保,也過不了。





工具哥


以前我去實體店也提過網上的價格,不僅是該店老闆生氣,就連旁邊店鋪老闆也跟著嚷嚷,還有要嘲笑、鄙視我的意思。

然而我就是比著價格買東西的,售後都是廠家保,又不是店鋪或者平臺給保,同樣的東西我為什麼不選擇便宜的?

老闆生氣,原因就是網上的價格太透明瞭!

其實在十幾年前,我去逛科技市場,那時候說到網上的價格,老闆們還是比較認同的,當時混的比較熟的老闆就說,JD的價格很好,而且在問過倉庫價格之後也建議我們去網上買。

錢這東西,跟誰都沒仇,誰都想要,為什麼老闆當時會撇下掙錢的機會,把我們推向電商平臺呢?

因為那時候生意真的很好做,而且互聯網也並不像今天這麼發達,大部分人都非常不認可網上購物,甚至新聞媒體都一度的把網上購物的弊端當作重大新聞大報特報。實體店的銷量非常可觀!

那時候的網購普及都很是問題,更別說網購的安全意識了,所以網購對實體店根本不構成什麼威脅,而老闆的一個善意的舉動,則增強了我們的感情,增加了他店鋪的客戶粘性。

而今日不同以往,實際上互聯網的普及和發展一直是穩步前行的,只是我們這的網絡基礎建設是最近二十年左右才開始走進社區走進家庭,而且作為80後的我們,能接觸互聯網最多也是在初中時去網吧玩遊戲看小片開始的。

網購更別說有多麼的小眾了,那時候聽老師說她們去噹噹購物,哇!好先進啊!後來,京東淘寶的強力擴張,使得網購不再是那麼的遙不可及,而隨著電商這塊新鮮市場的普及到擴大,商品的質量、價格、品牌等出現了更多的選擇。

而同品牌同型號規格的商品,網上的價格更容易對比,不用一家一家跑去問或者打電話問,一個關鍵詞,一整頁報價隨你挑。然而,這卻成為了實體店老闆內心最陰暗的那塊傷疤——利益!

所謂擋人財路就是如此了,同樣的商品,實體店需要根據房租、水電、員工公資、盈利等方面在提貨價上不斷加錢,生意好時好商量少加點,現在生意都不行,逮住一個算一個,你拿出電商報價這不是砸他們飯碗嗎!

而電商所承擔的費用卻並沒有這麼多,說通俗點,同樣是二道販子,電商除了網絡運營,根本沒其它成本。這也就是為什麼電商的價格比實體店要便宜,甚至我們逛淘寶,為什麼有的店貴,有的店便宜。

我們今天不討論網購的陷阱啊、弊端啊之類的,只說同樣的東西,為什麼實體店老闆不愛聽網上報價。

實體店有實體店的好處,那就是東西現成,看得見摸得著,甚至你摸到了試用過了也不必掏錢。而網購則不一樣,一切是從付款開始的,付了款才能見東西,不滿意得申請退換。

如果對自己的購物水平有自信或者不嫌麻煩,電商購物是非常省錢的,但是千萬別再在實體店老闆面前提網上報價多少多少,那就是拿刀插他們啊!這是人乾的事嗎?


胖哥M


我家賣電動車的。

有人在網上買輛電動車,直接寄到我家的,讓我們幫忙組裝,給組裝的錢,還一直在我們面前說這個電動車有多麼多麼的便宜,我就笑笑不說話,因為電動車賣的不只是車子,而是售後。

電瓶的保質期是一年,如果店裡買的,直接就換掉了,網上的呢?電瓶不允許快遞運輸,而且就算給送,那個電瓶最小的三十二斤,快遞費自己出也不少錢。隨便壞點什麼,都要寄回去,而且安裝費用還是自己出。

你說到底圖什麼?

