這個小區考慮得很周全:預約口罩少跑路、便捷取快遞……

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“麻煩這邊測一下體溫再進小區……”社工餘亞慧手拿體溫計,套著一身白色的雨衣,戴著口罩,站在望族新城小區大門口組織進小區的居民接受體溫檢測。從大年三十晚上八點開始,包括餘亞慧在內的所有古龍一村居委會工作人員就沒有停下“腳步”。因為來勢洶洶的“新冠”疫情,居民、業委會、居委會,小區所有的人都在行動……

“我們給你送菜來了”

您為期14天的居家隔離健康觀察期已滿,根據您的健康狀況,現准予解除健康觀察。”

近日,家住望族新城小區的李大爺(化名)終於從社區醫生的手中,接到了這張隔離解除告知單。

今年過年前,李大爺和朋友相約一起去湖北看望老戰友。回到小區後,李大爺主動向居委會報道,告知自己的行程。

本來沒把這事看得很嚴重,但居委會還是讓我隔離了,每天給我打電話,讓我報體溫。”

李大爺聽說自己需要隔離後,立刻緊張了起來,把愛人也“趕”到了兒子家,自己一人在家隔離了起來,就連體溫計都是一有空就放在胳肢窩下夾上,每天量上個7、8遍,“還好有居委他們關心,我心裡的害怕都少了很多。”

这个小区考虑得很周全:预约口罩少跑路、便捷取快递……

古龍一村黨總支書記徐華每天給李大爺打電話,除了登記李大爺的體溫狀況,也關心他的日常生活,問他還缺點啥不?要添點啥不?

我跟她說,我什麼都不缺,讓她不用管我,她(徐華)和小余(社工餘亞慧)經常是晚上9點下班還要來我家門口關心關心我。每天給我送菜、消毒,他們的電話號碼,我現在都會背了。”

拎著大白菜、蘿蔔、青菜、豆腐乾,徐華按響了一戶居民的門鈴:“你們在家情況怎麼樣?量體溫了嗎?沒有發熱就好!我們給你送菜來了,老規矩,放在門口,你出來拿一下!門口的垃圾,我們幫你帶走了。”到隔離居民家門口送菜送飯成了徐華疫情發生以來的固定動作。

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“我們要確保所有人都不出問題”。從大年夜至今,徐華每天在小區的工作時間超過18個小時,最早一天到家也是近午夜。

小區門口設快遞寄放點方便大家

因為疫情的緣故,除了居家隔離的人員,小區裡其他居民的生活問題也都“指望著”居委解決。因為疫情防控的需要,小區封閉了部分出入口,也限制外來人員進入小區,這樣一來,小區居民通過網上購買的快遞、外賣也都沒法送貨上門了。

最開始的時候,快遞小哥聯繫業主下樓取貨,經常是左等右等也等不到。而小區的居民也很是犯愁,一方面擔心拿快遞容易交叉感染,另一方面也是因為有時候家裡有事,實在抽不出空下樓取貨。得知這一問題後,居委會趕快“動起了腦筋”,切實解決居民們的煩惱。

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居民有意見,快遞小哥在風裡站著等也讓人心疼,我們很快就決定在值班崗亭安排一塊區域放快遞,這樣兩邊都方便。”

社工餘亞慧說,因為小區共有800多戶,如果快遞就在崗亭隨便放,也很容易找不到,這樣也給大家添麻煩,所以居委走前一步,想在前面,將快遞存放區域分成兩塊,小號(門牌號)放一邊,大號放一邊,“大家找起來也方便”。

口罩預約登記想出好辦法

2月2日開始,全市所有村居委啟動購買口罩預約登記,望族新城小區也不例外,開放登記的當天,居委會門前的登記處就排起了隊伍。

雖然登記預約井然有序,但是居民們對於這項政策的開展還是有些擔憂。

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“排隊的時候,好多居民都反映,先來居委會登記,回去等消息再來拿確認函,之後又要跑到外面藥房去買,不僅麻煩,而且擔心交叉感染。”望族新城的業委會主任黃乃健說,

後來我仔細想想也是的,本來就提倡大家不要出門,買個口罩卻要大家出門好幾次,確實不方便。”

那麼,究竟該如何落實這個惠民的“買口罩”措施呢?大家都在想辦法,出主意,排隊的時候在居委會出主意,回到家裡在小區微信群發言也在出主意。別看就是5個口罩,總值不過2.3元的事情,在這個特殊時期,卻是個大事。

這個時候大家都缺口罩,一天就只有30份,不登記挨家挨戶送,又怕大家覺得不公平。”

黃乃健說。

黃乃健思來想去,和居委會最終商量出一套解決方案,既注重公平又讓大家減少出門的次數:由居民自己去居委會登記,全天開放登記,大家錯峰,儘可能減少人員接觸的機會;登記之後,居民就不用出門了,由黃乃健帶著所有的確認函到指定藥房購買當日份額的口罩,回到小區再由居委的工作人員按照登記順序,將口罩挨家挨戶地送到業主家裡。

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這樣確實比較方便,大家不要重複跑,居民都覺得這個辦法蠻不錯的。”

望族新城小區的居民羅大爺說道。而更讓居民感到意外的是,原本2.3元每份的口罩,送到家之後竟然不收費。原來,這些錢都是黃乃健自己掏腰包給的。

沒多少錢,我就自己出了,這個沒什麼好宣傳的,就是幫大家做點實事。”

黃乃健說,這個做法主要也是體諒居委的工作人員,一方面擔心居民沒有零錢,再一方面也是擔心錢上面會有病毒殘留,“我把錢出了,大家都方便!”

黃乃健作為業委會主任從疫情爆發開始,為小區做的事情可不止口罩這一件事。寫黑板報普及預防知識、統計居民信息、測量小區人員的體溫……每天黃乃健都是早上7、8點出門,奔波到晚上7、8點才能到家,他的太太趙阿姨和黃乃健一起“奮戰”在第一線,為小區做貢獻。

只要大家齊心協力,就能打贏這場仗!”


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