而且我給別人換電瓶的時候遇到過的,普通電視三十二斤一組,而那個在網上買的,一組才十八斤,怎麼可能能跑的遠。

不要感覺網上什麼都是好的,不管買什麼,一定要理智。


鳳息57772996


我就是幹實體店的,有好多顧客在店裡說你的東西那麼貴,網上才多少。對於這樣的顧客我都一笑而過。他們有的說的價格我比我拿貨價還要低,還非得說和你一樣一樣的。有的東西他買來就知道了,同樣的價格,質量肯定不會一樣。別說在網上買衣服了,就連我拿貨,批發商給我發圖片讓我選,我都不敢輕易拿,因為好多次他們發過來的貨和圖片都有差別。我喜歡看實物,這樣放心,買的也稱心。





小梅生活日記


我是賣童車的 在農村

自行車網上客戶大多都是喜歡100多的

我的都是300多-400多 進價基本在240-360之間 利潤一個有70左右吧

有什麼不同嗎?

我曾經發過一款178的對比過(首圖顯示128元 然後尺寸 風格 贈品之類的下來就178了)

不說跟我賣300多的比的 跟我賣240的比了一下(進價180)不管焊接 輪子 重量 輪胎尺寸 前叉 車簍 車架 就連剎車皮都是簡裝的

好處也有 好多客戶到店裡也第一眼喜歡網上發回來的 他的漆噴的超好

造型也不錯 但到現在也沒賣出去 (我加了兩塊 180出售 半年了)

現在我也習慣了 不管在哪購買的自行車 店裡安裝30一輛 無售後 自己安裝半截 看情況收費40-10元不等(我見過一輛 蒙的一看 基本不用怎麼懂 細的一看 全拆了全部弄)

現在的實體店跟網上的價格錯的並不太多 房租水電 不管什麼店都是有的 都是奔著賺錢去的 網上的好處就是不用動腿 看遍五湖四海 而實體店單調一些 其實看開了 也就那麼回事


耿直的大強


去年10月底,我因為冬天噴漆,買了一個小太陽,某網買的9.9包郵,今年4月中壞了。用了近半年,也能接受。門口實體也有小太陽,帶轉頭的129,最便宜的79,乖乖79,我網上能買8個,一個冬天用一個能用8年,還不用考慮轉暖後往哪裡放,也不用考慮清潔等事情。還有就是,8個能用8年,每年都用新的,那79一個的不知道能不能用8年……


錦麟真人


也不一定了,我就不會生氣的。來我店裡的顧客看到一款衣服就說我在網上看人家賣多少多少錢怎樣,我就會告訴她:圖片大部分是誰都可以用的,真的好產品網絡並不便宜!你想圖便宜就不要在乎質量,你可以去網上買,買了之後再來給我比質量,我家的店面是自己的房子,店員老闆就我一個人,有的就是跑量模式,比廠家給的網店最低控價還要低。有一次真的有個顧客在網上買了一條大男童牛仔褲來我店裡比較來了,結果就是她的比我店裡的貴了8塊錢還沒我店裡的好,現在真正的好貨在網上會便宜嗎?我覺得現在網店的運營成本比實體店還要高











塵埃落定了呀


我以前是賣蠶絲被的,現場製作的那種,經常聽到進店的客人說網上的怎麼怎麼樣。剛開始的時候,我們會跟顧客解釋、教他們怎麼辨別真假優劣,畢竟還是想著盡力做成生意,但多數顧客以為我們是在忽悠,索性就不解釋了。類似的話聽多了難免會煩,性子再好的人也不行,因為網上假劣貨太多,有的成本都不夠,下邊評論還說是真的、超值等等,真是讓人哭笑不得。後來我跟媳婦說:你生氣不?想解氣不?他要去網上買當上,咱還攔他幹啥,附和他,鼓勵他,讓他上當咱不就“報仇”了。媳婦聽完笑了……


大山小事


我賣手機的,這行業可以說是被互聯網影響最大的行業了,也是價格最透明的了。但是,客人進來說網上多少錢多少錢,我也不會生氣,說實話遇到的這種客人還不少。一般來說我會考慮網上的價格賣給他能不能掙100,可以的話還是會按網上價格賣。我能接受客人拿京東,天貓,蘇寧國美這些平臺自營的產品來對比價格,但是遇到比較多奇葩的專門找淘寶上第三方私人賣家賣的最便宜那個價格來說,一般我就直接讓他去那家買就好,我還遇到過他說不會買,我額外收了他20塊幫他買回來,明說不負責售後的,買回來當他面拆包,聯想的手機,開機卡死在logo界面進不去系統,呵呵,然後退貨,退回去後那邊還說弄花了手機要扣錢什麼什麼的,最後還是人太好幫他申請小二介入,幫他弄好才全退回來。三際數碼官方旗艦店。這家店名字幾年了我還記得印象深刻。更加奇葩的還有認為實體店價格應該比網上更加便宜的人,基本上說完我理都不想理他。說實話,按正規平臺網上價格賣東西,實體店是不會虧,你態度好點很多店還是會賣的。但是如果按第三方某些商家的價格就算了,我有朋友做數碼方面的網店,基本上網上賣都是全新正品和翻新機摻著賣,比例看自己良心和價格吧,還有做路由器的,基本上返修換貨後那些貨基本上也是修好翻新扔網上賣掉。很多朋友問過我為什麼不做網店,反正平時在店裡也比較閒。要做網店的話,你不做天貓店,就只能和一大批淘寶店去競爭,淘寶店我上面說了,和他們拼價格肯定虧,除非我也摻著賣。不拼價格的話就隨緣接單,基本也沒錢掙,搞天貓店的話,還真沒那個成本去搞。


網上無腦噴子多


臥槽,這個問題我得回答,不回答不行,回答之前,我先介紹一下樓主本人,是百雀羚專櫃和mac專櫃的店長(自己的店),其實很多人來店裡,都是開著手機比價,其實很正常,我們也歡迎比價,但是前提是我們比價是比較官方旗艦店的價格,你隨便找個便宜的店鋪就說你看人家網上賣多少多少,我一般會問,這是官方旗艦店嗎?請大家注意哦,官方旗艦店是指廠家名稱的官方旗艦店,比如說百雀羚,官方旗艦店應該是百雀羚官方旗艦店,不是叫百雀羚海蘭官方旗艦店,百雀羚野雞官方旗艦店,這些我們都是不認可的,網上報價有高有低,很多人都是拿價格低的比較,高的裝看不見,百雀羚假貨還比較多的,畢竟牌子在這裡放著,利潤那麼低,但是百雀羚流通貨比較多,非正常渠道的貨鋪天蓋地,所以我們只認官方旗艦店價格,我們商場是比較知名的b類門店,進駐比較繁瑣,各種授權證件,防疫,檢測一大堆,從根本上解決了渠道問題。mac這個就複雜了,mac假貨太多了,網上什麼價格都有,沒法綜合評斷,只能跟mac官方旗艦店比較價格,所以mac比較價格是非常嚴重的。第二,很多人來我們專櫃蹭妝,試用我們非常歡迎,但是我們專櫃不是網上旗艦店的線下體驗店啊,我們也是全心全意的付出勞動啊,護膚品這個還好說給你手上試試,給你介紹一下產品知識,注意事項,分析皮膚問題,你能買更好了,不能買說明我銷售不好,關鍵是最可怕的是我們給顧客體驗做臉,做了半小時,顧客說效果挺好,就是有點貴,還是從網上買吧,你們能理解那種被雷劈了的感覺嗎,再就是辛苦的畫了半小時的妝,光口紅就試用了十幾支,終於決定了某種顏色,顧客說網上便宜,從網上買,臨走了還記住了色號,請問你要是我,你會怎麼樣呢?所以比較價格不要緊,從網上買也不要緊,都沒有關係,可怕的是你從網上看好了,就是來試試,其實有很多啊,我們都能理解,但是蹭妝一定要包容,不要太耽誤我們的時間,畢竟我們也需要掙錢養家!第三,現在線上線下費用普遍都不小,我們商場專櫃承載的費用你們是想象不到的,扣點23,電費每月900,水費187,員工管理費每月600,工本費宣傳費贈品費每月200左右,每年還必須繳納7000的宣傳費,進駐商場還有進場費一萬,加上產品進貨價,員工工資提成,產品有時候會打折,基本上我到手很少,有時候還賠錢,所以有時候遇到拿網上比價的顧客,店主會不高興,會嚷嚷,因為各自的立場不一樣,顧客想要省錢,店主要掙錢,所以矛盾出來了

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